《想聊聊关于销售这档子事》
第7节

作者: karas313
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  做销售的大忌就是眼高手低,觉得自己就是天生做大客户的料,你连小客户的需求都分析不清,大客户给你,你怎么去处理?怎么去解决他们的需求?而更重要的一点,销售一旦拜金,你就做好等死的准备吧!这里所谓的拜金,就是贪图客户的钱财,贪图自己的奖金。为了能多赚些大客户们的钱,死命的给他们推销产品,你当你的客户是傻子?看不出你在捞他们钱啊?当他们发现了你的举动,你就离失去这个客户不远了。而贪图自己的奖金,为了微小的利益,冒着风险把商品公司定价提高,赚取差价利润,你以为这些小聪明没人知道?那简直就是掩耳盗铃。当你去拜金,而忽视了销售的本质工作时,谢谢,你的职业寿命已经结束了。因为之前你所建立的形象都将被你那一点点的贪婪给全部毁掉,没人会再觉得你是个好人,没人会觉得你能靠得住。

  日期:2012-07-02 01:06:28
  1点了,差不多准备休息。。。明天空时再继续更新了,比较方便的是明天休息~~只要做做订单就OK了,觉得我回答的的比较抽象的话,可以指出,我会再具体讲解的,先睡去了。。。
  日期:2012-07-02 09:20:39
  昨天晚上,回答了那位做建材行业的大哥的问题,想了下,可以再补充说明下,为啥要把行业分成终端生产商和终端销售商。作为个销售,不知道大家看不看经济学的一些观点以及理论?郎咸平曾经提出过“6+1”产业链的概念,“6”指的是:第一产品设计,第二原料采购,第三仓储运输,第四订单处理,第五批发经营,第六零售;“1”指的是:产品制造。 而一个产业链里,除了产品设计,以及订单处理和产品制造外,全都是和销售有关的。但是作为一个销售,请问大家有没有认清自己在这个产业链中自己所处的位置?销售原料给厂商的原料采购环节?是做物流的仓储运输环节?是把产品散给零售商的批发经营环节?是在零售店里将各种品牌的产品卖个老百姓们的零售环节?而以一只苹果手机为例,终端生产商,是苹果生产商,他们的销售目的是什么,将自己的商品推销给广大老百姓,因为他们的产品是单一性的,所以他们产品的顾客是谁?是能够买得起苹果手机的老百姓。而苹果手机的销售终端是什么?是手机门店,抛开苹果专卖店不说,基本上就是手机门店了。手机门店的商品是什么?那就并不是只有苹果手机一款商品了,而是有上千上百种手机款式。他们的产品是多样化的,而他们产品的顾客是谁?是各种各样需求的广大老百姓。而这时销售终端的销售做的是什么?是把各种需求配对,连接上。而不是把单一的产品给N种需求的人。不知道大家看到这里明白否?很多销售的新人都会走入的误区是我到底在卖什么?上面就是答案。不过我再说个小问题,关于不知道卖什么的原因也是公司或门店的销售不严谨的遵守产业链分配原则导致的,举个例子,如果一家零售店,它的经营者开始鬼迷心窍,想要多赚钱,结果去做了批发环节。但是我想问大家的是,零售店可不可能去达到批发环节所需要的资格?我想说,至少在商品价格上达不到批发环节的价格。但是结果是什么?你这个经营者还是去做了,在自己没有能力时做了一个不该他做的事,最终,市场原有的经济体系被这样的2货给打乱了,他底下的销售懵了,因为他们到底是面向什么群体这个概念已经模糊不清了,其实最惨是广大的老百姓们,因为就这么一个2货,老百姓就错误的认识了这个产业的产业链,觉得产品的定价就应该是这样的,从而导致正确的产业链崩溃,所以说,在销售行业里遇到2货老板也是很可怕的,你会发现自己做的完全就不合逻辑。

  日期:2012-07-02 09:32:14
  所以,这也是我昨天强调,大家做销售一定要抱着一颗善良的心,以及要有强的自控能力的原因。当你开始走向一个歪路,你祸害的不是一个公司,而是广大的百姓,和一整条的产业链。而且你会死的很惨的原因是,你会成为众矢之的,所有同行都来争对你,因为你违反了行规。而且你要知道要是你走上一条歪路,你的很多销售策略是围绕着坏的目的在运转的,而坏的目的,即使你的理由再冠冕堂皇,都会漏洞百出!而你的同行只要发现了漏洞,你就离失业不远了。

  日期:2012-07-02 12:21:49
  事情提前办完,中午空闲,可以稍微更新下。在讲之前,我来说说,关于米塞斯这个人。以及说明为啥用米塞斯的《人的行为》这样的经济学著作来讲解销售学的技巧。
  路德维希·冯·米塞斯(Ludwig von Mises, 1881年9月29日-1973年10月10日),激进的自由放任主义者,知名的经济学家,现代自由意志主义运动的主要影响人,也是促长古典自由主义复苏的学者。他还被誉为是“奥地利经济学派的院长”,被称为自由至上主义的世纪人物。他的理论也影响了之后的经济学家如弗里德里克·哈耶克、穆瑞·罗斯巴德等人,其中他的学生哈耶克于1974年代表自由主义获得诺贝尔经济学奖。但是此人的理论著作在国内基本看不到,以及没人知道的原因,就是因为其在20世纪20年代初就独具慧眼地提出了一个重大理论洞识:在缺乏市场价格机制条件下,经济计算的不可能性会导致中央计划经济的非可行性。具体说来,在1922年的《社会主义》一书中,米塞斯提出,没有自由市场,就没有价格制度,就不能进行经济计算。经济计算问题注定了中央计划者永远无法正确的计算复杂万分的经济体系的运作。由于失去了价格机制,政府根本无从得知市场需求的情报和信息,而随之而来的必然是中央计划体制的失灵以及经济的低效率乃至瓦解。而这个结论在1978年之前的近30年计划经济实践中,米塞斯和哈耶克这些社会主义体制的强烈批评者被我们的主流意识形态主管部门认作为“马克思主义的死敌”而强行拒斥在国门之外。

  而作为一个销售,你更多需要的是让更多的理论去武装自己,不被自己的固有思维局限,以及了解别人为何会这么想?你可以去了解知道任何一种理论以及信仰,但是你不一定要去深究,深究后就会被一个个理论给束缚住,因为所有的理论全是带有个人色彩的。而我为啥用《人的行为》这本著作来说问题呢?从研究方法上米塞斯强调社会科学研究要加强对社会行为主体的人的反思。包括经济行为的所有社会行为都是人的行为,因此人是所有社会现象和历史现象的根源。要对这些现象有一个整体的认识就需要对人有整体的认识。人的行为最简单的公理就是有目的的选择。经济行为更是这样。在这里米塞斯给我们提示了一个纵向的方向。其实所有的社会科学研究都是对人自身的反思,对人主体的反思和把握越深刻,我们对社会规律和个人命运的理解就越接近真实。而我们销售工作是涉及的面也是人,我们所做的行为也和经济息息相关,因此用这本著作来讲述销售是最合适不过的了。

  日期:2012-07-02 12:51:32
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