有两个目的，介绍了品牌，也许他只是随便进来看看，但是他起码会对温馨这个品牌有个了解，也许下次会回来，或者会再多逛逛一会。
　　介绍了同款式同价格的，也许这款他不看中，但是其他的款式又会看中。
　　但前提是，我要把目前这两款再好好地包装的基础上才去做这两个事，要不就是“捡了芝麻而丢了西瓜”了。
　　如何去好好地再包装这两款呢？
　　日期：2011-08-06　09:35:53

　　产品的描述有多重要呢？
　　后来有一次听的3C电子商城京西商城的一个产品经理说过，京西商城产品经理一个重要的任务是产品描述，而在京西商城公司，对于如何写好一个产品描述，有非常严格的24个步骤来规定如何写好一个产品描述。
　　连最大的3C网上商城都这么规定，可见做电子商务的产品描述是多么重要。
　　像这么高深的24步我是做不到的，当时也没有办法弄到京西的85个步骤。
　　我当时没有这24步，可我是做销售过来的啊。
　　做久了销售的人有一种天生本事。
　　就是能把死的东西说成活的。

　　所以，我只需要想象我的对面就是一位在观看着这款产品的客户，然后用我所想到的话来说服他买下这一款衣服。这些语言变成文字停留在页面上就是产品描述了。
　　一开始的产品描述就是这样完成的。
　　那么，这种产品描述到底好不好呢？
　　对于温馨家居服之前那种只是图片和属性表的产品页面来讲，是变好了。
　　一是，虽然是产品页面，无法面对买家。但是一个人若从有需求到最终购买，如果仅仅让他看产品的图片，产品的成分、组成是不够的。这里还缺少什么呢？

　　沟通。
　　在一个网友在观看着产品页面的过程，也是一次掌柜和网友的沟通过程。
　　既然是沟通的话，就会面临着几个问题：
　　一是为什么要沟通？二是怎么沟通？三是沟通什么？
　　一个产品，辛辛苦苦拍了图片，处理完还要整理产品的属性然后上传到了网站上去，到了这一步，是不是就对这个产品了解了呢？如果仅仅说了解来说，这一步是能做到让网友知道你卖的这件产品用的是什么料，袖子多长，图案是什么等等了。为什么还要沟通呢？你对一个女孩子了解了，就会喜欢她吗？
　　不会对不对，这里欠缺一个什么呢?
　　感觉。

　　我们知道，购买是一种把钱从别人的口袋放进自己口袋的行为。既然是行为，当然就需要有感觉。
　　所以，就需要你写些东西让消费者对这件产品有“感觉”才行。
　　写出来的东西会让人有感觉吗？
　　当然了，你收到情书的时候，会不会有感觉？
　　所以，沟通很重要，就是要让买家看到我们的产品时要有感觉。

　　那么，怎么沟通呢？
　　温馨家居服这两款睡衣我都没有亲自摸过，也没见过实物，只能看着图片和公司那边提供过来的产品属性表来想着写了。
　　一个买家购买一件衣服，其主要依据三点：图片、属性、描述。我看过其他网店的一些产品描述，怎么样风格的都有，但是产品描述如果写的平淡无奇，则不会起到刺激买家购买的目的；若写的夸夸其谈，又可能会抬高买家期望而引起不必要的实物与描述不符合的投诉。所以，若想产品描述写的既符合事实又能够刺激到买家购买，这里有个度是非常关键的。

　　这个度怎么去把握呢？
　　一般人买衣服会关注4个地方：款式、布料、做工、感受。
　　如果对于对该品牌还不熟悉的买家来讲，还可以加上品牌。
　　在这里，比较实际和扎实的是品牌、布料、做工，这3样是什么就是什么，你不可能凭感觉去发挥呀。你公司有多久历史，主要专长做什么，实体店是怎样的，有没有线下一些活动的照片，这些是品牌的。
　　布料呢，纯棉，还是纯棉加莫代尔，还是纯棉加腈纶，百分比是多少？这个你也不能乱编。

　　做工呢，走双线还是单线，领袖是个怎么处理法，知道的话就写上去，也不可能乱编是吧。
　　布料和做工如果光那么写，我想买家看了也不知所云，到底你这纯棉加腈纶的好在哪？这样的布料组成和做工对我有什么好处呢？所以，这里对于这些实在点的东西要有一个对买家好处的解释。
　　款式和感受就是穿上去感觉会如何？这个就要针对这款衣服灵活去发挥了。
　　这个描述里面，实在的东西和感性的东西大概占比到多少这样呢？我们用个黄金分割吧。6:4这样子。品牌、布料、做工等等这些实际的占到6，而感觉、感受这些占到4左右。
　　经过我这么一番折腾，起码把这两款睡衣的描述给弄完了。

　　弄完后紧张了2天，担心这功夫白做了。
　　不过还好，后来这两款睡衣从之前每天5、6件这样的销量涨到了每天有十几、二十这样的销量了。
　　虽然第一次亲自操刀温馨家居服，在精心设计的活动中没有给这些活动的产品带来一定的销量，却很意外地发现了一种单品制胜的方法。
　　日期：2011-08-06　09:38:24
　　九、因势利导谈活动

　　几天来，看着销售数据那里的这两款睡衣的销量唰唰地往上窜，自己的心里也是甜滋滋的。
　　从进入这行以来，这毕竟是第一次比较清晰地看到心血在得到结果。
　　不过说起来也比较可笑，其实这种办法只要任何一个开店的人，在经过几个月时间后，都会发现单品制胜这个办法。
　　因为这是必然的经历，就是无论你在卖什么都好，经过那么一段时间后，总会发现你卖的产品里面，销量都会集中在少部分的几种上面。
　　“这个不是方法，这只是消费者的自然选择而已。你在这里面做的，无非是做了一些基本的工作，让这些消费者比较集中的产品稍微提高了销量而已。这还不够！”
　　李总在一次听我说完温馨家居服近况时这么说。

　　“你去看看睡衣套装在这个时候的销量，我们这两款每天才平均20的量左右，这两款货单价在200左右，温馨家居服这个月的目标是20万，如果算下来，这两款我们要每天卖到33件。而这两款依我看，库存也就200左右了。一卖完的话，温馨这个店还拿什么来完成这20万的任务呢？”
　　这时会议室里就我和李总，看着李总一条线般的眼睛，这个问题也让我一下子不知从何回答。
　　静。。。。在李总的问题抛出来后，会议室里一下子就安静了下来。
　　我拿着笔在笔记本上乱画乱算着，大脑里却飞快地转动着试图马上想出一个办法。
　　“所以呀，剑飞你考虑问题这个点还是有问题呀。你光盯着一两款产品，现在这两款才这么点库存，一卖完怎么办？你考虑问题的点要看整个月的销量目标怎么去完成呀，这个单品制胜只是一个办法而已，卖完怎么办？这个月目标怎么办？下个月怎么办？下个月又不会上新品，你到时怎么去再找一款消费者喜欢的产品呢？所以，你要考虑，在有热销单品的情况下，全店的200多款产品，怎么合理地把它们给推出去才行。”