一次，发送给总部的一份重要报告出现了重大的错误。因为报告重要，基本上是Sheila自己负责完成的，而Jessica只是参与了协助准备的工作。事发后，Sheila主动找老板谈话，而且整整谈了一个下午。Sheila出来以后，就请Jessica到楼下喝杯咖啡，告诉Jessica刚才自己已经和老板承认了错误，而且挨了老板的骂。同时告诉Jessica，老板知道Jessica也参加了报表协助准备工作，所以建议明天一早Jessica和她能够主动的去和老板承认自己的不足，表现的积极诚恳一点，给老板留个好印象。Jessica非常感动，觉得Sheila很关照自己，有这样的上司是一件多么幸福的事情。

　　巧的是，那天晚上Jessica正好手边有工作没完成，留下来加班。而老板走的也比较晚，看到Jessica还在，就把Jessica叫到了他的办公室。老板沉着脸严厉的批评了Jessica。Jessica有点糊涂了，这些问题都不是自己造成的。老板接着说，下午Sheila和他已经谈过了，这些错误是由于Jessica的不仔细造成，而Sheila本人也需要承担一定的管理责任。Jessica这下全都明白了，原来Sheila下午找老板谈话的时候，把所有的责任都推到了自己的头上，然后还要自己第二天主动找老板承认错误。“好大的一口黑锅呀。”

　　Jessica觉得必须和老板解释清楚，将整个报告的编制过程向老板做了清晰的汇报，指出自己仅仅负责小部分文字处理和协助工作，当然也坦诚的承认不管怎样报告出错整个团队都有一定责任。老板听完了以后陷入了沉思，而且因为没有调查清楚原因就批评Jessica向Jessica诚恳的道歉。
　　如果不是巧合让Jessica发现了Sheila的陷阱，或许这口巨大的黑锅，Jessica是背定了。其实日常工作中这类事经常会发生，上司利用汇报关系中的不透明将责任全部推给下属，而下属往往蒙在鼓里。
　　如何避免，其实也并非难事，工作中保持高度的主动性，乐于学习，并且日常保持良好的表现和积极的态度，给上司以及老板们留下积极主动地印象，万一发生类似的时，老板们至少会仔细的想想，不至于把所有罪责都推到你的头上。甚至在发生问题时，哪怕和自己有一点关系，主动诚恳找上司和老板解释，把问题说明白和清晰，那么很多陷阱和谣言不攻自破。


日期：2010-07-28　00:07:33

　　很多电视剧里，傻头傻脑、直来直去、工作勤恳的女生往往会得到意想不到的机会，每每都能逢凶化吉，其实现实中也是一样，先给别人留下勤恳好学的好印象，然后积极主动地沟通，哪怕说话有那么点直白，却能够把很多问题都揭示到台面上，让旁观者或者老板明白就里，这或许就是傻人有傻福的原理。

日期：2010-07-29　01:23:09

　　永远不下班的老板：
　　Celine，是一位朋友的前上司。一家500强公司行政总监，新加坡人，年近40，属于传说中的钻石级“剩女”。Celine精力旺盛，每天9点准时到办公室，除了中午吃饭离开一下以外，其他时间上就坐在办公室里忙碌，直至凌晨。Celine经常会说的话是，她每天要处理超过500件邮件和事务，每天时间非常有限和忙碌，并总是赞扬自己工作强度大效率高，不是普通人可以作的来得。所以她也以此鼓励和教育下属，有太多的工作要做，要努力要加班。有意思是的，一位多事的下属帮她计算了一下，一天500件事务，就算5分钟一件，也要2500分钟，这样算的话，一天要工作至少超过40个小时，可信吗？（这是些什么事情呀）

　　Celine就是这样日复一日的工作。下属们最受不了她的是，她强迫他们每天一起加班。平时如果内部开会，Celine一定让秘书安排在中午吃饭的时间和晚上下班以后的时间。按她的理论，开会绝不占用上班时间，而且这些会议中的很多时间，都是跟大家谈努力工作和无偿加班的事情。不管你的工作能力、效率或者结果如何，Celine的唯一评价标准，就是“你加班，好人；你不加班，坏人。”还有更过分的是，上班的时间（9点到下午5点），Celine非常讨厌下属去打扰她，哪怕是正常的工作汇报，一般直接给脸色看，甚至故意找另外一堆工作出来给打扰她的下属。而和员工谈工作往往会放到下班以后，甚至是晚上八九点以后，所以行政部的下班时间一般是晚上九点以后，最苦的是那两个直接向她汇报的经理，基本上每天都要陪到半夜。

　　和Celine共事，只有一个字“累”来形容。加班是工作的常态，而且她总能找出一堆理由来不批准下属的加班申请，比如，这是你的份内事没有按时完成，这是你们犯的错造成的，等等。“永远不下班”的老板可能是我听说过“最让人受不了的老板”，因此我那位朋友的很多同事，都在离职的时候纷纷投诉她，不过没有下文。
　　不过，并非在她手下的人都很惨，其中有位高手生活的有滋有味，而且在Celine在中国的短短三年中，他被连提了3级。我的朋友后来分析出了其中的奥秘，再极端的老板也有她的命门，其实她就是希望她加班的时候能看得到活人。那位高手就绝对顺应和配合她的时间，总是恰如其分的出现在办公室里。每天9点前一定赶在她之前到办公室，开机上网。中午，高手吃饭绝对要用上2到3个小时，因为这时候Celine总是很忙。下午，高手总是要下楼抽几根烟喝杯咖啡，消磨一下时间。晚饭时间，高手绝对消失的无影无踪，基本上都要九点之后才回办公室，吃饭，健身，看电影，业余文化生活很充实。最后，十点多准时进老板办公室，简要汇报一下工作，然后消失，一天结束。老板就记得这家伙每天来的比她早，走得又很晚，还不抱怨，不提他提谁？当然，这位高手单身，时间安排比较自由，这也是其他同事不可比拟的地方。不过，他的案例说明一个问题，在凶狠的老板也有他的命门，看你如何把握。


日期：2010-07-29　23:35:00

　　吹毛求疵的老板：
　　Penny，是一家外资银行的副总裁，也是一位香港“工作狂”老太太。她是这家银行里出名的黑脸老板，银行里面几乎没有一个看到她不怕的人，因为她非常地挑剔，甚至有点吹毛求疵，只要看到令到她不满意的事情，不论是谁，除了CEO，她的第一反应就是“骂人”。她有一句经典的口头禅：“你们作的不好。”只要面对前来汇报的下属，70%以上她是这样作开场的。而且Penny从不表扬任何人，在任何场合总是采用批评的态度和方式出现。而且她的脾气势，不管对方是不是自己的下属，只要觉得不对，就是直接批评，而且有时说话非常难听，类似“这样的报告你们就敢给我看”（其实通篇就被她捉到一个标点符号的错误），“你的方法非常的荒谬。”（其实她的改进方案只是在一个小细节上进行了些许改进）

　　总之在她的眼里，除了她自己完成的或者修改过的东西，几乎没有东西是完美的，哪怕是她的亲信完成的工作，挨骂是“常态”，不骂是“变态”。很多时候，可以听到从Penny办公室里传出的训话声，而挨骂的那个往往仅仅是因为一点点小事不合她的心意。
　　此外，Penny从来不给对方面子，甚至包括自己的下属乃至亲信。一次管理会议，其中有一个环节是Penny的下属（亲信）做一个关于央行新政策的讲解。由于时间仓促，这位下属事先没有将讲解的PPT给Penny看过；因此，几个无关紧要的小问题上，Penny非常不满。结果，新政策的解读时间就变成了她现场批斗下属的批斗大会，弄得下属非常下不了台。按照常理，当众指责或者训斥自己下属做的不好，应该没什么面子，但Penny从不觉得，她的观点是，不管是自己下属还是其他人，只要有问题或者犯错，都应该及时指正，这是为了公司好也是为了犯错误的那个人本身发展着想，或许观点没有什么错，但周围的人实在有点受不了。所以对于Penny，所有人都敬而远之。

　　这样的老板其实最难伺候，左也不是右也不是，在她眼里，都是下属的错。直至今天我还没有发现这样的老板的命门，希望朋友们共同研究。。。

日期：2010-07-30　21:02:24

　　贪功的老板：
　　Johnson，是我认识的一位500强大公司的企划总监，绝对属于气质形象谈吐俱佳的男性上司，可是偏偏他的下属却特别厌恶他。原因很简单，Johnson特别贪功了，不管是大的功劳或者是小的功劳，只要能称得上是功劳的，他都想要，而且是抢着要的。不过，他是老板，抢你的功劳又能怎样。