“人之初，性本善，三字经里讲过，小孩子都知道的。”中文系毕业的萧斌不假思索，脱口而出。
　　“那是中国人的观点，以前我也是这么认为的，但圣经里说人性本恶，经理，您认可哪个观点？”张梁说出了不同看法。

　　日期：2011-09-11　11:24:45
　　“呵呵，让我说啊，你们两个说的都没错。咱们三个今天大胆的讨论，先按照萧斌的观点来谈，人性本善，姑且认定这个结论是正确的，那么如何来证实人性本善哪？”
　　“拿小孩子来说吧，他们对每个人都很友好的，与世无争。不像大人们，为了利益，勾心斗角，争来争去。”萧斌说。
　　“那不对的，小孩子也会争东西的，尤其是喜欢争玩具，看到别人的玩具，就想争过来玩，还哭闹着让父母帮忙要，也很有心计的。”张梁不同意。
　　“我说的小孩是指婴儿。”

　　“婴儿啊，哈哈哈，你怎么不说还在娘肚里怀着的哪？那样的能代表人吗？”
　　“经理是当过父亲的人，您怎么看这个问题。”
　　“我只有一个女儿，不是双胞胎，双胞胎在娘肚里争不争我真不知道。但我可以证实的事是，我妹妹家的儿子比我女儿大一个多月，有一次我老婆去逛街买衣服，女儿留在家里，饿得嗷嗷叫，哄不住，让妹妹给她喂奶，妹妹一个手抱一个，谁知，小外甥就不干了，连话都不会说，会用头拱，要么用小手推。”
　　“哈哈哈，婴儿也会争啊，那就是人性本恶了。”
　　日期：2011-09-11　11:37:51
　　“那不对的，我外甥女比我小侄子也就大几个月，也就两三岁大小，每次去她家，她都拿出自己零食什么的给我小侄子吃啊。别人问她为什么这么大方，她说她是姐姐啊。如果按你说的，人性本恶，她怎会这么做哪？”
　　“也是啊，到底哪个正确哪？”
　　“针对这个问题，我思考了很久，个人认为人生下来时是“本我”，非善非恶。随着年龄的增长，后天的教育，环境的影响，会发生变化，成长为“他我”。也有人一成不变，还是“本我”。也就是我们通常说的，几年不见一个人，人们对他的评价是，现在不像以前的他（她）了，或者他（她）基本没什么变化。”

　　日期：2011-09-11　11:51:18
　　“也就是说，人要么一直保持“本我”，要么会成为“他我”，在善恶指间相互转化。”
　　“我赞成这个观点。有些人小时候会调皮捣蛋，长大了反倒很安分守己。有些人小时候很笨拙，大家都不看好他，谁知道长大了，就人家变得聪明了。”
　　“我也赞成这个观点，人们在善恶之间相互转化。比如有人在外人面前胡作非为，杀人放火，跟恶狼一样，可是在家非常孝顺，在父母面前，老实的像头绵羊。”
　　“经理，人的本性非善非恶，在善恶之间相互转化，很难把握的，也就说我们出去跑业务要做两手准备？”

　　“对，我们该如何做好两手准备，下节我们再讲。”
　　日期：2011-09-13　08:55:39
　　“天下熙熙皆为利来；天下攘攘皆为利往。你们两个听说过这句吧？”
　　“听说过。”
　　“明白意思吗？”
　　“明白。说人生一世，东奔西走，忙来忙去，无非是为（名）利而已。”
　　“那再把人性本我，非善非恶，在善恶之间相互转化，结合起来理解。”

　　“这个，这个怎么结合？”
　　“动动脑子想想。”
　　日期：2011-09-13　09:09:23
　　“恩，经理，我说说看，也就是说，符合客户的利（名），他就会对我们善，反之则恶。”
　　“再想想。”

　　“哦，经理，我想通了，客户（他人）对我们无非是善，非善，恶，非恶而已。”
　　“经理，那这个人淡泊名利哪？”
　　“商人的本质是什么？”
　　“明白了，商人的本质就是求利。”
　　“也就是说，客户，看重的不是商品本身，而是对他有利的价值。”

　　日期：2011-09-13　09:22:46
　　“经理，我还有个疑问，老板追求的是商品对他的利益，那经办人哪？使用人哪？”
　　“换位思考，假如你是老板，你买设备的目的是干吗？”
　　“公司办公需要。”
　　“还有没有？”
　　“哦，经理，我想通了，老板买咱们的设备，有两种情况，第一种是用咱们的设备用来办公，提高工作效率，为他赚取更多的钱；第二种是用咱们的设备开展业务，对外营业，也是为他赚取更多的钱。也就是说，无论是哪种老板，买咱们的设备，都是为了赚钱。只不过有的是直接通过咱们设备赚钱，有的是间接通过设备赚钱而已。”
　　“说的好。作为一个商人（老板），他买咱们设备的唯一目的就是赚不赚钱。赚钱他就买，反之他不要。再思考一个问题，出去跑业务，碰到的客户无非有两种，一种是还没有设备，另一种是有了。没有设备的可以用上面的方法来说服他购买，那就是这台设备能帮他赚钱。那有了设备的怎么办？”

　　日期：2011-09-13　09:28:01
　　“赚钱的反义词是什么？”
　　“亏本。”
　　“节省的反义词是什么？”
　　“浪费。”

　　“那么节省成本意味着什么？”
　　“哦，我明白了，节省成本意味着赚钱。也就是说，如果有了设备的客户，我们可以通过节省成本来帮他赚钱。当他的营业额不变的情况下，举个例子，他每年营业额是100万，以前成本是80万，那么他只能赚20万，如果现在成本帮他节省到50万，他可以多赚30万。”
　　“聪明。老板这方面我们分析到这里，下面分析经办人，也用换位思考法去谈。”
　　日期：2011-09-14　09:11:27
　　“经办人，也就是通常说一个企业的中高层领导，他们对上（老板）要服从，对下（员工）要负责，处在夹心层，起着承上启下作用。表面上看，他们好像很风光，经常和老板接触，老板有事，也先找他们商量。细想想，他们的工作并不好做，下面有事先反映到他这里，他再向老板汇报，事成，不一定有人感谢他，不成，肯定有人说风凉话。你们说哪？”

　　“是啊，尤其是公司出了差错时，老板第一个骂的就是他们。 这个错别说是他们自己犯的，就连属下犯的，老板骂的也是他们无能。而在下属面前，批评的轻了无济于事，批的重了，很多下属并不买帐，最常用的攻击是，你又不是老板，公司又不是你家的，咸吃萝卜淡操心，甚至撂挑子走人，他们成了风箱里的老鼠--两头受气。”
　　“没错，比如给公司买样东西，花钱多了，老板不高兴，不好用了，属下闹情绪。即使他买这样东西时，磨破了嘴，跑断了腿，比较来比较去，价格方面一压再压，质量方面一选再选，服务方面一挑再挑，老板肯定还不是100%满意。即使为公司省了很多费用，也不见得老板会给他们奖励，甚至一句表扬的话也没有。东西买回来，好用，属下不见得会感谢他为大家办了件好事，不好用，肯定找他，说他买的啥破玩意。即使他没有拿卖家的一分的好处，别人也肯定说他不干净。”

　　日期：2011-09-15　11:13:02