他们很容易因与自身利益关系不太密切的不公平现象而愤怒，也容易因为他人的灾难事件油然而生悲悯之情，他们容易为某个美好的设想而激动不已，并会尽可能地把这样的情绪传染给他人。这些神经质维度上的高得分者，在现实生活中，往往是一些被认为富于性格魅力的人物，因此，他们可能会在不知不觉中成为一个出色的领袖。另一面是，这些富于激情的人，也经常会在某些特定情境中会出现过激的言行，并情绪化的做出理性色彩很淡而看起来显得意气用事的行为或决策。

　　（2）领导者的情绪水平：80分，或0分
　　激情者与镇定者一样，都是天生的领导者。激情型领导者与艺术家更为接近一些。有时候，激情领导者可能会有一些“作秀”表现。而镇定者更象一个把纷纷扰扰的万般世事都一下子看得很透的哲学家，或更象一个冷静的数学家。激情者之为领导者，更多地凭借其描绘的激情愿景，他们感动许多人，正因为他本人首先被这一切完全感动，并沉浸其中。

　　激情型的领导者更适合担任一个初创时期的组织领导人，没有激情，很难将一盘散沙的群众集合成为一个有组织的整体，比如创业期的商业组织领袖需要这样激励他人、感动他人的情感力量。宗教领袖往往也是些激情型的领导者。美国历史上马丁•路德•金就是这样一位富于感染力的人物。而在反面人物中，希特勒就是个典型的激情领袖。

　　因此，如果你是个创业者，而对你的一帮追随者显得冷漠，你的团队活力很可能是值得担忧的。创业期是“激情燃烧的岁月”，而规范管理之类以己出之经式仪度的设计，那是“在激情燃烧的岁月之后”的事。
　　另一种领袖性格，在激动与镇静维度上却恰恰是低分者。他们高度镇定，别人很难观察到他的情绪化的表现。他们决非没有情绪，不同的是，他们具有超乎常人的情绪自控能力。一些军事指挥员常常在令人心惊胆战的恐怖与危险场面中，表现出惊人的冷静甚至冷漠。看起来对周遭一切都无动于衷，与此同时却对情势与局面不断作出准确的判断。

　　镇定者比激情领导者更善于面对瞬息万变的局势，更善于处理突发性的大事件。
　　在镇定型的领导者中，有一种人特别需要一提：他们看起来一点性格魅力也没有，他们似乎呆若木鸡，脸上无晴无雨，永远单调得令人昏昏欲睡；说话语调极少高低起伏，语速缓慢且几乎保持完全相同的速率。有时候，他们显得相当木讷。对于下属而言，这样的领导者本人就是一剂催眠药。但是，用孔子的“敏于事而讷于言”这句来评价这样的领导者是十分恰当的。

　　（3）普通管理者或职员需要多激动？答曰：60分到20分之间
　　在激动——镇定维度上，一般管理者或能够适应绝大多数岗位的普通职员，大抵在以下几个层次的情绪水平之内：
　　他们偶尔因为受到攻击，或认为别人做了无法令人原谅的事，会表现得很激动，但他们大多能够得到有效的自控，有效进行自我调节；
　　另一些人，在日常生活和工作中，理性的行为占主导，偶尔有外显的不当情绪，但很少有暴发式的情绪表达，而且能够进行更为迅速调整，表现出相当高的情绪管理能力。
　　还有一些人则在更大程度上倾向于按照理性原则为人处事，他们并非没有情绪，但能够先把自己的情绪梳理清楚了再去面对某个人或处理某件事。他们虽然达不到“镇定自若”的水平，但基本上不会“感情用事”。他们比镇定者有更多的情绪表达，但所表达的情绪都是些一些轻风与微波。
　　上述这些情绪水平的表现，是大多数人的日常生活和日常管理的恰当表现，也是适当的神经质水平。我们将“激动——镇定维度”各个层次水平的份数，以及各个水平上的工作适应性列表如下：

　　日期：2009-03-04　21:07:01
　　4，神经质性之“想像力”维度
　　如同上面的行文一样，我们仍然把该维度中超高的120分与超低的-20分这两种极端情况先提出来作个简单介绍：具有超高想像力的人沉湎于白日梦，并且常常将幻想与现实混淆了起来。简单地说，白日梦就是你醒着时候的想入非非，比如某个人幻想自己是个大政治家，幻想自己是历史上的某个名人，幻想自己中彩票得了500万等等，梦者并不在睡眠中，而且知道自己是在做白日梦，也不会把它当真。沉湎于白日梦以至于将幻想与现实相混淆，就成了一种精神病理现象了。而完全没有想像力的心智健全者是不存在的。

　　想像力维度上得100分之高的人，常常沉湎于幻想与虚构，想像奇绝，并以想像使他感受到心智上的快乐，想像是主要的思维活动方式，但但，他能够非常明确区分想象与现实。极富想像力是艺术家、作家、演员、创意人员的最优秀的性格特质之一。对他们来说，如果没有想像，职业成就也不可想象。
　　80分水平的人，其想像力也常常能够突破时间、空间和各种感觉器官的限制，并善于利用自己的想像力成为创新的思想源泉，他们是某些科学研究者，是那些新产品研发人员、技术创新者、新商业模式开创者、广告人、策划人等等。
　　60分水平的人，能够在被要求和被暗示的情况下，展开必要的丰富想像；而40分水平的人则主要依靠认知、推理，即使在被要求的情况下，想像内容也很贫乏，想像的范围也非常狭窄。从80分到40分是职业适应面最宽的范围，不论是从事管理，还是从事那些在特质上没有特殊要求的职业，他们的工作绩效和工作满意度都大抵不会爱到太多的影响。而0分水平的人，几乎进行感官知觉和逻辑推理，极少能够展开想像。但是，他们在想像力的极其贫乏并不体现完全彻底的，有的人在对声音刺激特别缺乏想像力，比如俄罗斯的叶卡特琳娜二世。

　　霍兰德所谓实际型、传统型的人，往往是些想像力欠发达的人，因此对想像力要求很低的职业，主要是上述的会计、出纳、统计、办公室人员、秘书、图书管理员、保管员、邮递员、审计人员、人事职员以及技工、修理工、农民、技术员、机械工、司机等等。
　　日期：2009-03-04　21:11:36
　　5，神经质性之“恐惧——果敢”维度
　　（1）你怕什么？
　　值得你害怕的是些什么？

　　人们害怕未知的事物，古人对自然天象的恐惧就属此类。这还包括对陌生人的恐惧（此外，恐惧感还使人把熟人变成了不敢信任的“熟悉的陌生人”）；害怕具有极大不确定性的事物，包括对神秘事物、对新事物如新科技的恐惧；害怕各种自己无法左右的力量，如广场、高处、过分寂静等等的恐惧；如对地震、台风、旅行、火灾等灾难的恐惧。

　　看来，畏惧之心，人皆有之，这对正常的工作和职业上的发展不会带来太大的影响。
　　对危险的恐惧是有选择性的，一些人对某些特定的危险要远甚于其它方面的危险。对职业成就影响最大的，是沉浸在对自然的、社会的或自身的某些或假预测、或假设、或虚构的灾难中，微小的事件即导致强烈的恐慌和生理反应。2004年我在杭州过春节，来自南非的戴维先生携他的女友造访。我们正聊得兴头上，窗外响起一声爆竹。对于习惯了爆竹声的中国人，我除了表示对躁音的讨厌之外，大概不至于大惊小怪。但戴维先生却是发出一声尖锐的嚎叫，我以为他在耍他白人的什么鬼花样，却见他脸色煞白，两眼睁得老大，胸部一起一伏得象乱起台风的海面。我们赶紧劝慰他。他的女友说，自从911事件后，他晚上睡觉，外头稍有一点点惊动，就常常吓着怪叫一声醒了过来，然后大汗涔涔的。唉！可怜的戴维！

　　动物可能惧怕的只是具体的危险，而人类却能够害怕自己虚构出来的对象和情境。由于想象而给自己制造恐惧是容易的，但消除恐惧却非常困难，因为这种恐惧对象本身并不存在。
　　某种特定的恐惧感对大多数人而言不但不可怕，反而对整个社会及其进步都有益，而对另一些人而言却意味着职业的完全不适应。比如，很少有人不害怕战争，但如果害怕战争的不是军人，那么，这种恐惧感就可以不予任何考虑。但一个人如果完全无法克服对战争及其种各具体情境的恐惧，那么，他就不可能是一个职业军人。类似的还有，不少人有恐高症，这并不妨碍他在许多方面取得职业成就，但那些高空作业、登山等需要俯视姿势的工作，就不适合他们。