A:气质、魅力的形成是一个长期的过程，不是一朝一夕的事情，希望通过这个工作能够让你形成足够的人格魅力，有魅力的人就是言行一致的人。所以在工作过程中我们就要学会不断地严格要求自己，做好榜样进而影响更多的人来一起实现目标就好了，不但改变了自己实现了目标而且还能让你的追随者学到或者是掌握到真正的本领。很多人都觉得工作比较累，但是我不这样认为的，累，是因为搞好工作的手段太少了，我不累是因为很多手段对我来说就是一种本能，因为过去有很多的经历，我有经验了，社会上不是有这么一句话吗？叫做，今天工作不努力明天努力找工作吗？虽然有些赤裸裸的，但是所蕴含的道理却是深刻的，所以做事情要看核心才行的

　　加油！
　　我把这个聊天记录发给大家分享一下，希望对各位看官能够有所帮助！
　　最近比较忙更新的比较慢，过一段就好了
　　日期：2010-07-28　17:57:09
　　CG：郭老大.现在也在做电信？

　　我们也在南阳做，效益不是很好。。
　　我：哈哈哈来郑州做吧
　　你们做电信都是山寨做法
　　CG：我们是和电信做合营厅..
　　我：恕我直言 如果是想赚钱那样的做法很难的

　　CG：确实。因为我们吃的是补贴卷与返点。压款太厉害了..
　　我：实实在在的做话费分成才是硬道理啊。
　　有了客户规模，以后不管电信有啥业务都要求着你才行的，所有的好事都要先找你商量一下。
　　电信的营业厅想赚钱太难了，因为他们的客户规模太少了。
　　CG：嗯。这个看你的帖子并且结合切身经历，感觉确是如此。就是不知这种合营厅的营销郭老大有没有好的提议？
　　我：所以，如果要做就先做客户规模，等有了规模其他的都好谈了

　　CG：多招业务员主动推广？
　　我：让业务员做算是一个途径吧，我们现在就是这样做的。当然还有别的途径，比较整合资源做都行的
　　CG：这个可以讲讲么？在营销上也是绞尽脑汁，感觉路比较窄，也许是与思路有关。
　　我：比如我们有同行和加油站合作，办我们的号码加油可以便宜的；再比如和银行的信用卡中心合作，让他们做担保我们免费发机器给客户用，同样可以实现很好的销售。
　　莫南：其实联通在和移动的竞争中败下阵来就是这个原因，联通的客户规模比不过移动。

　　我：联通有联通的好处，现在联通的势头已经起来了；败下阵来是有多种原因造成的，不能但说哪一个原因的结果。自我感觉是这样的。
　　CG：感觉眼前一亮，不固守陈规，寻找新的途径才能成功。郭老大果然有一招。
　　那么，在推广时电信的卖点我们总结的比较少：CDMA辐射小，电信收费低廉，有各种不同的套餐……比较囧，对经营上不是很擅长。觉得自己再做下去就离失败不远了。
　　我：资费呀辐射呀都是小事情，关键还是如何提高客户的用户体验，我们从来就不谈什么辐射的
　　CG：用户体验？我感觉我们这个厅面对用户投诉比较多。有时候系统上莫名其妙会开些其他业务.

　　我：对客户意义不大。
　　CG：不谈辐射？我们这儿有几个大客户就冲这个接受了CDMA。但好像多数人却是不在乎。
　　莫南：现在做客户推广的话肯定着重点在功能性上
　　我：每天能做多少个？
　　CG：说出来怕你笑话。上个月还算好的。才开了45个

　　我：确实有点少
　　CG：店面不小。有百十来平方。但位置不佳。客户体验不佳，以及推广的不足造成的。
　　我：主要还是推广方法有问题的，多总结一下方法。
　　CG：嗯。看到你帖子中提到总结的重要性，深受启发。看来有必要重新审视一些问题，谢谢你。
　　我：其实一开始要有一下子能让卖点吸引到客户的东西，然后不断强化就行了。
　　CG：在推介时就是感觉这个对卖点把握不好 客户听完也感觉云里雾里
　　我：就比如说资费吧，你告诉了客户以后，他们会做对比的然后你要学会不断地放大这个卖点，然后给他算一年省多少？然后推动客户再买个手机，这样，一旦形成交易就比较好办了，其实大部分的产品对客户来说都是可有可无的，能不能购买就决定于客户当时的感受。
　　CG：他们会做对比的然后你要学会不断地放大这个卖点，然后给他算一年省多少……关于这点，我们在推介时尝试过，但感觉就是客户了解了具体资费后也确实心动，一听到要更换手机时就有点犹豫。感觉最后那一榔头总是敲不准。

　　我：卖点不要搞太多，两三个就足够了，但是你的卖点一定要是给客户强调的好处，也就是这个卖点对客户有什么好处？越是具体越好，比如说辐射小，你不要讲这个辐射小有什么好处，要讲你家里有小孩的话最好不要在家用手机，因为有辐射，对孩子很不好的……完事马上就推你的业务。
　　我：不知道你能否看明白？ 一定要记住客户购买的只是一个感觉而已。 任何的销售都是一样的。
　　CG：明白了。
　　莫南：郭老大真理啊
　　CG：虽然你说的一些推介重点我们也采用过，但切入点不对，有技巧的推销比干巴巴的说话更能引起顾客的感受，尤其是我们这种店面销售，如果推销时没有技巧性的东西实在麻烦。

　　我：你说的不错，你没有用好的原因是因为你用得太少了，你要找机会不断地去试，然后就知道了，太具体的我也不好讲的，因为现场的因素太多了，所以只有你自己不断地去尝试，然后总结一套适合你自己的广告话术来，然后坚持用下去就行了，不是有本书上这样说吗？成功的推销员其实只有一套说辞的。
　　漂泊：精辟啊
　　CG：赞同，谢谢。有醍醐灌顶的感觉。
　　我：我都要求我的人一天要见够200个顾客呢 他们天天进行高强度的练习，你觉得他们还会没有技巧吗？ 你们店里一天才多少个人去呢？ 任何人的成功都非偶然，成功就是不断地练习，进而累积更多的小成绩，最后就是大成功了
　　CG：不多。每天到店20人左右。如果再不主动去推广感觉就穷途末路了。我们下面一个渠道到是做的很好。主要是自己招人去县里推广，一个月的成绩是我们店里的几倍不止。

　　我：如果能够在下面跑一段时间再到店里进行销售的话就太简单了
　　CG：这是必须的。每天只面对那么点人还都是交话费的居多。店里感觉死气沉沉的
　　我：小生意可以让你做成大事业的
　　CG：嗯。至少能给到店顾客一个相当好的购买体验，推销时不再无所适从
　　我：前途一片光明啊

　　CG：小生意做成大事业 你是深有体会的应该
　　我：算是吧
　　CG：其实我之前是倒移动号的 做这个店的资金也是靠那段时间积累起来的
　　我：我是一通胡吹乱侃，希望能够带给你一点点的帮助，有用了我谢天谢地，没有用了就当是我们闲扯一会。
　　关于销售的东西，大家参考一下 。个人只遇见而已，如有帮助我很高兴，如果没有还请宽容一下
　　日期：2010-07-31　09:49:24

　　其实也无所谓对错，很多事情都是很矛盾的。拿我们公司一个例子，我们的客户欠账情况很严重，业务人员为了开发客户可以给客户说你先用，好了再给钱等等，导致很多客户成了“意见客户”或者是“大爷客户”，最后不但业绩没有很好的提升反而还因为这样的客户而耽误大量的时间，后来我们规定说不让欠账，刚刚开始我们的人不太适应，一段时间以后也就没事了。一个事情的结果是正确的，那么这个过程就是坚持的过程，反之如果是错误的结果了，那么这个过程就将是一个固执的过程。关键看我们想要的是什么？别人或许就是想用这样的办法干掉几个人也不一定呢

　　讨论一下，不知道我们讨论的事情是不是在一个“点”上
　　日期：2010-08-05　11:10:05
　　学习从模仿开始
　　学习销售就从模仿其他销售做起吧