《辞职后,我在深圳卖核桃》
第7节作者:
梅林核桃王 做广呢,其实也有这个可能,因为大多数顾客是家庭女性,上班一簇,在家庭日常消费上能够起决定权,在树立起来个人诚信和口碑以后,许多家庭日用品是可以顺便一起提供的。产品多元化的好处是能够提高交易频率和单次交易金额,节约送货成本。同样,不足的一方面是受限于精力有限,以及定位的模糊。
简单点说,就是选择广播多收,还是精耕细作的问题。
日期:2008-4-12 23:52:45
二十三、
很快,锤子又找到在华强北赛格大厦的工作,去做电子制程方案提供商,继续当他的小白领去了(其实就是卖镊子钳子的,用几个时尚的名词来忽悠客户滴,哈哈)
慢慢的我又开始忙碌了起来。
锤子说的所谓让我继续检验,其实就是继续让我一个人摸着石头过河了。
摸石头的时候能不能也摸上几条鱼呢?这样上了岸就有得吃的啦。哈哈
之前提到过,如果不比较效率,送货坐公交车是最省钱的方式。
随着顾客的增多,效率问题不能不考虑。
要服务好顾客,首先就要送货及时,毕竟我卖的不是大宗商品,顾客有耐心等上几天。
怎样提高效率呢?
之前也有请快递公司帮忙送一些顾客,但前提是顾客在的分散,或偏僻,或者订的数量不多的情况下。
但请快递公司有两点不好,一是费用贵,同城一公斤斤最最便宜都要六元,而我的送货加包装最少
都超过两公斤了,也就是说要八元一个顾客。
二是服务有问题。我承诺过顾客,货到满意付款,快递公司做不到这点,它送到后顾客只要看到包装完好就收了,快递公司不会说等顾客打开试吃了后再走的。
顾客虽然收下了,但是真的满意么?有可能不满意,但一是快递人员已经走了,或者看人家辛苦送来不好意思不收。
还有就是货到付款模式,快递公司代收货款是要收费的。
总之,由于成本高加顾客服务的因素,我一般不用快递,我能自己送的就自己送。
要不买车,要不雇个人做送货员。
最后斟酌下,我决定买车送货,提高效率。
因为雇人送货也要买车,至少电动车要有,但电动车能载多少东西呢?深圳东西距离这么长,自行车道路本来设计就没有,加上夏天气温那么高,谁受得了?
我选择买车还有一个原因就是想增加别的产品,没车我觉得做不到。
日期:2008-4-15 1:10:36
二十四、
锤子说,你要认真考虑,如果现在只是想做着玩的话建议你不要卖,卖了你就知道养车的费用多高了。
哦哟,一副过来人的模样。真是不仅见过猪跑,还吃过猪肉哦。
崔波说,卖嘛,周末不用车我们可以开着出去转转,我也好好练练手。
靠!什么人嘛。上次带了一个都不算女朋友的女子去红树林,还把我和女儿也拉上了,到新洲路和深南路交叉口,前面一辆307就和一辆什么车追尾了,就在他车前一辆,他幸灾乐祸笑不停,谁知道刚从白石路拐到滨河大道要到红树林停车场,他就礅了一辆伊兰特的屁股,人家好好靠边停着的,他把油门当刹车了(自动波的)。哈哈。
人家的是新车,刚上牌没几天。车主很生气,后果很严重:一定要让崔波跟着去4s店修理,虽然报了保险但那个做律师的车主怕崔波保险公司到时候不去确认付钱耽误他提车(这一点连车主他老爸都很鄙视车主的小心眼)。后来我只好开车先把女儿送回家,再把不是他女朋友的朋友送回家,他呢,跟人家坐车去修车。再最后我开车去接他,红树林没有逛车,折腾到天黑。
最最后,一打听,伊兰特的大梁被撞歪了!
这质量太LJ了。当时时速不会超过20,就这么礅一下大梁就歪了?!什么破车!
他从公司开出来的景程一点事情没有,就车牌一个角歪了一点而已。差别也忒大了。
言归正传。说到买车,肯定会为多少钱和什么车的问题犯愁。
有十万觉得十万内的车难买,心想要是有二十万的就好买多了;等你真安排二十万计划买车的时候,又觉得二十万以内的车挑选余地怎么这么小,或者都不够理想,要是三十万的车就好选了。最后结果是,刚开始计划买自行车的会买辆摩托车,计划买摩托车的会买辆轿车。呵呵。
人就是这样!
刚开始我想买个二手面包车算了,送货嘛,省油,折旧率低就好了。但最后一了解,面包车本身质量就不怎么地,再买个二手的,又不知底细,能行么?
再说了,旧车跟新车价格还相差不大。
那就买新车吧,图用着省心点。
先考虑的是五菱和长安。
有一个周六约他们辆打台球,我突然说要不一起去看车吧,三个人就去了香蜜湖汽车市场。
先看了长城精灵,刚上市的,三年10万公里保修,送6次保养,这个很吸引人,不过刚刚上市没检验过,锤子不建议买,说不要当白老鼠。
这点锤子同志还是相当有反应权的:他曾经在汽车销售公司卖过一年多的索纳塔(伊兰特它亲哥哥,哈哈)。我们要老老实实听他的教诲。
接着路过昌河铃木,也去看了看,就北斗星便宜,但大家一致认为太丑了,不是一般的丑,虽然省油。不能因为会做饭就娶回家当老婆啊!
然后去看了长安,没什么感觉。
锤子强烈建议买QQ,理由是保有量大,上市时间长,他开过还过得去。
我们都很鄙视他的建议:一个男人开个QQ?!太伤自尊了。
日期:2008-4-17 15:20:33
二十五、
当天当然没有看成功。
过了三四天,实在不知道买什么车,回头想想看过了四辆车,竟然发现还是丑不拉几北斗星相对合适。
人生就是这样,刚开始的冤家最终竟然是眷属,搞得有点像电视剧了。哈哈
第二次,直接叫了锤子和曾生一起去买车。
曾生要刷信用卡套现,锤子负责谈价格。售车的蔡小姐搞不清楚这三个男人跟车的关系,老问你们到底谁买车啊。
我说我买车,曾生付钱,锤子决定。
锤子高超的谈判技巧为我把包牌价从5.28万谈到了5.1,好像就是这个数,还送了铁将军和反爆膜。
接着买保险。一般车都是按司机乘客各5万保险买的,第三者强制也是这个数,但锤子认为北斗星的安全性简直不值一提,为了我老婆孩子的将来,建议我都按50万来买。车行的人都很惊讶,人家从来没有遇到这样的主,所以问了这个问那个,刚开始说不行,后来问了人保经理说可以。
全部搞下来花了5.8万。选了个白色的,人家黑色的北斗星,车友论坛里面都昵称“我家的黑猩猩”,难道我以后也称为我家的白猩猩??搞笑!
所谓一白遮百丑,人这样,车也应该这样吧?!
过了大约一周,蔡小姐告诉我可以去提车了。这是我第一次开北斗星,前面试车都是锤子试,我没有碰过。
一件事情当你不懂的时候,就应该交给懂的人去做就好了。
有了车,送货的速度提高得很快,基本上订货第二天就能收到货了。
原来需要三四天,甚至更长时间才能送到顾客手上的核桃,有的当天就能收到。
原来感觉忙不过来,现在又觉得不够忙,应该考虑怎么样增加顾客群的问题了。
日期:2008-4-17 21:16:13
二十六、
提高销量有两种办法:一是增加老顾客的购买数量和频率,二是增加新顾客。
增加老顾客的购买数量不太可能,因为核桃做为一种补充零食,不是必须品,无论是喜欢吃的人还是特定需要补脑和健脑(办公室上班一族和青少年成长)人群、或是怀孕的准妈妈给BB大脑发育和乌发需要,每天吃的量都是有限的,吃多了影响消化,所以不建议多吃,单一产品要提高销量只能不断增加新顾客。
怎样增加新的顾客数量呢?
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