广告业务的被拒绝概率仅次于保险业务，因此，我就发现，要想让客户买你的广告不如让客户觉得是在买个创意；在让客户觉得你是在掏他的钱包，不如先提供其需要的东西，如果能和客户成为朋友那是最好，只要客户认可你这个人了，你的产品他就不会有那么高警惕性了。2000年底，我还没听说过“增值服务的理论”，作为一个业务人员，能把“我卖给客户什么、客户需要什么和变成客户主动找我买产品”搞明白，业务也就没那么难开展了。

　　就这么没早没晚的5个月后，我结束了与老M的合租时代，租用了一家新开张的商务酒店写字间，且有自己的业务员和平面设计了。看着我的离开，老M感慨啊：你就像不懂交通规则的新手，乱闯一气，还遥遥领先了！我说：你糊涂啊老M，我之前的头破血流你是没机会看到直播啊！
　　毛主席说过：世界上没有无缘无故的爱和恨！收获也是此道。
　　半年后，老M又搬到我的办公室要求合租减压，却不久后玩失踪了，还欠着我的近2000大元至今没还。
　　（待续）

日期：2009-08-30　01:05:31

　　到了2001年10月份，我们队伍壮大了，酒店写字间显然不够用了，就在对面的新建小区又花3万元租了一个套房做编辑部、财务部和业务办公室，设计部继续留在酒店。QD权威媒体退休的老记者都到我们公司来做编辑和校对，形式喜人。
　　做广告公司最大的好处就是可以易货贸易，两边办公室的全套办公家具、电脑设备总价值20万，全部是靠广告费置换的。照此势头发展下去，广告界又会杀出一匹黑马，可是有时候我真是抗不住运气间歇性的发作方式。
　　02年开始，由于广告业的低门槛导致广告公司泛滥，广告业务都快成了过街老鼠了，竞争加剧、客户急剧萎缩，媒体版面价格持续上涨。面对每天一上班就满屋的业务员，我开始头痛了！
　　先是按照行业进行分组，制定对应绩效考核，只有这些事不够的。由于公司整体业务量的70%及大客户都是靠我亲自开发和维护的，结果没有太多时间来进行系统培训，导致业务员就像断线的风筝，甚至个别的还在做兼职。管理不善的后果再次显现出来。
　　也许是我太渴望迅速重新站起来，也许是不停偿还债务给我时时刻刻的压力，也许我幼稚的理解人性化，反正，广告公司的运营出现不畅。何去何从，我们几个决策者不得不好好分析分析。
　　在这一年多的时间里，我陆续的偿还了近20万元的个人债务，至于银行贷款，就让他们去做坏正准备、呆账处理吧，我那是有限责任公司，我也只能承担有限的责任，再说破产法也没在合适时候出台，有些事情我也确实无能为力。

　　（待续）

日期：2009-08-30　14:54:48

　　一个洛阳的战友G，当兵时我们私交甚笃，一直没断下联系。在95那会，他还在一家国有企业做业务员，跑来山东各地推销食品添加剂，由于是费用包干制，因此他也是风雨兼程辛苦的可想而知。他第一次来到工厂找我，就是为了借200块钱做路费回家。第二次见到他时，从表情上瞎子也能看出来，他已脱贫致富了。后来我才知道，他的钱都是单位的公款。

　　对于我发展中的捉襟见肘，他是慷慨解囊。在我公司倒闭半年前他还住在我的公司里3个月，虽说帮不上什么忙，也算是陪着我和默默的支持我。公司倒闭后，我仍欠他12万一时无法全部清还。在我广告公司有些起色的时候，我一个朋友为了帮我，用广告费抵给我一辆帕杰罗吉普车，虽说车是很旧了，但是性能还好。战友G联系我，单位货款催收的很近，经过商量，他和单位的科长一起来QD把车开回去抵货款交差了。可我没想到的是，我给他只折抵9万元，他却给厂里冲账26万，没多久，他被以挪用公款罪判了3年。

　　那时，我虽然也不好过，但是墙里墙外的差距我还是理解的。我尽量坚持每个月给他寄500元，虽说之前我们之间的债务已经结清，我也不能在这个时候去和他讲什么大道理吧？也许，这时候讲讲交情比较合适。
　　他出狱后一无所有，众叛亲离、妻离子散，之前，在我给他妻子打电话调和他们的紧张关系时，他妻子说：他已经2年没给家里拿回钱来了，每个月我的工资生活费只有800元，他赌性成瘾，竟然把存折里最后的380块钱都拿去赌了！离就离吧，我无言以答，他比我还出格！（待续）

日期：2009-08-30　18:02:38

　　在2年多的广告圈里摸爬滚打，我因为有自己的创业感受，所以很容易与客户交流和成为朋友（生意上的朋友）。我们通常见面都是谈论一些公司管理方面的问题，对于疑难杂症类问题，我会分析的入木三分，很受客户认可和推崇。可他们并不知道，这些分析的来源值多少钱！也不知道，他们的今天或许就是我的昨天。
　　渐渐地，这个找我喝喝茶给出个主意，那个请我吃吃饭分析个头绪，一来二往的，他们的广告业务基本上我说了算了。也就是从这段时间起，我开始不知不觉的介入了管理咨询行业。
　　02年的5月份，我们经过研究决定暂时停掉开始亏损的广告公司，其原因不仅仅是因为业务下滑和亏损，还因有个机会成熟了。
　　之前提到抵给我帕杰罗吉普的那个朋友，从一个普通的车间工人做到了董事长秘书。当年，我们几个风光的时候，他经常哥长哥短的喊着，好让我们有开眼的机会带着他，反正我们也不会让他出钱。
　　他们公司是个老牌国有企业，虽说乱哄哄的，可对于独具慧眼的人来说，越是乱越是有机会。这位朋友审时度势，提出一个大胆设想，利用公司现有500多万的库存积压产品作为启动资金和现成的房子（做公司办公室），重新成立一个公司来独立经营，受董事长厚爱，他如愿以偿。

　　这位朋友是个谈判高手，为人处事八面玲珑。在一次广交会上，他结识了一个做家纺产品贸易的美籍华人老Z，是个贸易公司的股东，台湾人，很老道，让我这朋友佩服的做梦都激动。也像是抓住个救命稻草一样，老Z频繁往返于QD和美利坚。几乎是每次老Z到来吃正餐时，朋友都会喊我一道作陪。半年下来，合作意向明确敲定，必要的手续也在按部就班的操作。待到第一批样品出货时，双方都傻眼了！（待续）


日期：2009-08-30　20:07:57

　　联邦快递的业务人员，就端着盒子在现场等着双方验货。50套各色样品没一套品检合格，翻来覆去的查看，结论是：修改还不如重做，可美利坚发来的样布都用完了。第一次见到老Z脸沉了，一时现场气氛尴尬的都有些凝固了。
　　晚上，我们三人吃火锅，谈论了许多他们工厂的现状问题。朋友刚刚整合了集团公司下属3家频临倒闭的工厂，设备倒还将就，员工却是男女老少参差不齐，技术熟练程度就更别提了。这样的队伍怎么合资合作？这是个问题。近半年当中，双方样品来往不断，几乎没出现过理想的样品。在整合的过程中先后换了5个厂长，最后还在任的这一位还是供应科长兼着，用这位的话说：国有企业的老弱残兵简直没办法管理！

　　饭后，送老Z会宾馆休息，朋友拉我去喝茶。极少见他这么表情严肃认真：老Z说了好几次了，这个工厂要想搞好非你莫属，你看看，我怎么做才能让你过来帮我？
　　这就是上面我所说的成熟的机会。余情于理于现状，我在和合伙人商量暂时公司停业后，决定接受这个挑战，也顺便检验一下自己这两年多的沉淀和调整。也算是我的第一个管理咨询项目上马了。
　　走马上任的职务是生产总监，条件是：只归属总经理一个人管理，公司全力（人、财、物）配合工厂整改，对外公开招聘补充新鲜血液，工厂管理制度重新制定，员工工资重新设计，对下属有绝对的任免权；外加一条：我的个人特权是可以在厂区内任何地方吸烟。当然，我的个人收入也是这个集团公司里有史以来最高的。在朋友答应我的这些条件的同时，他还补充了一句：你放心干吧，大不了就关门，单凭出租这些厂房也能养活在职员工。我不知道这句话是破釜沉舟的无奈，还是对我能力的一种信任。

　　士为知己者死，尽管我还不太适应朋友把对我的称呼由原来的W哥改成了我的雅号。（待续）

日期：2009-08-30　20:31:12

　　面对破旧的厂房、凌乱的设备、高矮胖瘦的员工、乱七八糟的生产现场，我开始做工作计划，一团乱麻好总过无米之炊，捋出头绪就好办了。
　　一个问题会有无数个解决它的办法，在战略上首先要藐视问题。