很多时候，其实大家都没有发现自己其实能力没有达到很强的程度，只不过是自己认为自己很强了，没有提升的方法和空间了，也有的销售顾问认为自己已经到了一定的程度，公司应该给升职，但是职位就那么1-2个，所有的人都盯着呢，那么这时候如何让自己平复或者坚持下去是关键。找准自己的位置很重要，要知道自己要的是什么？

　　下面的方法都是写给和我一样不想转行的朋友。
　　关于1年期的销售顾问，其实自己没有看清自己，是属于一瓶不满半瓶晃的主，很多东西都差了很多，专业性啊，职业化啊，特别是销售品牌要求不严的厂家或者是店，更是基本的礼仪、仪表啊、流程基本都很差，建议自己可以买些书，专业的书籍，来提升自己，弥补店和品牌给自己的不足，让自己得到再次销售能力的提升。
　　说个例子吧：2006年的时候，我发现自己店里没有人可以让自己学习了，而自己也不想跳槽，于是自己买了汽车知识的书、销售技巧的车，后来还包括销售经理的操作手册（虽然当时很多都看不懂），按照很多书中的方法提高自己，昨天有个销售顾问和我说自己买了本奥迪店销售顾问写的书，我那时候哪有啊， 有的全是各品牌培训师的书，不过最后，还是那些书给了很多帮助。

　　关于专业的汽车知识，什么单顶凸轮轴或者双顶凸轮轴？什么接近角、离去角、什么是涡轮增压、什么是后驱动的车、什么是四轮时时驱动和智能驱动、鼓式刹车和盘式刹车等等，因为我是会计系的专业，自学汽车理论的时候请教很多人，有那些汽车专业的同事、那些售后的维修工、和懂车的客户聊，让人家用白话给自己讲，最后再把这些东西用于实践，用在给客户的讲车上，客户也是和我一样不太专业，我就用白话给人讲，让客户听得明白。那一年我成长很快，过的也很快乐。快乐是因为有了新的提升，新的提升带来了业绩，业绩给自己带来钱。

　　日期：2011-05-09　15:06:07
　　2年以上的销售顾问，基本技巧成熟，业绩稳定，也是在优胜劣汰中胜出的选手，基本成为汽车销售的成手，每个人都希望自己有所提升，有的业绩很突出的销售顾问基本能成为销售主管，带领几个人的团队，大部分店其实是个小组长，不过也属于带团队的人，虽然很多组长和销售主管并没有意识到很多关于团队管理的重要，不过基本是向管理团队迈进了一步。

　　那么，很不幸，上升一层的人毕竟还是少数，那么很多在一线的老销售顾问怎么摆脱自己的阴影呢？那么就看你要的是什么，这个时候一定要知道自己要的是什么，这很重要。
　　如果自己要的就是挣钱，就是要卖车，但自己的状态还不好，那么建议坚持自己每星期一天的休息，利用休息做做家务呀，和朋友聚餐啊、和男女朋友看个电影啊、，或者和朋友去一日旅游啊，如果压力太大的建议去漂流啊，打水仗是件很好释放压力的活动啊，让自己每隔一段时间放松一下，让自己暂时脱离自己的岗位，让自己的心情恢复到好的状态，估计这样的放松自己，能让自己以更饱满的热情去迎接新的挑战。

　　如果你就想升职，如果你能力确实突出，不突出的升职的也有，但是现在在汽车行业内，很难， 我有很多老同事没有升职主管的原因就是业绩不突出，属于几年都是平平常常的水平，但是自己很难看到自己的致命的缺陷。你要知道哪些能在公司内部的人是如何升职的？要时刻看到别人的优点，同事的优点（其实在那时候很多人都喜欢看同事的缺点，而看不到别人身上的优点），然后要学来为己所用，慢慢达到主管的水平。

　　业绩不突出的销售顾问不要怨天尤人，业绩不好，就说明你的销售技巧、沟通能力、或者说心态等某一项出来了明显的问题，做销售主管是需要带团队，带新人的，假如你自己都没有很强的销售能力，没有好的技巧，怎么指导你的下属完成销售指标呢？你更不会看不到团队其他销售顾问的问题，更好的领导小团队完成任务。所以你自己不强，很难带出销售能力强的新人。

　　可能说这些很多人不认可，也有人能力不强做了主管，那么请问，你知道他是不是老板的亲戚，他是不是很强的关系，就连那个关系老板都得维护。。。。。。，这可能涉及了职场的某些规则，我讲的是靠自己能力上位的人。
　　日期：2011-05-11　07:56:33
　　【销售顾问的岗位说明书】
　　其实应该开始的时候就把销售顾问的岗位说明书拿出来，卖了很多年车，也没有清楚的岗位职责，没有领导重视过类似的事，直到前段时间，公司很重视这方面，上至总经理的岗位说明，都是很重视，要求每个人能清晰的说出岗位说明书。
　　其实我认为是很好的，以前也知道一些，但是都是一掠而过，而且都是厂家的要求，类似招聘的要求一样，主要说明销售经理要干的事是什么，没有明确的考核标准，这是我第一次看到非常详细的岗位说明书，包括销售顾问的。关于我们如何实施以后再讲。

　　其实在销售顾问进入公司的第一天起，就应该从直接的主管手中接过岗位说明书，因为从事一个岗位，首先要知道自己的岗位是干什么的，转正的标准是什么，考核合格优秀的销售销售顾问的标准是什么，职业发展方向是什么？这是非常必要的培训，在我接触的公司里面，至少这个没有做过，我最早知道我销售经理说明书也是偶然间看到的，不是公司硬性要求深入骨髓的。

　　下面是我个人认为比较详细的销售顾问岗位说明书：是个表格，结果复制上来就变成这样吧。
　　职 位 说 明 书
　　岗位名称：销售顾问 任职人：主管领导：展厅经理
　　汇报关系：展厅经理
　　任职时间:年月日 至 年月日

　　任职条件
　　学历：专科以上学历，市场营销或汽车相关专业优先
　　经验：具备一年或一年以上销售经验
　　专业知识：掌握销售技巧与汽车专业知识
　　业务了解范围：1、售后业务 2、客服管理 3、行政管理
　　岗位要求的能力：

　　1、具备优秀的职业道德素养
　　2、具备优秀的沟通能力和表达能力
　　3、具备优秀的执行力
　　4、能够熟练使用办公软件（word、excel、PPT、VISIO、E-mail等）
　　职涯方向：展厅经理
　　岗位目的：通过有效接触客户，满足客户需求，达成销售任务
　　沟通关系：

　　内部：公司各部门
　　外部：各类客户、保险公司、车辆科等
　　岗位流程：
　　岗位职责绩效标准
　　1、定期更新和利用CRM数据库的资料深入挖掘客户需求，做好客户回访，邀约工作。

　　2、根据销售计划，制定并执行新客户的开发工作。
　　3、积极接待来店的客户，了解客户基本信息和需求并留下客户信息。
　　4、对客户进行需求分析，找到客户最关注的购买理由。
　　5、围绕客户最关注的地方开始向客户进行六方位介绍产品的特性、优势和给客户带来的利益，最终让客户喜欢并和竞争对手形成差异化。
　　6、主动并积极的邀请客户对其喜欢的车型进行试乘试驾，更进一步获得客户良好的产品体验，建立客户对产品的信心。

　　7、针对客户的需求销售附件，保险等附加值产品，最大限度提升销售利润最大化。
　　8、争求客户对产品的满意度并积极解答客户提出的任何关于产品、价格、服务方面的问题。最大限度消除客户的购买异议，并再次确认客户对产品的满意度。
　　9、提供产品及各项服务的报价并有技巧的进行议价谈判。