我们做了新乡就更加坚定了我们对未来的信心，我们就有机会也有能力做更多的事情了。我当时坐镇郑州，师兄去了安阳联通，事情谈得也是很顺利，然后就是签合同、找办公室、找宿舍等等，我们派了一批业务员去了安阳，我没有去安阳一直到安阳不做我都没有去过安阳（我们的一同事也是我们的一个股东去负责安阳了，其实我们很多的市场我都没有去过的），安阳也是按照我们的计划发展着。当时除了郑州，还有新乡、安阳、洛阳三个市场，我们这个时候已经是信心百倍了！快，要快速扩张，我们又去了漯河、平顶山、许昌、南阳，等到5月底的时候我们又做了漯河和平顶山、许昌三个个市场了。在做漯河和平顶山的时候遇到一个事情让我学会了一个终身受用的好东东，我那时候还没有车，所有的出行都是公共交通工具，我坐车从漯河到平顶山，和我做一个车的还有两个人，他们也拿着联通的纸质的那种手提袋（当然，这样的手提袋到处都能看到的），“他们该不是也做联通的17911吧？”脑袋当中一个闪念而已，后来的结果证明了我们直觉是对的。我在他们后面坐（当时河南城市之间的公共交通就是依维柯，还没有现在所谓的大巴。依维柯的位置是很挤的那种，所以我们在空间上就是很近了），这个时候他们两个人中间的一个拿出电话开始打电话了，“我们找到了他们赵经理，她给的政策很好呀——17911卡漯河联通自己做得很不好的（到现在好多年了我都能记住他们的电话内容）”------“后来又找到了他们一把手谢经理”-----“谢经理说已经跟别的公司签过包销合同了，没有办法再给我们签了”-------“越众啊，又是他们公司呀”-------“他们做得真是不错啊，一个小小的漯河都比我们郑州做得多啊”-------“我现在坐车去平顶山看看，然后再去南阳看看，过两天就回去了”-------靠，这不是我们的对手还是什么呢？根据他们的情况我可以感觉到他们是郑州的哪个公司，但是不能确定是不是那个XX公司。就这样我一路紧张、激动（当时漯河和平顶山我们都已经开始做了）到了平顶山，我在车还没有到站的时候就下车了，直接打车去了平顶山联通找到了数据部的李经理，我就问他如果还有人来跟你们谈17911的代理你们会接受吗？“不会的，你们都做得这么好了，我们还找别人干什么？”不会就好，但是如果你要是找了别人也做我们就直接撤走不做了，“放心吧，我不会那样做的，代理商多了我们也不好管理啊”。我们当时做17911确实做得不错，我们到漯河一个星期业务都是漯河联通公司自己做两个多月的业绩的几十倍（其实在我们所到的各个市场，联通的17911业务都是非常差的），他们遇到我们这样的销售团队都是高兴得很不得了，那时候我们也经常被联通找去给他们的其他业务代理商做业务培训。我平顶山联通确定过以后中午饭都没有吃就直接去买了火车票杀奔南阳了（当时南阳我们还没有做，在去南阳的路上平顶山联通的人就把那个公司的名字告诉我了），到了南阳的第二天才见到了南阳联通数据部的经理，之前他听平顶山的联通的人说过我们，这个经理也给我们打过两次电话让我们过去南阳做，但是当时我们的钱和人都很少，不敢把摊子铺得太大了就一直拖着没有去，这次去了，他们很高兴，我说到合同的事情，他告诉我们就按照平顶山的合同签吧，我让下面的人按照平顶山的合同拟一份合同你下午过来签吧？靠，没有想到这么爽快！套用央视广告部的一句广告语——相信品牌的力量！下午我去签合同的时候，我在车上遇到的那个竞争对手也在那里，？？？怎么回事？原来我们的那个对手早就联系了南阳联通，他们联系的是一个副经理，而且，他们都谈到了要签合同的事情了，后来弄清楚实际情况以后，那个经理非常抱歉地给我说很多道歉的话。其实当时我们两家公司都想做独家代理，因为人和钱还有管理的问题（当时主要是找不到一个合适的人去负责这个市场），我经过和郑州的商量决定放弃南阳。后来我们所做的退出决定又有点侥幸啊，据小道消息说，那个公司在南阳被南阳联通还阴了一把！NN的，不知道是高兴还是-------

　　经历了这个事情以后，我以后的工作中从来都不会在公共场合讲任何和我工作有关的事情，虽然我在这个事情占了个小小的上风，但不论对谁教训绝对是深刻的！大家各自去悟吧！
　　创业在路上不一定都是顺水顺风的
　　未完待续，期待支持
　　日期：2008-10-29　14:56:02
　　　续
　　创业路上人才是关键
　　我们就这样开始走上规模也走上了正规，但是各种各样的问题也随之而来了。首先是来自竞争对手的压力，我们这个业务在郑州很多公司都开始做了，刚刚开始的时候是没有人做，现在了人人都想做，我们当时没有钱啊，如果我们当时能有个3-5万块钱就可以跟郑州联通谈独家代理了，如果我们那个时候是独家代理，那么所有的人都不知道我们在干什么呢，如果那样，我们的成就至少是现在的3倍以上。因为我们不是独家代理，所以郑州联通的其他的代理商也都很顺利地加入了这个行业里面来了，不过还好当时我们一直都是做得最好的，当然这些好的成绩跟我们的管理模式和我们自身的努力是绝对分不开的。2004年的时候《中国青年》杂志把我作为封面人物报道了一下，当时是团中央的创业典型吧，后来给我带来了很多的表扬和鼓励，当然还出现了很多的负面的评价，我不想反驳什么，当然也不值得我去反驳什么，只要自己知道是怎么回事就好了，在这里我想说一句话，我们当时那么多的对手都没有一个能超越我们，难道我们所有的竞争对手的运气都不好吗？难道只有我们的运气是最好的？我们当时真的太弱了，没有钱、没有经验、没有背景，对手们看着我们赚钱，他们个个都表现出来想吃掉我们的样子，处处给我们设绊子，当时郑州联通对我们的态度也是很让人心寒的（我们有时候需要话费详单、需要联通的1001客服给我们配合等等问题，当时这些简单的配合在郑州联通基本上就是不可能的，可我们后来做到外地时候，哪个地方的联通不是给我们全力配合呢？），没有办法，我们只能厚着脸皮上吧。除了联通本身，我们这些的对手也是不好应付，他们挖我们的人就是经常的事情，我们把一个个什么不知道的刚刚毕业的学生培养成业务高手是不容易的，培养一批人可能就那么几个能够成长起来的，我们做好业务的同时还要时刻小心着人员的流失，搞不好就被他们挖走了，当然他们给的待遇确实也不错，那些意志力不够坚定的人往往就这样走掉了，哎呀，那个时候呀，天天都要考虑人员跳槽的这些问题，放到现在来说谁要是再敢这样恶意挖我们的人，就不是这么好说话了，大家都是在外面混的、都不容易的，逼急了大家谁都别想做了，反正我的市场多，少几个也无所谓的，敢玩就来吧。有些对手竟然跑到我们公司楼下挖人，见到我们的人就上去聊，我们的业务员到他们那里就可以直接做主管了，我们的主管到他们那里就可以直接做经理了，待遇都是比我们给的翻两倍以上。还有些竞争对手直接安排亲信应聘到我们公司跑业务，然后再挖人，天啊，我不知道有多少人能感受到我当时的压力，我一直认为我当时承受的压力不是我那样年龄的小孩所应该承受的！从我这多年的经验来看，像这样被挖走的人基本上都没有什么好的结果，因为你是被他们挖过去的他们会时刻小心着你，还有你今天被他挖走了说不定后天又被另外的人挖走了，如果不能踏实下来做事情永远只会浮于表面，那样终将无所成就。

　　因为我们的17911直拨卡在市场上也能批发的到，我们的一些业务员也开始想着自己去做了，跑单帮的大把人在，郑州的市场一片混乱，我们拼命地招人，只要有人才招聘会我们基本上都是要参加的。我听马云说过：阿里巴巴刚刚开始的时候也是拼命招人，只要愿意到阿里上班的基本上阿里全要，哪怕是残疾人只要不影响做业务他们也都要的。我们当时其实也就是这样的情况，人员的流动性太大了。幸好我们当时开出了一些河南地级城市的市场，在下面的市场我们基本上都是独家代理，所以就不是那么担心人员流失的问题了，把在郑州那些业绩好的忠诚度不是很好的就搞到地市去做，还有就是，我们开的那些市场本身也给我们的团队带来了希望，很多人也看到了希望，他们中间就有好几个人做了主管，大家的心也就团结到一起了。在2001年8月份我们把所有的主管都叫到郑州开个主管会，给大家讲讲我们希望，说说我们的未来，这些主管再把这些精神带到当地的市场上去，这次会议以后我们的整体凝聚力才达到了空前的高度。

　　其实关于人才方面我想每个团队都应该是一样的，每个团队都感觉是缺人才的，大团队有大团队的难处，小团队有小团队的难处呀！要留住人才无非就是：企业文化、钱、前途、感情，那么中小企业要留住人只能靠后三点（我认为其实中小企业就没有什么企业文化，企业文化不是靠说的那是一种感觉。现在很多的中小企业都在搞什么企业文化搞什么宣传海报、画册、做CI什么，有什么用呢？无非是形象上好看点而已。中国的文化是什么呢？又有几个人能说清楚呢？踏实做事不也是一种文化吗？中小企业就不要整什么花架子了，踏实做事才是最关键的），特别是后两点，因为钱这个点不是每个中小企业都能做到，我们当时做到后两点前途和感情，我们给大家的是前途，是以后的分公司经理，和团队成员之间就是处感情了，我们当时的所有的人在一起感觉就像一家人的兄弟一样，当然我认为这个感情一定是发自内心的，不能是做作的更不能是假的，人是个感情的动物，我们的感情是靠感觉来传递的，不管你是真心的还是假意的别人都能感觉到的。

　　关于人的问题一直是我们这个团队最为头痛的一件事情了，不过现在还算好些了，通过一些手段、措施，把我们的体系做个进一步的完善，现在感觉好多了。
　　疯狂扩张即将开始
　　日期：2008-11-01　14:43:13
　　续
　　扩张悄然开始了