这句话的解释大抵是:耳中常常听到一些不中听的忠言,心里常常想到一些不顺心的事情,这才是修炼道德品行的磨刀石.如果听到的全是令人高兴的话,遇到的全是得意洋洋的事情,这样就等于把自己的一生浸泡在毒酒里一样。
其实,是否可以接收这些逆耳忠言,决定于作为听者的我们有没有整理和接纳意见的心理能力的高低。
与上面讲的相似,差异性的意见并不属于我们的的惯常思维,很难一下子按照这个不为我们所认同的方式去处理事情。
当然,在忠言当中也的确存在着“伪忠言”。
确实有些人只图言语之快,不顾及别人的感受,把自己的意见强加给别人,那么这些话从它的本质上不能算是忠言,而只是强加于别人的独裁意见。
我们在与人交流的时候,如果能常常站在第三者的角度,去听取别人的意见,往往会收到不错的效果。
因为这样,我们就避免了首先会通过自己的经验去阻挡和过滤这些有用的信息。
让我们学会听取逆耳忠言:当逆耳忠言点中我们的弱点时,不悦和痛苦由心而生;平息我们的愤怒,接受这些些逆耳忠言吧,是它们的指点会让我们更强大。
下一招和大家分享:《远离职场乱伦》
日期:2008-3-3 8:44:25
第四十二招--远离职场乱伦--越权
拆招:越权是职场的恶性毒瘤,越权将给我们的公司生存带来无法治愈的病症,如果越权成为习惯,它将困扰我们的整个职业生涯。
我曾经在公司做多个产品线的负责人。
下面每个人负责一个产品线。
我这个小组当时有5个产品线。
其中有一个是赵川负责。
赵川比我之前来公司,可能是我晋升的比较快吧,他对我还是挺不服气的。
当然,这种心态如果在工作中实时的表现出来,对个人是很不好的。
做为我所在的角色,我当时也不太好告诉他这一点。
他负责的是一个现在比较新颖的产品开发,就是那种比较高端的娱乐手持设备。
我作为小组领导,在了解项目情况的时候,经常得到的回答是“你不用知道,到时候给你看结果就可以了”。
于是,我就感觉,情况不是太妙。
后来,我的主管和我主管的主管就比较关心赵川了。
因为赵川经常的跨过我,向上级直接报告,直接向部门索取支持,随意发送邮件等等。
我想,可能他的想法是好的,是希望能有更好的表现自己的机会,能为公司做出业绩。
但是,结果确恰恰相反。
我的主管和我主管的主管在我面前咬牙切齿,对赵川的行为狠狠批了好多次。
因为,他严重的扰乱了公司的正常工作秩序,不但没有让公司获益,反而降低了公司的工作效率,降低了主管的威信,成为公司中的扰乱分子。
其实这种现象很常见,也是我们在职场中的一大忌讳,很多专家甚至冠以它很骇人听闻的名字,叫它“管理的恶性毒瘤”或者“职场乱伦”,这就是--越权。
越权,就是超越权限或权力范围。
我国古代也有称为僭越。僭越,就是无权冒用或要求;盗用;非法霸占; 用了自己的级别所不应该用的礼仪等。
我们每个在职场生存的人,都有一定的职位。那么对应我们的职位,我们就掌握着一定的权利,这种权利就叫做职位权利。
职位权利是我们完成自己本职工作的保障。当然这种权利有的时候也会出现错位现象。
出现我们实际行使的权利和我们的职位权利不相符合的情况。
当我们实际行使的权利超出我们的职位权利的时候,或者我们的行为超越了我们所在的职场等级的时候,我们的行为引发的现象就叫做“越权”或者“越级”。
让我们来看看越权有什么表现,当然我们也可以对号入座一下,检讨一下这些表现中是否有自己的影子。
越权第一种表现就是:不该决定的事情,擅自决定。
在职场中,如果我们成为一级的负责人,那么,所要面对的一个问题就是决策。就是说,我们要对面对的各种事情做出决定,做还是不做,这样做还是那样做。
在企业中,不同的职位等级掌控着不同的资源,因此,也有不同的做决策的权利。如果我们面对事情,做出的决定涉及到我们无法支配的资源,或者做出了不应该我们这个等级的人员所出的决定,那么,就就是越权。这就是我们说的“擅自决定”,我们也经常听到说“自作主张”就是这个意思。应该请示的时候没有请示,自以为是,自作主张,这是越权最突出表现的一点。当然,这还有很多的变种形式:
比如:
1、先斩后奏:把本不该做决定的事定了,然后再汇报,逼迫直接上司就范。
2、设计圈套:设好“圈套”,片面反映情况,引诱上级领导钻进去,出了问题,就把责任往上推。这是一种巧妙的越权术,当然也是心术不正职场诡计。
3、斩也不奏:事情决定了,谁也不汇报,自己说了算。
4、越级请示:想直属上司的上级请示,然后取得赞同或者不反对意见后,胁迫直属上司就范。
5、向多个上司请示:向多个领导请示,然后将矛头引向领导之间,自己的责任推干净。
当然,变种还有很多其它类型,这里就简单列写几种典型的。
越权第二种表现就是:不该管的事情,插手管
我们应当只管理自己的责任和权利以内的事情。但是,很多时候,我们可能对别人的工作不放心,这个看了不顺眼,那个看了不对头。因此就成为导出管闲事。
越权第三种表现就是:不该做的事情,事必躬亲
虽然事必躬亲是好的,但是这样会大大的降低企业整体的效率,如果一个公司的决策者不做决策,反而指导保洁如何把地扫干净,那么,这样的事必躬亲长期下去恐怕就不好。因为额外小事消耗了我们宝贵的时间和精力,同时也扰乱了公司正常的处理秩序。
那些擅长“越权”的人,经常自我感觉良好。
他们甚至为自己的越权行为得逞而洋洋得意。
可是,那些结果,往往是对他们在公司生存的严重危害。
越权危害一:扰乱了工作的正常秩序
一个公司的经营和运转,有它自己的规律与轨迹,是一个系统工程问题。
每个员工各司其职,各负其责,才能保证整体的系统优良的运转。
如果经常有个别零件工作异常,发生越权状况。
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