2003年上半年，我的好朋友Y君、Z君在广州成立了南华自动化公司，Y君性格刚强，做事比较执着，性格中有点自我，此时的我，在三个人之中，眼界最开阔，略有城府，能管得住人，象个见过世面的样子（实际上，此时的我还只是个销售方面的中手，或许中偏高一点），故被推举为大股东。公司的定位主要在两个领域：1、代理销售自动化设备、器件；2、承接自动化工程。公司最开始只有五个人，租了间五十多平米的办公室。新公司百端待举，自然压力很大。但我此时还在原来的公司上班，每月有薪水可拿，加上我人在外地，焦头烂额的事，毕竟不需要自己直接面对。不仅如此，开了个小公司，心里反而还有点小小的满足感。

　　山高皇帝远，我逛遍了福州、厦门的大街小巷，还经常悠闲地围着福州西湖散步，走一圈要2-3个小时。
　　我于2004年底从原来的大公司辞职，从97年上半年入职，我已在此工作了7年半。办完辞职手续出来，公司总部大楼外绿树成荫，97年入职时，这些树还只有胳膊粗，现在已经成了大树，那天刚好是阴天，一时惆怅不已。
　　离开了这些遮风挡雨的大树，外面世界的风风雨雨，终于需要我自己去面对了。
　　日期：2011-12-17　00:16:41
　　销售基本功
　　销售是一门技术，基本功不扎实，没指望能攀上金字塔的塔尖。

　　销售基本功：
　　1、广泛的知识面
　　一定要准备几样拿手的东西，谈这些东西的时候，你有自成体系的见解，甚至是高人一等的见解。
　　下列是我擅长的领域：人文、历史、社会、经济、电影、文学、政治、管理、销售。不管新老客户，只要我能把他绕进来，气氛很快就会很high。
　　对于客户的高层领导，我通常着重谈管理。为此，我专门写有谈企业管理的资料，完全是我个人的心得体会。
　　对于客户的高层领导，我也会谈谈销售，实际上，不少客户的高层领导会邀请我去给他们的销售人员讲课。
　　对于女生，跟她谈谈电影、文学、历史、购物、男女八卦，很容易迷住她的。大部分女生在骨子里都是小资，满足她这个心理需求，偶尔再送个便宜的小礼物，接下来的事情，你懂的。

　　如何具有广泛的知识面呢，我提供一个简单的方法。
　　多看一点历史类的书（党八股的书不要看，浪费时间），多看一点电影（党八股的电影不要看，浪费时间），从人性的角度去看。等你看懂了人性，就懂了绝大部分的东西，慢慢地，视野就开阔了，知识面就有了，再慢慢地，你就会形成一套成体系的东西，这时你会觉得所谓的专家很多时候就是个废物。
　　书我就不推荐了，推荐两部电影：《美国丽人》、《甘地》。先打个预防针，没耐心的TX可别看的时候睡着了。
　　能完全看懂的TX，你就看懂了人性，也就懂了销售这门技术。
　　能完全看懂的TX请举手。
　　再看个国产片吧：《西夏路迢迢》。
　　2、情商
　　我的理解，情商就是感知和控制自己情绪、感知和引导对方情绪的能力。

　　A、自我克制。
　　感知和控制自己情绪，就是自我克制。一个能自我克制的人是一个强大的人，一个有实力的人。
　　B、阅人的能力。
　　阅人就是对人的解读能力。
　　比如，有个人从对面走过来，你看一眼，就知道个三四分：他多大、大约是从事什么职业的、大致的性格等等，聊上几句，你就知道个四、五分，聊上半小时，你就知道个五、六分。最后的两三分是每个人的私人空间，我们留给他自己。当然，如果想将他发展为好朋友，还可以再加深了解。

　　这个能力用来干什么呢？
　　1）、知道对方的诉求。
　　即他关心什么。
　　2）、找到兴奋点。
　　实际上，刚开始我并不迁就客户的兴趣爱好，因为客户的兴趣爱好我不一定擅长，在两人尚且陌生的情况，谈话很难有热度。我的做法是引导对方进入自己擅长的领域，并将其发展为彼此共同的话题点，先讲场子炒热，之后谈什么都会很投缘。

　　兴奋点也可以是产品技术问题。
　　想做销售、想做领导的TX要记住，学会炒热场子可是门一辈子用得上的学问：三言两语，群众的注意力全在你身上，是不是很受用啊，这时你想干什么，很容易取得共鸣的。
　　3）、找到合作点。
　　对彼此都有利的东西就是合作点。
　　这个问题等有粉丝提问我再谈。
　　3、场面控制能力

　　俗话说，叫镇得住场面，也叫气场。这是实力的象征。
　　这个东西最难练了，等实力够了，自然就有了。
　　说点容易的吧，当你、你的领导、客户一起吃饭时，如果你的领导与客户不熟悉，你可别冷了场，这是最简单的场面控制能力了。
　　有一天，一个朋友问我，“做销售有什么绝招没有？”
　　我回答：“有”。
　　朋友好奇地说：“告诉我”。

　　我说：“就三条：第一次见面就让别人喜欢上你；第二次见面就让别人对你和你的产品产生足够的好奇心；第三次见面就可以谈谈合作的细节了。”
　　是不是很简单啊。
　　为了吸引粉丝，写这么多，我也算是呕心沥血了，不容易啊。
　　日期：2011-12-28 19:20:57
　　工厂关门过程中，今天又遣散了几个工人，公司给他们足额发放了工资，并按照一个月的足额工资标准发放了补偿金。没想到，有个工人在领取工资和补偿金后（这个工人到公司工作还不到半年），大骂公司补得太少，让他去劳动局去告他又不去。无语。。。
　　由于政府出台的政策刀刀砍向企业，工人们也开始明白这个道理了，部分素质差的工人也学会了狗仗政府势，他们知道，只要撒泼，企业是拿他们没有办法的，在这些素质差的工人身上，也开始体现了人性的恶，农民的淳朴荡然无存。
　　你说，这制造业还做个什么？早死早超生。
　　日期：2011-12-29 12:12:31

　　关于人性
　　下面，我从人的本性上来谈人性，理解能力差得同学就反复读，直到读懂为止，现在不懂也不要紧，那就将来再来读，心理素质弱的TX别受伤。
　　在非洲草原上，狮子捕猎需要勇谋兼备，捕猎可不是一件轻松的事情，只有四分之一的狮子能活到成年，其余的都被淘汰了。从出生算起，狮子们只有一年半左右的时间学习复杂的捕猎技巧及团队合作技巧，不能按期毕业意味着被淘汰。而有着更高智慧的人类呢，从出生算起，需要学习三十年才能毕业（当然，大部分的人一辈子也毕不了业），这是为什么呢，因为人类社会的规则远比动物世界复杂。下面，我们一起领略一下这个复杂的人类社会吧。

　　1、社会是个金字塔
　　自由、平等、博爱这样的普世价值观，我是举双手赞成的，这个东东在一个广泛的空间和时间上会发挥出长远的威力，其威力胜过枪炮。
　　但在微观的操作层面，社会是个金字塔，是分等级的，古今中外，甚至是可预见的未来，就是这样。强者、智者在上，弱者、愚者在下。
　　有个笑话，社会就是一棵大树，大树上蹲满了猴子，往上看全是屁股，往下看全是笑脸。当然，这只是个笑话。
　　有TX或许会问，老穆你这不是宣扬奴性吗。

　　我把这个东东理解为秩序，人是社会性动物，别人混到今天这个位置是不容易的，是捶打出来的，向比自己强的人表示应有的尊敬，至少是表面的尊敬，不去轻易冒犯别人好不容易才挣来的面子，是维系社会运转应有的秩序之一。当然，也有无德无才身居高位者，这种人要么是强者的影子，要么有你没看出来的本事，两者皆无那他就是个泥糊的菩萨，垮台是分分钟的事情。

　　你也可以不认同这个规则，这时你有如下几种选择：
　　A、你是个天才，谁都拿你没办法；
　　B、你是个自由职业者，与社会的接触面很小；
　　C、老子就这样，没打算往上爬。
　　看懂没看懂的TX都可以提问。

　　2、 人类的需求
　　马斯洛已经讲得很透彻了，原文转载如下：
　　马斯洛的需求层次理论
　　（1）生理上的需要。