“哦，原来是这样的！如果意识到问题的所在，解决的方式就变得很简单了：需要彻底打断下属们负面的依赖神经，训练下属分析问题、思考问题的能力。”

　　“你说得没错！可能老冯把下属的请示看成了对他的敬重了，我劝他的时候他压根就听不进去，反而觉得这样更加容易控制住局面。我觉得如果我是冯建国，当有人来找我请示的时候，我会要求他认真思考一遍，拿出几个解决的方案过来找我讨论，最起码他要把问题先过一遍自己的大脑。”
　　黛西继续说，她还故意给冯建国说了一个小故事：孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱不管政事，但是他所管辖的地方却治理得井井有条、民兴业旺。这使那位已经卸任了的官吏百思不得其解，因为他每一天即使起早摸黑，从早忙到晚也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？”子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”

　　现代企业中的管理者喜欢把一切事揽在身上，事必躬亲管这管那，从来不放心把一件事交给手下人去做，这样使得他整天忙忙碌碌不说，还会被公司的大小事务搞得焦头烂额。其实一个聪明的领导人就应是子贱二世，正确地利用部属的力量、发挥团队协作精神，不仅仅能使团队很快成熟起来，同时也能减轻管理者的负担。在公司的管理方面，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收获就多了。

　　黛西叹了一口气说：“很可惜，老冯没有听懂这个故事。”
　　田东和黛西两人聊得非常投缘，大有一见如故的感觉。不知不觉聊到了中午12点要吃中饭的时间，才结束了谈话。田东觉得黛西不但人亲切、和蔼，看问题的角度也非常独特，这一次的面谈让他受益非浅。可以看得出来，黛西对田东对问题的见解、考虑事情的思路也非常欣赏。这一次深入的沟通，为他们两个人以后工作上默契的配合打下了良好的基础。
　　吃完中午饭以后，田东把从黛西那边获得的信息认认真真地整理了一遍，再结合自己这两天所思考的内容，他觉得自己在心里已经有一个比较成熟的改善计划了。
　　趁着中午休息的时间，田东单独去找人力资源部经理助理艾米确认一下张小娴的事情。看到田东的时候，艾米一副公事公办的样子，就好像私底下根本就不认识田东一样。田东也不在乎，直接向艾米咨询《员工手册》里关于员工在部门内是否可以有恋爱关系的规定。
　　果然跟田东想的一样，飞马公司并没有强制要求员工不得在公司里谈恋爱。飞马公司曾经有过规定：在同一部门内不得有夫妻关系的员工存在。后来因为员工反响强烈，经过总部同意，人力资源部连这一条都废除掉了。更让田东感觉到惊讶的是，张小娴和赵亮的离职申请书根本就没有送到人力资源部，这一切都是由冯建国私底下一手包办的，其目的是想威胁张小娴跟赵亮分手，接受王宏的追求。情况确认了以后，田东觉得自己更加有义务去帮助这一对恋人了。

　　问完了工作上的事情，田东客套地问艾米：“最近怎么样？”
　　“我最近挺好的，谢谢你的关心！”艾米神采飞扬地回答。
　　田东看着眼里，心里有说不出的滋味。他的好哥们朱正文此刻还在为离婚的事情而伤感，而面前的这个人却一点感觉都没有。人跟人的区别，实在是太大了。田东无话可说，只好草草地结束跟艾米的谈话回到了自己的办公室。
　　田东觉得需要先跟王宏沟通好，再通知赵亮和张小娴关于这个事情的处理结果。正在这个时候，王宏在敲田东的门。

　　王宏的脸上一如既往地堆满了笑容：“你好，田主管。是这样的，我们1号组装线上午有一个作业员操作失误，把三根齿轮轴做伤了，我来向你请示一下：这件事情应该怎么办？”
　　“哈哈！上午刚跟黛西研究过这个问题，下午就有人过来考验我了。”田东在心里想。
　　“别急，我们一步一步来。首先，请你先把问题描述清楚：这个作业员是谁？在什么时候哪一个工位做的？你说的‘做伤了’是指的是什么？”
　　“哦，对不起，哈哈！可能我说得不是很清楚。今天上午11:30，在1号组装线压轴工位，作业员陈鹏因为误用了压轴工装，把三根齿轮轴压弯了。工艺要求齿轮轴的直线度不得大于0.03毫米，现在我们测量下来已经是0.2毫米了。田主管，这件事情你看我们应该怎么办？”
　　“你觉得这个事情应该怎么办？”田东反问王宏。
　　王宏楞了一下，没想到田东会问这个问题。按照以往的习惯，当他向生产主管请示问题的时候，往往要么直接拿到答案，要么让他等一下过一段时间再给他答案。他只好说：“这个吗？这个齿轮轴是国外进口的，价格相当贵，我不敢擅自做主。”
　　“那么，你能够想到的处理方案有哪些？”
　　“按以往的惯例来看，有两种处理方式：要么直接报废，然后向仓库申请补料；要么尝试着返工，看看能不能抢救回来。”
　　“从你的经验来看，返工成功的概率有多少？”
　　“让熟练的工人先用百分表找准弯曲的方向，然后用压机反向压直，多试几次，应该可以救回来的。”
　　“那么你的决定是什么？”田东看着王宏问。
　　王宏看着田东，他楞住了：“什么？让我来下决定？”

　　“是的，根据刚才你所作的分析，你觉得我们下一步应该怎么办？”
　　“那我让熟练的工人先返工试试看，如果不行的话我再找你请示？”
　　“如果返工不行，通常情况下我们会怎么做？”
　　“返工不了，那只能报废，再找仓库申请补料了。”
　　“很好！我再问你一个问题：为什么员工会用错压轴工装？”
　　“那两个压轴工装的外观很像，尺寸也相差不了多少，经验不足的员工很难一下子就区分出来，所以员工经常会混用，造成物料的报废。”
　　“那么，今后如何防止这两个压轴工装再次被混用？”
　　“田主管，那么你的意见是什么？” 王宏首先想到的还是向上级请示一下。
　　“你对生产现场非常熟悉，应该会想到防止混用的办法，你觉得应该怎么做？我可以提醒你一些常见的技术手法，比如说颜色管理、标识管理、还有形状防呆等等，你觉得哪一个做起来更方便一点？”
　　“嗯！听你这么一说，我觉得用颜色管理更简单一点：把其中的一个压轴工装送出去表面发黑，再在这两个压轴工装的表面上都刻上他们各自的型号，然后对全体员工进行培训。我相信这样一来，以后再也没有压轴工装混用的情况发生了。”
　　“非常好的解决方案！那就按你的方案执行吧。”
　　这个问题完美地解决了，田东总结说：“其实在你的心里早已经有了答案，知道这件事情应该怎么做的，只是不敢下决定而已。今后碰到类似的问题，你要做的第一件事情不是找领导请示应该怎么办，而是自己先分析一下问题、找出可行的几种方案，然后根据当前的情况判断哪个方案是最优的，按那个最优的方案去执行就可以了。你要向我报告的是这件事情的最终结果是什么，我们从中吸取了哪些教训。”