《在深圳的这些年我收获了什么?》
第14节

作者: aowushuang
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  那时候客户随便一个问题都能把我卡死,财务我不懂、HR知识我不懂、生产管理我不懂、仓库管理我不懂、销售管理我不懂、客户公司的行业特性我也不懂,碰见心情好的客户还会客气的拒绝我,碰见脾气不好的直接开骂,骂我狗屁都不懂还去推销东西给他?骂我SB等等、当然了有时候还能碰见热心的客户给自己普及一些基础知识。
  喂 您好我是X公司的谁,啪 电话挂了。
  继续拨打下一个号码。
  喂 您好我是X公司的谁谁,请问贵公司有使用到一些管理系统吗?啪 又挂了。

  继续拨打下一个号码。
  喂 您好我是X公司谁谁,滚 你们这些SB销售别烦我。啪电话挂了。
  继续拨打下一个号码。
  喂 您好我是X公司谁谁,

  客户;你给说说你们这软件能给我带来什么好处?
  我;这个,那个,这个,那个。
  客户;SB你都说不明白还来卖给我?回去整明白了再跟我说,啪 电话挂了。
  我顶你个肺这事搁谁身上都郁闷啊,不过郁闷是另外一回事想要混还得继续,喂 您好我是X公司谁谁。
  此上情景就是当初刚入X公司很长一段时间的真实工作写照,做过电话销售的人都应该有过这些无奈揪心的体验吧,久了甚至于有一种看见电话就恶心的感觉,每天打无数个电话搞得耳朵里像有一群蜜蜂一直在嗡嗡的叫,嗡嗡,嗡嗡,嗡嗡。

  为了恶补这些行业知识那段时间真的是拼了命的在学习,话说我读了那么多年书好象还从来没有一次像那样的学习过,连高考也没这一半的努力,这个真的就是所谓的书到用时方恨少,除了看书外还花了大量时间混相关的网络论坛,请教了很多很多的同行,在X公司的两年时间里学的东西我感觉比我读了十几年书学的知识多得多,一辈子都没想到我有一天会如此努力用功的学习,早些年要是有这决心说不定还会考个牛BB的大学什么的,可惜我明白得太晚,悔恨得太迟,唉。

  日期:2013-11-25 12:48:59
  因为部门整体人员行业知识和工作经验过于浅薄,部门的人都是主攻小软件,ERP这类的大系统基本上是不碰滴,不是不碰而是没资格和能力碰啊,用电话销售的方式做了一段时间后部门整体效果依然不怎么样,看着其他部门逐日增长的业绩我们大家心里都不是滋味,我们也更能理解我们的头周经理心里的苦涩,虽然他没说什么但是从他每日焦急的神态出也看得出来,最后周经理决定让我们出去扫楼。

  什么是扫楼?就是带着产品介绍资料去上门推销,
  车公庙、八卦岭、华强北、保税区、这些地方基本上都有过我与同事们的足迹,扫楼这玩意比电销更辛苦,每天东奔西跑的鞋子都比平时烂得快了很多,刚开始的时候连去敲客户公司门的胆量都没有,后面还是跟同事以打赌的形式硬着头皮去敲了客户公司的门,开启了直销业务的第一次,那会因为做不出什么业绩大家心里都急啊,真有想拿着一把刀顶着客户脖子问他,你买还是买的想法,
  那个期间被写字楼保安驱赶过、给客户介绍产品的时候因为自己说不清楚被鄙视嘲笑过,被无数前台小妹白眼过,被一些傻叉客户臭骂过,一天到晚的不知道敲了多少家公司的门,也不知道因此跑烂了几双鞋,更纠结的是每天的交通费和相关费用公司是不报销的,不说了还是老话说多了全是泪,有过同样经历的人更能感同身受个中滋味,工作虽然艰辛但是我从中也学到了很多,最大的转换就是变得不要脸了,变得更加的没羞没躁了,变得更加深入的去思考问题了。

  最先开始的时候做上门推销我们都是一家公司接着一家公司的敲,很多情况下客户公司都很忙压根就没人理我们。
  后面我想到了一个办法,而这个办法还是从电视上看来的,就是自己做了一个产品广告牌放在那些写字楼的电梯口,然后站在电梯口发宣传资料,资料上有自己的联系电话,邮箱等,客户有需要的时候会自动联系,然后再到客户公司做讲解或者系统演示,这样就避免了挨家挨户的敲门,避免了很多的尴尬和白眼,工作强度虽然减轻了很多但是效果同样不是很好。
  那时候做过统计平均一栋写字楼能成交大约5-10个客户,也就是说平均一栋写字楼能给自己带来200-500的毛收入,而这200-500还需要扣除交通费,固定的生活费,孝敬写子楼保安的烟酒费等等,严格来算基本上算是白干,给公司创造了利润给公司做了品牌推广,自己到头来估计也就真的只是捞到了一跟毛。
  即便如此我们大伙还是热情似火,也许是周经理引导得到位,又或者是环境使然,我们这群人没有怎么去顾及能赚多少钱,怎么的去实现那些看似宏伟实际虚幻的梦想,有的只是一门心思怎么把当下的工作做好,少了很多年轻人该有的浮躁和浮夸。
  按当时的薪资水平来说过得是绝对不好,月收入平均也就在两千块钱左右,剔除每月的基本开支也剩不了什么钱,单从最基础的角度看待我们还真就属于那种零收入群体,放在现在来看是很多人无法想象且绝对不乐意干的事,但是我和当初那帮哥们干得却很乐意,干得却很赏心悦目,事干得也一天比一天漂亮,也因为如此我的一些工作基础和处世心态被打造得很牢靠,打造得很塌实。
  因为我有过一年多的地产销售经验所以在跟客户的沟通方面比部门里其他同事要稍微的强那么一点点,部门周经理时不时的还让我老神的给其他同事做一些培训和指导,一个半吊子的水货指导一群菜鸟还真的挺滑稽的,虽然如此但是我很乐意去做些事,因为我很明白要达成某些目的就必然得先去做另外一些事,我很乐意去做这些事,凡事都有一个开始,我逾越了这个开始那么人生必然会给我开启一个新的断口。

  有了这个开始后面周经理逐渐的给我增加了很多本应该他自己的事给我做,而我对周经理给我额外增加的任务没有过一丝抗拒,总是一丝不苟的去执行,我搞不定的地方周经理会即时的给予一些指导和建议,同样一件事情在不同时间和环境段做出来结果也往往不一样,那时候也有一些同事质疑我的做法,觉得我没责任去干那些本不该我干的事,公司又不会因此而多付钱给我,公司也不会因此而对我另眼相看,对于他们的质疑我也不知道应该怎么给他们解释,毕竟每个人看待事情的角度不一样,我也不能去反驳他们说的就是错的,我所做的就是对的,所以我一贯保持沉默,自己乐在其中。

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