关于竞争。舅舅总是说，市场竞争不应该是在相同质量下比拼价格，那只能是质量得不到提高，而价格越做越难做，直到做死，那属于恶性竞争；市场竞争应该是在相同价格下比拼质量，这样大家的质量都会越来越好，价格也不会低到离谱，这才是良性竞争。所以，以前他做业务的时候，做了很多年的老客户如果说别家的价格低，要求他降价，他总是坚持不降，并且跟客户说：“你可以到别家去做了试试，也许在质量、交期上面损失的钱远远超过你在单价上节省下了那一点点。”当然，这是要建立在自己的货物的确质量有保证的基础上的，如果你质量其实还没别人好，却也胆敢说这种话，那就属于诈唬了。

　　临近退休的时候，舅舅把他多年来撰写的一些经贸文稿汇编成册，名曰《天涯海角行》，可惜他只为纪念，并没有寻求出版，只是印刷了送给一些亲朋好友而已。这书厚厚一本，比我这篇嘻嘻哈哈的什么机密要正经多了，我时常拿出来翻看，也许因为自己是做这个行业的原因，所以读起来很觉得有意思，也时时有收获之感。
　　比如有一篇《浅议外贸销售经理承包经营责任制》，发表于一九八七年“江苏对外经贸论坛”，二十年过去了，今天看起来这篇文章的立意仍然很有现实意义。文中提到：“……要改变官商作风，就必须大胆改革外贸企业的现有体制，首先应在企业内试行‘销售经理’制，以取代多年来的‘外销员’制。长期以来，我们一直把主管外销业务的干部统称为外销员，而外销员这个名称显然是不正规的。实际上，在西方国家，企业里负责经营销售业务的职员均称之为销售经理（Sales manager），这在国际商务交往中只是一种很平常的称呼。就是在国内，‘经理’也是很多的，即使只有三、五个人的小门市部，年经营额不过十数万元，其负责人也都可以立于‘经理’之列。相比之下，外贸部门的一个外销员，不但要主管对一个国家和地区或者某一类商品的国际贸易业务，每年经手数十万，乃至数百万美元的生意，而且与国内、外诸方面的业务联系也相当广泛。实际上，他们正是名副其实的‘销售经理’。然而现实并非如此，许多干了十数年外销业务的老外销员，其名片上至今仍是白板一张，以至于在实际业务交往中时有‘身份不明’之嫌，无形中损害了他们的积极性。”

　　这篇文章花了大篇幅，只是为了纠缠小小一个称谓的问题，一方面可以见得我舅舅为人的较真性格，另一方面，今天我仍然不得不佩服舅舅提出的类似小问题是很有大意义的。前年我离开HH的时候，该公司只有五个业务部门，现在，仅仅一年多的时间，他们已经扩充成了十个业务部门，只要做得规模较大的外销员就能带领两三个助手成立一个单独的部门，于是很多原先只是普通外销员的人都有了部门经理的头衔，另外还有一些部门副经理。这不正是公司领导用来鼓励和安抚人心的政策吗？诚如舅舅二十年前所言呀。可惜，他们意识得有点太晚了吧？

　　所以说呢，那句老话还是说得没错呀：老人家吃过的盐到底比咱们吃过的米还多。咱们年轻人，有机会有时间的话，就多听听他们讲古，既有趣味，又有裨益，何乐而不为？
　　日期：2006-4-11　09:14:25
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　　49．辞职，及辞职后的生活
　　据我个人推测，在外贸公司里有超过50%的职员希望有朝一日能够辞职；而在外贸公司的业务员群体里，则有90%的人常年处在对辞职的憧憬和渴望之中，不管最终他们有没有干成辞职这件事。
　　再也不是父辈们那个对一家单位从一而终的时代了。和父辈相比，他们害怕改变，我们渴望改变；他们满足现状，我们“欲壑难填”；他们跟单位念旧，我们则早就看清楚“单位”这玩意儿不存在任何人文精神，你看，连老板们都时时声称：他们自己的个人行为是个人行为，而公司行为是公司行为。他们那意思是说，你有啥对公司不满的，他们也不负责任，那些令你不满的事呀，都是“公司”干的。于是你彻底迷惘了：公司到底是个什么怪兽呢？

　　也许因为你渴望更多的钱，也许因为你厌倦了现在的生活方式，也许因为你发觉现在的这份工作不适合自己，也许因为你想要得到某种自由，也许因为你想试试如果不朝九晚五会不会死，也许因为你连这个城市都想放弃而打算换个地方过，也许仅仅只因为你腻烦透了天天面对的几张老脸……总之，你想辞职！
　　说起辞职，其实有两种，假辞职和真辞职。
　　辞职还有假的？当然，离家出走或者割脉自杀还有假的呢。杜拉斯在她的《直布罗陀水手》里写：“有时候，人们收拾它（行李）不是为了走，而是为了让另一个人害怕。女人，所有的女人一生中都有一次不为任何事情就收拾行李。这么做是为了人家挽留你。”
　　杜老太讲的是感情生活，在这里，姑且也适用于辞职这码事。我认识的人当中就有这样娘们儿气质的爷们儿，跑到领导那里去扬言辞职，其实不过是心中怀着某种想要达到的目的罢了，左不过是加薪升职，或者令领导同意自己做一些想做的事情。偏偏领导们很吃这招，就怕你辞职，你一说辞职，他们马上面儿了，无比慈祥地（以你进公司以来从未有幸领受到的那份慈祥）与你促膝谈心，问你到底为了什么要走，并拍胸脯表示说有什么要求公司会尽量满足，于是你就可以趁机勉为其难地答应留下，然后顺势提出你的要求。当然，这一切得建立在你是“骨干业务员”的基础上，商品社会嘛，你自身要有价值才硬气得起来呀，倘若你不过是区区普通小娄娄，手上也没多少业务，公司有你没你都一样，那你就别神经搭错妄图去以辞职来要挟了，不是金刚钻就别揽那瓷器活。想想看吧，一个其实不过是在单相思对方的女人，收拾收拾行李威胁说她要走了，那会是什么结果？男人说：“OK，慢走，不送。”

　　另一种就是真的有心要辞职啦，比如象我。辞职的时候，我也只是公司里的小娄娄，所以，一如所料的，公司并没有依依不舍地挽留我，真是令人失落。
　　当然，即使我不是什么大人物，公司对于我的走多少还是有点心痛的，毕竟他们曾经把我从一个什么都不会的学生培养到现在，说不准将来什么时候就能帮他们赚大钱的，现在忽然说走就走了。唔，想到这点，我自己也觉得有点愧疚和留恋。
　　慢着，还是收起我的那点不值钱的人情味吧。公司的那份“心痛”，不光是深深埋藏在它的心底而已，看，它给我开出了帐单：违约金十万元，培养费四万多元（包括工作的最初两年我参加交易会和出国等费用），另外福利分房按照市场价补交钱。咳，违约金我听说过，这么高的违约金我还真没听说过。可惜我不是个会争斗的人，统统按要求交上，但求赶紧了断。

　　就象给分手的恋人索去一笔分手费，金钱一洒，顿时感情全无，原本保留的什么愧疚什么留恋全都彻底涤荡。
　　这就是我的辞职经历，虽然跟公司的这番纠葛上很不愉快，但辞职所带来的那份新鲜和轻松还是十分迷人的。递上辞职报告后的一个月，按照要求还要来公司交接工作，那个月是最快活的，来上班不再是基于无奈，而是属于友情出演，带着点儿玩票一般乐趣横生的滋味。没有人管你了，谁跟你辞职的人过不去呀？大家伙都羡慕你，羡慕得不行，个个心猿意马。

　　这个时候，你得竭力地低调，掩饰你此刻与众不同的身份优越感。即使是在那个让你腻味透顶的食堂，你也该对那些你腻味透顶的午餐表示出万般缠绵的留恋。当旁边的同事们不无嫉妒地说：“你好啦，可以告别这些猪食啦。”你务必十分伤感地回答：“虽然是难吃了点，可是真要再也吃不到了也觉得很舍不得呢，说不定以后吃得更差呢。”而如果你稍微流露出一丝终于熬出头的兴奋感，小心被幽怨的眼神们淹死。

　　说起我的辞职，当然跟XIA有关，他起意要离开公司单干，和我谈带我一起出去，他一个劲地表示完全尊重我的意见，我要是不愿意就不用考虑他的提议，并说给我一段时间考虑。而我呢？我这没出息的差点没开心得跳起来，一迭声地答：“不用考虑，我愿意！”
　　可不是嘛！辞职是个美梦，现在美梦成真，我还有什么好犹豫的？
　　家中长辈们一度竭力阻挠我辞职，尤其是在国有公司坚守了一辈子的舅舅，他多次找我谈心，力图劝说我放弃辞职的念头。他说：“国有公司有福利保障，你至少把孩子生出来再说吧。”我说：“要命，难道我现在就要为那个还不知道在哪里吃草的孩子而缩手缩脚？”