之前推销TAA的服务时,听客户讲过,TAA会把快过期的产品排到搜索页面的前面。而设定一个产品最短的有效期是7天,就是说当你发布一个产品信息时,从发布之日起,快到第7天的时候,该产品排行会最靠前。
由于每个网店后台都有数据可以看,从数据中可以看的出来,在TAA平台上,一周之中,其逛网店的人数从周一到周五几乎是递减的,到了周六和周日就是最低了。
关注同行业中目前最畅销产品所用的关键词,适当地加入到自己的产品标题中;
通过产品上架时间的设置,灵活的安排让产品有效期的第七天尽可能接近周一。
这两点的发现,让我兴奋不已,就像发现了一个新大陆一样。天真地认为只要我这么一操作,立马五星内衣网店的客流量就会增加。客流量增加了,当然成交的人数也会增加。
我是这么天真地想,当然也是这么天真的做的。
最后发现,我是很天真。
日期:2011-07-20 20:47:34
在TAA上一搜索“文胸”,发现大多数排名靠前的都是产品有“聚拢”“3/4”“光面”“无痕”,如果上面这几个算黄金关键词的话,像“深V”“性感”“调整型”“水袋”就是白银关键词了。
然后,我一条一条地打开五星内衣产品的页面,去看产品有没有可以挨到这些关键词的,就加入到标题里面去。
当然我也会想,有些人叫它“文胸”,就搜“文胸”当然能找到;也会有人叫它“胸罩”,那是不是要把“胸罩”也放进去?
我就像个埋头于研究高深学问的专家一样,天天坐在电脑面前,去研究女人喜欢找什么样的文胸,然后想办法在一个又一个五星内衣的产品里面加进去。
然后,用这些加进去的关键词去TAA里面去搜索,看大概什么时候五星那个被加进去关键词的产品会排在什么位置。
日期:2011-07-20 20:49:56
第五,工作量
在寻找、增加热门关键词的过程中,我兴致勃勃,彷佛这些产品信息都会随着我的工作而往搜索结果页的前面排去。
但是我忘了一个问题,TAA上光卖文胸的都有成千上万,就算7天有一次机会靠前面,真的每一个都有机会排到前面吗?
如果这么简单就会有机会被更多人找到,那岂非在网上做生意赚钱也太容易了点?
我又认识多两个人了。
一个是店长,一个是美工。
原来,每个网店还有个店长,之前我一直以为网店是一个很简单的事情。不是谁都可以在TAA上做为卖家卖东西吗?
实际上,就像任何一个市场,在起步的无序之后,总会有职业和专业的分水岭。
虽然我认识一些朋友,租住在自己的房间里,每天带着自己的梦想,守在一个网店背后。上架、聊天、填单、发货,日复一日地坚守,也在这坚守的过程中收获成果。
但我现在发现的是,一个团队,有运营经理,有美工,有营销经理,有店长,有客服。也是同样服务于一个网店背后。
同样都是一个网店,现在我开始觉得陌生十分,也更想去一窥究竟。
网店的店长就跟现实中路边的专卖店的店长一样,执行着一个网店日常经营的方方面面。
我的方案到了这时,我发现已不是我的控制范围了。
产品的上下架等等这些原来是店长执行的。
五星内衣的店长是一个比云翔更小的女孩子,叫飞絮。
日期:2011-07-20 20:53:37
第五,工作量
在寻找、增加热门关键词的过程中,我兴致勃勃,彷佛这些产品信息都会随着我的工作而往搜索结果页的前面排去。
但是我忘了一个问题,TAA上光卖文胸的都有成千上万,就算7天有一次机会靠前面,真的每一个都有机会排到前面吗?
如果这么简单就会有机会被更多人找到,那岂非在网上做生意赚钱也太容易了点?
我又认识多两个人了。
一个是店长,一个是美工。
原来,每个网店还有个店长,之前我一直以为网店是一个很简单的事情。不是谁都可以在TAA上做为卖家卖东西吗?
实际上,就像任何一个市场,在起步的无序之后,总会有职业和专业的分水岭。
虽然我认识一些朋友,租住在自己的房间里,每天带着自己的梦想,守在一个网店背后。上架、聊天、填单、发货,日复一日地坚守,也在这坚守的过程中收获成果。
但我现在发现的是,一个团队,有运营经理,有美工,有营销经理,有店长,有客服。也是同样服务于一个网店背后。
同样都是一个网店,现在我开始觉得陌生十分,也更想去一窥究竟。
网店的店长就跟现实中路边的专卖店的店长一样,执行着一个网店日常经营的方方面面。
我的方案到了这时,我发现已不是我的控制范围了。
产品的上下架等等这些原来是店长执行的。
五星内衣的店长是一个比云翔更小的女孩子,叫飞絮。
日期:2011-07-20 21:03:07
飞絮不是她的真名,云翔也不是真名。
因为电子商务企业内部有个传统,每个人都会有一个自己的字号,就像外企每个人都有一个英文名字一样。
当我跟飞絮谈到我的调整产品上下架调整时,飞絮脸色僵硬地、又好像有点埋怨地对我说:“我们现在才几个客服,一个人兼两个店,你考虑过这工作量没有?”
工作量?!
我到这时,我发现了两个问题:
第一,是直到这时,我在为五星内衣进行方案策划时,一直都沉浸在研究产品、观察市场和天马行空的创意想象之中,有几个人来执行,到底最快执行多快能实现,我还没考虑过。
第二,我发现飞絮不似云翔那么好说话。
我当时也没多往心里去,的确在工作量这回事上,我的确没有去仔细去了解公司内部各个流程的执行人、和执行的安排情况,也没有跟她们沟通过。客服的人少的确是目前公司的现状,几乎3个客服负责了两个网店这样的安排,飞絮就同时兼两个店的店长。
而且还有一个严重的问题是,由于我对网店的很多东西不了解,如果这时去调动产品上下架时间的话,几乎是不可能的!
因为一个产品为了让它在更好的时间上架,现在就必须先把它下架,到那个时间再安排上架。
问题是,如果它下架了,但是网店首页上不少推荐图都是美工拿产品美化后放上去的。目的就是想客户在首页看到后点击进入产品页进行了解购买。
一旦这产品下架,那么首页上的不少图片将成为死链接!就是点后链接去一个在下架状态的产品。
让要准备下架,又在首页的图片让美工重新制作更换过?
美工叫秋霞,也是个女的。
这时我才发现广州所有的网店,目前还就她一个美工!
原来我刚来时,做在那里推这推那,一天埋怨到晚的女孩子,就是美工—秋霞!
我一刚来的,就让她去做这个事。
估计难了。
日期:2011-07-21 23:11:42
这时我已经留意到了
刚来公司时,好像表面很平静,没什么人在说话,跟我以前呆过的公司有点不一样。
但是这种平静下面,还是有人在忙的不可开交。
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