《狠劲!6年涅槃,从3被开除到年入30万》
第16节

作者: 张一谋2012
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  是的,这世界,合法的事,只要你想,并积极行动,你就行!
  COACH,最好的选择是Q,秦工!
  他是A产品的直接负责人,同时从最初的交往来看,他是一个相对单纯的人,并不善于和供应商打交道。从马洛斯的5个层级来看,他还没有什么利益诉求。
  他是一张白纸,我要为他描绘一幅蓝图。
  日期:2012-07-08 23:15:51
  商场如战场,最快的手段,往往是一个“利”字,利益!而他并没有主观的利益诉求。

  经过分析,拿下Q的最好手段,需要用一个“情”字,交情!
  而交情,除非一见钟情、再见忠心,两个大男人是碰不出火花的,唯有日久!
  我要把他像情人一样搞上床,没有别的招,只有一个“泡”字!
  既然我进驻BB市,并和YYY客户人员一起住下来,我已经做好了打一场持久战的准备。
  理论指导行动,分析完毕后,我开始行动。
  日期:2012-07-08 23:16:12

  第一阶段,套上交情,我采取了软磨硬泡的策略!
  从跟马总一起和他吃过饭后,我经常会找些技术的话题向他请教,他不好意思拒绝,会给我一些善意的指导。
  为表示感谢,我就请他吃饭,他总以回家看孩子或着急回去接老婆为理由拒绝我。
  我就为他儿子买来玩具送到家门口。
  后来,他又说老婆工作忙,需要回家做饭。

  我就买好饭和水果打包给他送他家,然后约他找地方喝茶聊天。
  周末的时候,他说要陪老婆买东西,我就给嫂子买来上好的钱包送过去。
  如果他是个GUY,当时我就有陪他上床的决心!
  ……
  当然,我是有节奏的,最多每周找他两次。
  如果你是Q,一个住在你附件的朋友经常友善的邀约你,不管你是供应商还是同事,总会留些面子的,这就是地域优势,我选择在BB市住下来,优势发挥了。

  一个多月下来,我再邀请Q出来吃饭聊天,他基本很少拒绝我了。
  交情有了!
  日期:2012-07-08 23:16:41
  下一阶段,要他帮我!这是非常有难度的一个阶梯,但我没有别的选择!
  我采取了威逼利诱的策略!
  在套交情的阶段,我从没有向Q提过过分的请求,但言语间会表达一种我一定要把我们A产品打进YYY公司的决心!

  当有一天,他问我计划怎么把产品做进YYY的时候?
  我坦白的告诉他,我需要你的帮助!
  他很犹豫!
  我威逼他,如果你不帮我,我一定会找到别的人帮我!我一定要把产品做进去!我别无选择!
  字字如铁!我要告诉他,我能做到,同时他帮我一定会收到回报的!

  他依然犹豫!
  日期:2012-07-08 23:17:04
  我利诱他,看你一家5口,还住那么小的房子,老婆去那么远上班,还没一辆四个轮的车子。男人就应该胆子大一些灵活一些,在不违反原则的范围内,乐善好施,又能拿到不菲的XXX,何乐而不为呢。如果你帮我,事成之后,我一定向公司XXXXXXXXXX。
  他一遍遍的审视我!
  我用情打动他,我要在BB市安家,我希望能和你做长远的朋友,大家一起合作,一起发财,将来我们能合作的地方太多了。为什么不给彼此一个机会呢,何况我又不会超越你的职责,让你做个人无法把握的事。
  他考虑了许久,也许觉得我真的不是在利用他,也不会对他形成威胁。

  他同意了!
  他决定指导我怎么做,我们合作把A产品打进YYY公司!
  日期:2012-07-08 23:17:26
  那一夜,我很兴奋,回想起一次一次在他楼下等他的焦灼和无奈。
  回想起寒冬腊月,我带着从北京买回来的全聚德烤鸭,在他家楼下冻的瑟瑟发抖的情形!

  回想起,无数次,我为讨好他费尽心思的情形!
  是的,付出总有回报!
  我做到了!
  日期:2012-07-08 23:17:55
  大客户开发总结:

  孙子兵法“无所不用间也”!
  凡欲征战,先用间谍,觇敌之众寡、虚实、动静,然后兴师,则大功可立,战无不胜。
  可见,无论是商战还是国战,间谍的重要性不言而喻。
  有一个内部的教练指导你如何做,并通知你时时近况,你的工作会变的尤为简单。
  日期:2012-07-09 14:51:07

  狠劲(下)!销售就是做好事!银牌大客户销售的道与术
  六、交流、交流、交流! 善用你的资源,把文章做足!
  充分的技术交流才能引起高层的注意,而不是把产品推进的压力压到你的教练身上,惟有提升你的关注度,才为你的教练赢得更大的空间。
  做大客户,就像带兵打仗!
  首先,要明确你不是一个兵,而是一个将!

  如果你单单把自己定位为一个兵,单兵作战的话,如以卵击石,必死无疑!
  别的不说,但就从单兵作战能力上,现代社会,什么人都有,好什么口的都有,性格各异,你很难通吃。人常说“一起扛过枪,睡过战壕,打过炮”的兄弟,说白了,你要想和客户走的很近,你就得学会伪装,学会和他一个德行,臭味相投,惺惺相惜。人家才能为你冲锋陷阵,杀敌报友!这世界,再怎么的人,也会讲究一个情字、一个义字,否则,你是真英雄的话,他也知道它没什么好下场。客户能自动自发帮你,这是做销售的最高境界!

  日期:2012-07-09 14:51:34
  可话又说回来,你再伪装,你能和多少人一个德行?
  大客户开发,要涉及到采购、技术、生产、实验、仓库、设备很多部门,从基层到高管多个层面的人员。
  你能在麻将桌上抗得了枪,在SPA打得了炮,在酒桌上放得了飞机,可人家YYY技术经理SS是个玩斯文的,你Y有能耐临场作几首诗震震他?
  不行了吧,咳,这个就得请技术总监LL出马,他就行,风雅颂、和歌行,相得益彰!
  我搞定了Q,但就很难搞定H,负责采购的秦工,那么我就需要马总协助我搞定他的领导,曲线救国。

  又换作是YYY的高层,咱就得请个有份量的人和他对位,要不,不知道自己几斤几两就跑过去,那是打人家脸,搬起石头砸自己脚!
  ……
  开发大客户是立体作战,从人员的调动来看,大客户销售经理要像一个指挥官,综合从前方获取的信息,从内部协调不同段位的人共同应敌。
  这是人员方面。
  日期:2012-07-09 14:51:56
  从产品方面,协调内部资源,显得更为重要。
  大客户,对于自己原材料的切换或新供应商的开发,最注重的是什么?

  一个字:稳!
  首先要保证现有的产品不出问题,保障生产的有序进行,保障终端客户的接受度和品牌的稳定性。
  那么,你需要展现什么,才能打动客户?
  上面说了,我们需要展现A材料能带给客户产品的品牌提升和成本节约。
  这个,其实是高层关注的点!
  日期:2012-07-09 14:52:20

  作为技术层,他们关注什么?
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