《我在苹果工作过,说说老板乔布斯的那些事》
第23节

作者: 这雷人的
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  这种情形在苹果的工作中随处可见,乔布斯的口头禅不离“笨蛋、饭桶、愚蠢、狗屎……¬”,就像苹果一位元老所描述的:“乔布斯像连珠炮一样骂个不停,说我们浪费公司的时间,只做了些无聊的玩意儿。”与很多公司的人性化管理不同,在苹果,乔布斯从来不会以赞扬的方式来鼓励员工,而是选择给员工施以高压,通过粗暴式管理让员工时刻处于紧张状态。很多在苹果工作过的员工都受过乔布斯的恐吓。他们对乔布斯都有一种恐惧感,甚至不敢和他同乘一部电梯,因为完全有可能没出电梯自己就已经¬被解雇了。而当他对某位员工不信任时,竟会去偷看员工的电子邮件和聊天记录。

  员工称粗暴的乔布斯为“恐怖分子”或者“地狱老板”,当乔布斯被逐出苹果时,苹果员工甚至感到了解脱。苹果员工对他的感情很复杂,一方面希望他离开苹果;另一方面,他们又很尊敬他,担心没有了他,公司不知该怎么办。

日期:2010-11-11 16:52:03

  在《乔布斯的秘密日记》一书中,曾有这样一段反映员工对乔布斯的矛盾看法,尽管作者采用了夸张的写法,但在苹果员工中,乔布斯确实是一面有着天使般笑容,一面又有着恶魔般“丑恶”的领导者。
  我们一起开会,会议讨论的主要是关于将下一代iPod的长度减少半毫米的提议。我认为,减少半毫米会失去后续设计的余地,因此我建议减少1/4毫米。像往常一样,对于我的改进建议,拉¬斯(苹果的一名高级设计师)表现得非常认可。
  “你知道,”他说,“我在皇家学院也算得上是一等水平了,但是对于您的设计能力,我总是自愧不如。真的是这样。”
  然后,我们又研究了几个iPhone的FPP(仿造产品原¬型)。这几个FPP将会在公司内部分发,并提供给我们的一些供货商,以便迷惑人们,使他们难以猜出实际产品将是什么样子。即便是仿造产品,我也要求采用最高标准。因此,我声色俱厉地对拉¬斯说:“这做得简直糟透了!”
  他耸了耸肩,挤出一丝他惯有的苦笑,似乎在向我说:“乔布斯,我从未见过你这样苛刻的老板。但我还是不可救药地爱戴你,因为只有你才能激发出我真正的水平。但是,不管怎么说,如果哪天我看到你孤身一人躺在床上睡着了,我还是会下手捅了你。”

日期:2010-11-11 17:22:23

  其实,乔布斯的粗暴式管理源于他对人性的把握。他深知,如果让他们处于安逸状态,就会不思进取,浪费自己的时间。而如果通过“咆哮、威胁、高压”的方式,就会让他们时刻有一种危机感,而这种危机感恰恰是让他们发挥最大能量的催化剂。乔布斯在谈到团队的管理时说道:“我的工作不是对人表现得和蔼可亲。我的工作就是把我们手下这些‘牛人’召集起来,然后督促他们,让他们做得好上加好。对付‘牛人’有什么招数呢?只能采取更为极端的思路和手段。”

  当然,并不是所有人都适合这种“咆哮、威胁、高压”的管理方式,乔布斯也深知这一点,所以,他在面试的时候总是会注意考察面试者的心理承受能力。比如,在面试的时候,他会故意让面试者感到心烦意乱。他会批评面试者之前做的工作是浪费时间,他所做的产品一无是处,还会以轻蔑的口吻故意问:“那真是一个没用的产品,你为什么还要从事那项工作呢?”乔布斯这样做只是想看看他们在面对压力时的表现。如果面试者认同乔布斯的说法,没有任何回应的话,他不会录用他。而如果面试者没有屈服,对自己曾经¬做过的工作持有坚定的信念、信仰和自豪感,这样的人心理上就会有一定的抗压能力。

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