日期:2012-06-11 15:31:02
巧妙地让别人从尴尬中走出来,是高超的学问
不要追究朋友的缺陷,不要泄露朋友的秘密,不要记着朋友过去的错误。只有懂得这三点,才能交到真正的朋友。
--菜根谭
在讨论这个问题之前,我们先来看看这则发生在我国春秋时期的故事。
春秋的时候,齐国的国君齐景公在位的时候,强令民工造大台。在这一过程中,闹得齐国民不聊生,众百姓苦不堪言。
正在这时,出使回来大夫晏婴看到了这一情景后,他马上进言齐景公不要造台,齐景公总算同意了。但是,晏婴却不急于回家,而是立即赶到工地,催促民工抓紧干活,稍有懈怠,就以鞭子抽打。骂累了、打累了,晏婴才回家。他刚离开工地,齐景公的传令官就到了,下令停止施工,民工解散,可以回去和家人团聚了。民工一听此令,齐声欢呼,好像遇到大赦一般,高高兴兴地赶回家去了。
晏婴这样做,是故意把“贤名”让给君王,把“恶名”留给自己。孔子对他大为欣赏,说他既纠正了君王的过失,又使百姓感受到了君王的仁义。
在职场中,再高明的上司也总有出错的时候。作为聪明的下属,就会在恰当的时候为挽回上司的名声而不遗余力。如果犯错的是公司,这样做的结果可能就是保全了公司对外的良好形象,对自己也好,对整个团队的成员来说都是有极大的好处的。尽管你可能付出了很多,实际你收获的也更多,上司会为了感激你的做法而信任和奖励你。 每个人都难免有犯错的时候,巧妙地让别人从尴尬中走出来,是高超的学问,是一种机变的本领。
古代有位老禅师,有一天晚上在禅院里散步。突然,他看见墙角边有一张椅子,他顿时明白了——一定是有位出家人越墙出去溜达了。但是,对于这种违犯寺规的事情,老禅师并没有声张,而是走到墙边,轻轻地移开椅子,静静第蹲在那里等着。
果然,不一会儿,就见有一小和尚翻墙来,在黑暗中踩着老禅师的脊背跳进了院子。
当小和尚的双脚才着地时,才发觉刚才踏的不是椅子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措,张口结舌,呆呆地站在那里不知所措。但结果却出乎小和尚的意料——师傅并没有厉声责备他,只是以平静的语调说:“夜深天凉,快去多穿一件衣服吧。”
我们可以想像听到老禅师此话后,他的徒弟的心情,在这种宽容的无声的教育中,徒弟不是被他的错误惩罚了,而是被教育了。
大千世界,芸芸众生,我们每个人都有自己的生活,在我们的人生中不仅存在着多种艰难、多种坎坷和多种冒险,而且会遇到各种各样的尴尬。尴尬会使你进退两难,尴尬会使你失掉机会,尴尬会使你掉架,尴尬会使你优雅不来,尴尬会使你活得不舒服,不自在,不潇洒。那么,在人际交往中,难免会遇见各种各样的问题,如出现僵局、气氛沉闷、场面难堪,化解尴尬局面的有效手段应该是什么呢?下面的一些方法或许是你需要了解的。
在尴尬中,恰当的语言往往会把一个人解救出来,让自己和他人变得洒脱,让人生充满阳光。会说话,可以让你结交更多的知心好友,可以让你在职场中游刃有余,可以让你在商战中轻松取胜,更会让你独具个人魅力。
一次,解缙陪朱元璋在金水河钓鱼,整整一个上午一无所获。朱元璋十分懊丧,便命解缙写诗纪之。没钓到鱼已是够扫兴了,这诗怎么写?解缙不愧为才子,稍加思索,立刻信口念道:“数尺纶丝入水中,金钩抛去永无踪,凡鱼不敢朝天子,万岁君王只钩龙。”朱元璋一听,龙颜大悦。无独有偶,南朝宋文帝在天泉池钓鱼,垂钓半天没有任何收获,心中不免惆怅。王景见状便说:“这实在是因为钓鱼人太清廉了,所以钓不着贪图诱饵的鱼。”一句话说得来文帝拿起空杯高兴地回宫了。
说话谁都会,但把话说得动听,通过说话给别人留下良好印象,却未必是每个人的专长。古往今来,不论是君子还是小人,无不爱听好话,有对当事人十分懊恼或不快时,只要旁人说几句得体的美言,便天开云散了。所以说,好的口才是我们工作、学习、生活中的助步器,是我们人际交往中的通行证。练就一个好口才,未来的路上,我们会走得更顺畅!但是,如果不注意正确使用语言技巧,就会伤害对方,甚至伤害自己。
除此之外,恰当的行为也是十分重要的。日常生活中,你总有被无意或有意冒犯的时候,掌握表达不满而又让对方乐意改正的恰当方法非常重要。即使是亲近的人,也应该为对方留有余地,不能不讲方式方法,直来直去,而是应该给对方铺设一个台阶,让对方顺利下台。
某单位里有一位男士,爱在业余时间玩扑克,经常玩到深更半夜。妻子对丈夫的这一做法很不高兴,下决心要给他“扭扭这个弯儿!”
一天晚上,正值丈夫与同事们在一起打牌,玩到兴头上,她来找丈夫了。丈夫答应马上回去,让她先走,妻子不从,一定要叫他立即回家,并动手拖他走。丈夫觉得妻子在家里管这管那,现在管到外边来了,当众使他丢了面子,回家以后,他越想越气,打了妻子一耳光。这位丈夫为何如此大动肝火?不用说,是因为妻子使他当众丢了面子。
这里有一则报道很能启发人。一位外国客人在一家饭店请客,请十个人却只要了三瓶酒。饭店女服务员小丁知道十个人五道菜起码得有五瓶酒。于是,她不露声色地亲自给客人斟酒。五道菜后,客人们的酒杯里的酒还满着。这位外宾脸上很光彩,感激小丁给他圆了场,临走时表示下次还来这里。善于交往的人往往都会这样不动声色地让对方摆脱窘境。
总之,要想成为一个受欢迎的人,就应该深谙人际交往中的一些方式。在需要给他人下台阶的时候就帮助他走出尴尬,便能在复杂的人情关系中,取得顺畅。这种做人的技术可用一句话来概括:化解矛盾,避免尴尬,打破僵局。
【处世心得】 人际交往中少不了尴尬和僵局,但是只要有术,世上没有解不开的死疙瘩。在他人陷入窘境时,主动解围,去给他铺设个台阶,让他少丢些面子,保持体面,从而把事情摆平,可以获得不错的人际关系。
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