《地产圈起落——30岁小女人的职场奋斗经历》
第4节作者:
我是菲奥莉娜 2、在档案室、产品技术中心、销售部、项目部分别调出门窗设计图纸进行比对。
3、调出产品技术中心业务流程,审查过程环节有无遗漏,图纸签收记录无有缺失。
……
我认为杰森之所以把这个工作交给我,是想考验下我独立处理事务的能力。这个任务问题远远超乎表面那么简单,我不能一下子就进入到水深火热的职场斗争中,也许先沉住气,抱着学习的心态不失为明智之举。
上午我走访了销售部、产品技术中心和南国江山项目部。中心负责人和专业工程师对我非常友好,为我介绍起情况来也相当耐心。他们对工作流程侃侃而谈,但丝毫不谈工作的失误和漏洞。这一点我很清楚,他们根本不想为我提供帮助,也不认为我能摸清问题的关键,在他们眼里,我无非是杰森的一个“花瓶”而已。
他们想错了。在走访完各个部门后,我对情况有了基本的掌握。接下来就是比对图纸和流程了。
……
第二天早上9点,我把调查报告和大量的附件厚厚一叠交到杰森手里。杰森一边看一边露出满意的表情,不住的点头,我想,我再一次超出他的预期。
经调查,问题出在二次设计与设计变更上。二次设计是对专项工程的深化设计,比如:门窗,防水,外立面等。设计变更是对设计中不合理或施工有难度的部分进行变更设计。B区的合同附图与产品技术中心提供的门窗二次设计平面图相符合;B区的交房附图又与产品技术中心提供的门窗二次设计图的大样图相符合;项目部是按二次设计大样图施工的。所以,合同附图与交房附图严重不符合的原因就是产品技术中心提供二次设计平面图与二次设计大样图有问题。二次设计平面图进行了设计变更,但没有及时审查就将错误的图纸交给了销售部……
当天的项目例会上,杰森这个问题进行了一系列雷厉风行的整改,力度之强硬是大家始料未及的。整顿流程、强化管控;销售部、物管公司在正式交房前全力做通业主工作,让业主接受变更后的设计。对于坚持按合同附图交房的业主,为其整改或给予经济赔偿;开除产品技术中心负责人和一个直接经办的设计人员。
前两条措施得当,交房风波能有效地控制,不会造成更大影响。但开除集团的中层管理人员,在公司还数首次,而这个人的背后又牵涉了更深、更复杂的人际势力网络。看着会上许多人向我投来复杂的眼神,我揉了揉熬夜写报告造成了熊猫眼,不由地暗自长叹一声。“我本将心向明月,奈何明月照沟渠”,身处职场,再怎么小心,不可避免地还是被卷入了办公室政治。
日期:2009-04-23 15:50:11
第七章当学徒的日子(3)
将手上的工作理顺以后,我开始集中精力去发掘那些应该做却没有人负责的事情。为了全面了解房地产运作,我需要逐个环节地熟悉和研究,更需要业绩来得到应有的尊重。
我开始着手建立公司的行业信息数据库和图片资料库。行业信息数据和楼盘图片资料对项目前期可行性分析与产品定位策划非常重要,这些基础数据,关系着一个楼盘投入市场后的反应程度。目前,公司的知识库尚未成立,各个中心都把持着自己的信息资源,不愿分享。由于信息不充分,项目前期策划时间增长,最终会导致开发成本和开发周期的增加。
在我调阅了大量前项目的产品定位分析报告和杰森总裁的商业策划书后,我把需要的信息梳理了出来。大约分为“中国和A市宏观经济统计指标”、“A市房地产年度、季度、月度销售情况”、“一流城市房地产销售情况”几类。然后通过网上、图书馆查阅、通过专业服务机构提供的数据,将信息数据库丰富起来。
杰森,对我的新任务提出了三点要求:“真实、客观、准确”。这是一项工程浩大的事情,别人避之不及,而我却乐在其中。以前贯用文字表述的我,头一次发现数字是个好东西。这些小小的阿拉伯数字就是我的养份,金融的发展、市场的走势、最热的区域、最畅销户型、最受人追捧的楼盘……不断地充实我的头脑。
行业信息数据库初具雏形后,在杰森的授意下,我移交给了负责产品前期的产品技术中心管理,这些数据需要不断更新。接着我马不停蹄地建立楼盘图片资料库。
首先是收集各个分公司、运营中心、产品技术中心的积累的资料。这些资料大部分来至各个中心历年来考察国内、外项目的楼书、照片,还有相当一部分是杰森的私藏,内容非常详实。接下来,我需要一一扫描、编号、分类。
对建筑不太了解的我,在分类上遇到了困惑。在这数十万张图片中,每张图片传达的信息都不一样,如何分门别类呢?
我有一个习惯,每当遇到自己解决不了的问题,就求助于书籍和专业人士。以火锅为诱惑硬拉着产品技术中心小高给我将楼盘的每个构造讲解了一番;然后又去书店抱回一堆王受之的书,恶补了建筑文化,灌了一脑子的现代主义、古典主义、地中海风格、西班牙风格什么的。
建立图片资料库那可真不是什么轻松的工作,整个过程相当繁冗庞杂,但的确相关重要。处理完几大箱子资料,历时三个月。数十万张图片,每一张我都认真研究并仔细分类。建筑大类下细分:外立面、门窗、栏杆、入户大堂……;园林大类下又细分:植物、水景、小品、矮墙……
工作完成后,连不苟言笑的杰森也很高兴,我在杰森的嘉许中获得成就感。要知道,这些工作是从前没人做过的,我完全靠自己摸索出来,并从中学到的知识和做事的方法,这一切,让人兴奋。
日期:2009-04-23 22:34:24
第八章当学徒的日子(4)
“小叮当”欧阳说过,企业越大,平台就越大,个人发挥的潜力也就更大。
为了配合区域性战略规划、树立A市龙头企业形象,董事长杨显计划将在10月集团15周年庆典上,邀请金融界、房地产界知名专家、企业家以及政府高级官员参与。意味着,这是一台非比寻常的晚会。
“莉娜,听说以前你在综合部时,所有的会议和活动都是你策划的?”刚一进办公室,杰森招呼就我坐在他对面。这样直接地问我以前工作的情况,还是第一次。
“是的。”我老实回答。
“你知道王亚琳在董事长面前邀功请赏的时候从来没有提及过你。”杰森的目光注视着我。
“知道。”我低下了头,小声回答。
“你不是喜欢项目管理吗,这次我给你一个当项目经理的机会,你愿意吗?”
“真的?”杰森在我眼中就像个宝库,他随便丢一两件事,我都如获至宝。
“15周年庆由你全权负责,综合部下面的员工由你调配。”
“那王亚琳怎么办?”我几乎跳了起来,王亚琳是中国版的“穿普拉达的恶魔”,光提及她的名字就足让人心惊胆战,这是她分管的事情和地盘,没事往枪口上撞,找死。
杰森不顾我的反映,平静地说道:“我已将王亚琳调往南川分公司副总经理,协助胡亚东工作,综合部经理暂时没有到位,由我代管。这次晚会预算100万,邀请的贵宾中有政界重要领导和业界知名人士,董事长特别看重,你可直接向他汇报。”
没想到杰森为我考虑得这么周到,不安的情绪立即被想做出一番业绩的心情所取代,一口应承了下来。大声向杰森保证:“我一定尽力完成任务。”
做了多年的活动策划,这类工作手到擒来,但预算如此之高,规模如此之大,在T企发展史上和我个人的职业经历尚属首次。外加只有2个月的准备时间,对于如此大型的活动来说非常紧迫。
当我在笔记本上划拉出筹备晚会的思维图时,心里微微一笑,“乐于接受挑战”,我较劲的对自己说。
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