《2010年代 – 全球经济大萧条》
第10节作者:
生于0715 回过头来说,苹果作为一个企业,给自己的员工高薪,也不是让员工到苹果度假的。 乔布斯并不是一个慈善家,而是一个为人粗野、行为非常偏激,极难对付的老板。乔布斯面对员工的问题时,态度也同样严厉,时不时将下属训哭,还会在盛怒之下开除员工。所以,人们在苹果工作也非常紧张,超时工作是很正常的事情。 据说,研发出第一代苹果电脑的团队曾经像奴隶一般工作长达3年,每周工作90小时。那么,乔布斯回归苹果后,同样不会让员工们轻松。 而且,只有紧张而高强度的工作,才能够让苹果以神奇的速度起死回生,并且在股票市值上最终超过微软。 那么,从工作时间来看,似乎苹果员工跟富士康都在辛苦工作! 富士康员工工作非常紧张,总是在重复着同样的事情。 如果犯了错误,不能在同一时间、作同一事情,并且做到同样的效果,那么工头就会严厉呵斥。 因为,一旦员工这样做,结果就是提高了加工运作的成本。 这样的情况是,员工们的神经更加紧张,员工们就得更加努力干活,增加紧张程度,也就是身心更加疲惫。如果员工出错率还很高,甚至可能更高,那么就扣员工的工资,然后让员工走人。 而乔布斯的方式是,绝对不能让员工重复做同一件事情。 他的方式是,不计一切成本追求完美。 为了完美,他可以让一切推倒重来。 那么,如果员工在重复同样的工作,就意味着浪费了追求完美的宝贵时间,所以乔布斯决不允许这样的员工在苹果出现。 在苹果的主要产品设计研发过程中,他对每个细节的要求都极为苛刻。 而且,他的要求总是不切合实际,这让整个设计研发团队非常痛苦、也非常紧张。 乔布斯的一些员工说,每次与他的沟通都是巨大的痛苦和折磨,就像经历一场酷刑,所以他们必须像斗士上战场一样,需要“全副武装”,做好各种应对的策略,以及做好最坏的打算。乔布斯曾要求一位设计师在设计新的电脑时,外表不能看到一颗螺丝。 后来,设计出的模型里有一颗螺丝稍微露了出来,结果乔布斯立刻就把那位设计师开除了。
可以说,在富士康工作和在苹果工作都非常痛苦! 那么,差异似乎主要在收入上,富士康的员工收入低,而苹果的员工收入高。 不过,当我们分析他们之间的工作差异,就会发现其根本性的不同。 苹果的目标是“改变世界”! 改变世界本是就是个疯狂的想法。 因为,全世界有60多亿人,难道凭几个人就能改变世界吗? 在实际操作中,如果想凭这几个人改变世界,那么这几个人得承受多么大的压力,在工作中将多么的痛苦。 而苹果的工作已经一次次地告诉大家,在苹果工作有多么的痛苦。 而且,“想”改变世界是一方面,“能”改变世界是另外一方面。 能改变世界的人,都得是敢想敢干的聪明人。 而“雪上加霜”的是,乔布斯这个人“做人太差”,态度粗鲁、缺乏公德意识、经常出尔反尔、对员工也非常吝啬、而且每次都把所有的荣耀归于自己。 那么,大多数的聪明人都是通过“利用世界”而获得轻松而且富裕的生活;只有少数人才会想着“改变世界”,去做费力不讨好的事情。 而聪明人因为去哪里都能获得很好的礼遇和收入,也就更难以忍受乔布斯这个人了。 不过,世界上确实还有想改变世界的人,还有愿意忍受乔布斯这种“做人很差劲”的受虐狂。 于是,苹果没有因为四分五裂而关门,苹果的发展还在继续,苹果真的改变了世界。 而这些人不论后来是否已经离开苹果,感觉到自己通过做出以前觉得不可能的产品,真正改变了世界。 而且,在苹果的“苦难经历”也是促进个人成长的决定性力量,很多人感觉到自己在苹果的工作,充分激发了个人的潜力,而工作表现也是自己职业生涯中最出色的。 那么,充分地发挥自己的智慧,做出近乎完美的产品,成为改变世界的一部分,这样获得的快乐和成就感,足以抵消承受工作压力和乔布斯个人所带来的痛苦。
当然,还有人非常喜欢乔布斯。 因为,不是乔布斯“征服”了他们,而是他们征服了乔布斯。 乔布斯被从苹果赶出来之后,怀着复仇的渴望,要做一件大事,让人们知道赶走他是个错误。 然后,乔布斯拿着自己的积蓄建立了Next公司,要再建一个苹果。 这时候,皮克斯(Pixar)公司又进入了乔布斯的眼睛。 当时,皮克斯的老板、著名导演卢卡斯不看好电脑动画的前景,决定从皮克斯公司撤资。 于是, 皮克斯的领导人埃德 凯莫尔拿着《安德烈与威利的冒险》四处奔走,寻找新的投资商。 他到邀请乔布斯看他们的短片,结果乔布斯被他们的热情与远见所感动。 乔布斯后来说:“最终我在精神与财务上买下了那个梦”。 在乔布斯从卢卡斯手里买了皮克斯之后,乔布斯开始了“腹背受敌”的过程。 他的Next和皮克斯都在赔钱,让他从苹果打拼得到的“家底”快耗光了。 但是,乔布斯一忍再忍,当皮克斯的“冤大头”。 后来,乔布斯又砍掉皮克斯将近一半的开发人员,并且收回给皮克斯员工的股权。 但是,皮克斯剩下的人仍然非常感激他,因为不论如何,他还在苦撑着皮克斯,没有让它关门。 后来,《玩具总动员(Toy Story)》的设想让乔布斯重新看到了希望,并且为乔布斯赚了大钱。 再到后来,皮克斯一系列成功动画片的上映,可以说极大地推动了电脑动画在影视界的发展,给人们打开了一个新的窗口。 而这些成功让乔布斯有了巨大的筹码,把皮克斯卖给迪斯尼,而乔布斯自己变成了迪斯尼最大的个人股东。 可以说,乔布斯的投资虽然非常惊险,但是最后带给乔布斯巨大的回报。 而皮克斯的团队也实现了他们的梦想。
需要强调的是,乔布斯让这一切为可能。 看上去,皮克斯是因为员工的共同努力而成功,成功后乔布斯却收获了绝大部分的胜利果实。 但是,对于皮克斯公司的员工来说,没有乔布斯就没有他们的梦想的实现。 而且,乔布斯本身也皮克斯成功的道路上,起到了决定性的作用。 乔布斯除了一直用资金支撑着皮克斯之外,还曾经一度亲自担任CEO,促成了与迪斯尼的合作,促成了皮克斯的上市。 而在具体操作的时候,他还在皮克斯决定性的起家作品《玩具总动员》中起到决定性的作用。在制作《玩具总动员》的时候,乔布斯认为剧本不行,不让剧本通过,要求改剧本。 到最后,剧本就是过不了乔布斯这一关,而大家也实在没有了办法。 这时候,乔布斯让大家停了5个月,然后每个人拿着工资去放假去。 回来后,皮克斯的团队做出了《玩具总动员》。 在《财富》的访谈中,乔布斯说:“假如当时他们没有停下来的勇气,那也不会有最终的《玩具总动员》,甚至也不会有皮克斯的今天。我们曾称 之为 ’危机总动员’,而且指望着这种事情别再发生。但是你知道吗?每部电影身上都发生了同样的事情。当然我们不再停工5个月,我们找到了更聪明的解决办法。但是总会有那么些山穷水尽的时刻,但是要蒙骗自己其实并不难--说服自己:其实你心里清楚,事情并不是这样的。” 在苹果做iPhone的时候,碰到了同样的情况,乔布斯同样是“推倒重来”,然后获得惊人的效果。 所以,随着苹果获得越来越大的成功,越来越多的人成为乔布斯的崇拜者,因为是乔布斯的“方式”使苹果的成功成为可能,让“改变世界”成为现实。
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