“先不要想两周后的事情，不要为明天担忧，只需要为明天做准备。虽然目前很困难，但你要相信一点，付出总有回报。如果，你能战胜他们，将会是你人生最大的幸福。你去把笔记本和笔拿过来，我告诉你这两周应该怎么做”

　　小霞脸上的升起一种很神圣的光芒。至少我是这样认为。或许，不论什么情况，两周后我都会留下她，并给她发底薪。只是要找个合适的理由，不然我说话不算数了。
　　相比之下，那个耍小聪明的阿飞，显得如此不堪一击。
　　等她走到门口的，我又说了一句“以后有问题找我的时候，就得随身带上你的笔记本和笔”
　　“如果是房地产的客户，尽量找那些马上要开盘或者刚开盘的客户，这样的客户可能刚好有需求。这是第一点。第二，尽量不要去找大客户，大客户跟单的时间都比较长，而我们的时间不多。第三，移民类型的客户出单都比较快，可以把武汉市所有的移民公司全部扫一遍。第四，你约到了总监级别以上的客户，我都会陪你去谈。明白了吗？”

　　她迅速在本子上记下来
　　“最后我教教你如何说话，你也20多岁了，告诉我，你都是怎么说话的？”
　　“没有想过，都是想到哪里就说到哪里”小霞很不好意思
　　“没有关系，你深刻的记清楚下面的内容，对你未来的工作、生活都是非常有帮助的。不仅要记下来，还要不断的去揣摩，不断的灵活运用”
　　如果江南七怪不是非常耐心的去教导郭靖，恐怕也没有后来的侠之大者。

　　“说话要注意5点……”我点烟了一支烟，发挥我最大的耐心和细心开始了教她。

2008-8-28 14:28:00

　　40
　　1、三分钟之内把你的想法讲清楚
　　2、分条陈述
　　3、尽量使用数字
　　4、多使用专有名词
　　5、采用三段论的论述方式
　　什么叫三段论知道吗？小霞迷茫摇了摇头。

　　我真服了你，你那个法律本科是怎么毕业的？三段论是你逻辑课里必须要学到的！
　　呵呵。。。。她只能傻笑了
　　这样吧，三段论太复杂了，不跟你解释了，你记得用在销售里面就是
　　先讲结果或者结论，
　　再说原因或过程，
　　最后做补充和说明。
　　现在的客户都比较忙，一般来说，人都喜欢干净利索的业务员，你要是啰啰嗦嗦讲一堆，客户还搞不懂你的意思。你再好的产品客户也不会购买了！所以要先讲结果或者结论。

　　然后你要注意观察客户的脸色和眼神，对方有迷茫，或者希望你讲下去的时候，再说原因或者过程，再要你讲，最后才是补充说明。否则就闭嘴。注意聆听客户的声音！听永远比说重要，问又比听重要，知道吗？不过你现在主要是学会说。连说都不会，还怎么做业务？刚才教你的，一定要记牢！然后反复的揣摩，不停的去运用。我会不定期的抽查你的。

　　哇，学到好多东西哦！她又开始兴奋了
　　可以学的东西还有很多，你的命运把握在你手里，没有人可以帮你。
　　我知道该怎么做了！小霞迅速忘记了刚才的眼泪。高兴的捧着笔记本出去了。
　　同时说说其他几个人的状态
　　阿峰是典型的老黄牛，沉稳，勤奋，相当老实。具备勤劳朴素的中国劳动人民的伟大优点和缺点，看他长相就可以把他一眼看穿。我对他很有信心，因为他最听话，也最勤奋，而且具备很强的集体主义精神。炒掉阿飞以后不久，那时他的业绩很差，跑过来问我“听同事说下一步要炒掉我了，是不是真的？”“谁在造谣？只要我还在这里，你就会在这里”我对他始终很信任。

　　阿凤毕业虽然不久，可是极其勤奋，学习能力也不咋地。优点很多，后面慢慢表述。当时她的名言就是：走路去见客户就和逛街一样，我就喜欢逛街，平时逛一天也可以。
　　小陈是82年的。专门跑汽车行业。身材，长相，表达。都没有问题，最大的问题是致命的。两个：耍小聪明和懒惰。
　　阿峰原来的同事叫阿君，这个女孩子一看就知道是走专业型路线的人。对专业的东西很感兴趣，执行力强，听话，勤奋。
　　后面的故事里，他们都会陆续登场，先做点简单的介绍。
　　接下来发生了三件事情让所有的人震撼了。

2008-8-28 19:20:00

　　41
　　一天中午，小霞点快餐的时候看错了菜单，送餐者要8块钱，而小霞坚持说自己点的是6块的。后来一对照菜单果然是8块的。小霞很郁闷。为了这2块钱心疼了很久。就在这个晚上，7点多，大家陆陆续续的回到公司。不久就听到他们在异样的喧哗，原来小霞在炫耀她给客户买的一个礼物。一盏很漂亮的水晶灯。插上电以后，晶莹的水晶会旋转，透射出光彩夺目的迷人灯光。相当精致的一个礼物。是她的一个客户要结婚了，在汉正街挑选了很久，最后花170多元淘到的。

　　“虽然礼物很吸引人，可是不要期望送完这个客户就会和你成交，不过我想客户会很喜欢的。”我确实被她的细心和用心所感动，不过我得预防一下。不能让她的期望值太高。
　　“我知道，我很希望她和我合作，你不是说了要先和她交朋友的吗？我是真的把她当朋友来对待的”
　　看到她的心态很平和，我放心的进了自己的办公室，没过几分钟，小霞敲门，很腼腆的样子。不知道要说什么事情。
　　我示意她坐下，她吞吞吐吐的，要说又不说。
　　“快点说吧，我还有很多事情做”

　　“老大，今天买完礼物后，我只有坐车回家的钱了，能不能借10块钱给我吃晚饭”
　　我很诧异“那你明天怎么办”
　　“明天我会自己想办法的”
　　“恩……有什么困难及时给我说”我给了她10块钱，小霞高兴的出去了。
　　看着她欢快的背影，我深深的吸了一口烟。“小霞，我会尽我最大的努力，不会浪费你的付出。你自己一定要坚持住！”我在心里默默的对她说。
　　第一周很快过去了，每天小霞都是第一个到公司，晚上10点多最后一个走。与此同时，阿飞则精神萎缩，一天到晚见不到人。很明显，他已经开始在找另外的工作了。太聪明了，呵呵，我不再管他，让他聪明去吧。希望他的下一个上级能有精力去教他一些关于人生的道理。到周五的那天，阿飞顺利交接，成功走人。看到他的离去，我仔细思考了自己存在的问题，以前在深圳，在我手上从来就没有人因为态度、或者因为业绩而流失过业务员，所有的人都带出来了，不是所有的人都赚到了钱，但至少不会这么狼狈的离开。为什么在武汉，这个开始能跟我去深圳的人会有如此恶劣的工作态度呢？是我的问题，还是社会环境的问题？那天周末，我想了很久。最后只得出一个结论，应该更严格的管理。顶着总部的压力，我写了一份报告。对于我们这么外派的经理，总部盯的很严格。虽然暂时招不到人，看我必须得这么做。

　　第二周，小霞的业务还是没有突破性的进展。我的时间也安排的很满，除了要重点帮她见客户，其他同事也会有一些重要客户要面谈，实在分身乏术。没想到的是，同样的事情小霞又做了一次。她又去汉正街给一客户买了礼物，虽然只花了50多块钱。可这次连回家的车费都没有了。又找我借了10块钱。我只能沉默，我只能希望这该死的老天能偶尔看看人间的疾苦。可事实告诉我，那是只能做梦才有的事情。对业务员来说，我们都是唯物论者。一切都掌握在我们自己的手中。明明知道离约定的时间快很就要到来，她还这样锲而不舍的付出，而且是在自己感情危机，穷困潦倒的情况下。扪心自问，当年如果是我，我能挺的住吗？你呢？你能做的到吗？可能只有一个原因来解释：她根本就不相信她会离开我们。那天晚上她说的都是真的，并且不遗余力的在用她的行动证明。

　　周四了，小霞还是没有发现意向客户。我已经不忍再看她，我怕给她太大的压力。
　　周五，这已经是我们约定的最后一天。上午，她约了客户就出去了。中午回来了，没有太多的兴奋，也有没有太多的伤感。一切都像什么事情都没有发生。我还是决定不找先她谈话。下午，她终于过来找我。

2008-8-29 8:56:00

　　42
　　“老大，我约到了一个客户，陪我去见吧”
　　“是什么级别的？”我还是要坚持原则，不是总监级别以上的我不能陪她去。
　　“是他们老板，姓赵”
　　“客户的基本情况？”