当他跨进玻璃门的时候，前台感觉见来了人，抬头看的同时连忙站起来说：“您好，请问您找谁？”小朱一下怔住了。

日期：2009-09-29　10:21:05

　　小朱的表演
　　“嘿！”小牛看了几眼前台，又招呼我。我只顾瞭望飞达科贸一进门的文化墙和办公环境，刚开始并没有在意，我觉得小朱对付前台的功夫应该还是及格的。可小牛这一招呼，我也有些意外，这个前台女孩儿怎么这么眼熟呢？
　　就在我愣神的时候，小牛拍了一下小朱，小朱才反应过来，吞吞吐吐地说：“你，你好！我找一下龚总！”
　　“您是哪个公司的，请问您预约了吗？”前台往里面看了一眼，转脸问小朱。我这才发现这个女孩儿扎了个马尾辫。
　　小朱定了定气，坚定之余有些信心不足地说：“我们是XYZ软件公司的，已经和龚总约好了。”小朱说这些话的时候看着马尾辫儿，好像小朱的脸微微有些红。

　　“请您稍等。”马尾辫伸手拿出玉白的嫩手，抓起电话拨了几个数字，看得连小牛眼睛也一个劲儿发直。
　　“龚总，有三位XYZ软件公司的找您”，“嗯，好的！”说完挂了电话闪身出来，伸出胳膊右掌向上说，“请跟我来！”
　　小朱跟在马尾辫后面，右手紧紧的把黑电脑包夹在屁股右侧，免得走起路来咣铛咣铛砸屁股。看着小朱的背影我特别想笑，这小子好像不知道怎么走路了。
　　龚总的办公室在这个办公区域的最里面，一大块磨砂玻璃墙与外面的工位区隔开来，这样龚总可以隐约望到外面的情况。办公室里最醒目的是一幅很大的装裱精美的书法“海纳百川”。坐在大大老板桌后面的龚总四十岁左右的样子，并不像其他老板一样挺着大肚子，而是削瘦中透露出一股精明。
　　“您好，龚总，我是XYZ公司的小朱，我通过邮件和电话与您联系过！”小朱上来自我介绍，低头从电脑包里翻出名片夹，抽出一张递给龚总。
　　龚总从皮座上站起身来，接过小朱的名片看了两眼，随手从桌子上拿出几张，在分发给我们后又分别握手：“你好，小朱！你好，你好。坐吧！”
　　入座之后，小朱率先开口了：“龚总，非常荣幸见到您，感谢您在百忙之中抽出时间与我们沟通！”
　　龚总笑笑，两条浓密的眉毛向上挑了挑，没说话。

日期：2009-09-29　15:30:23

　　小朱见龚总没有说话，接着说：“龚总，我们XYZ公司是专门做管理信息化的。听说咱们飞达科贸想上一套系统来管理咱们的业务，是这样吗？”
　　“嗯。”龚总微笑着点了下头，然后把右腿架到左腿上，仰面靠在沙发背上。
　　小朱见龚总还没有说话的意思，接着问：“龚总，这次咱们希望上哪些系统，管理咱们的什么业务呢？”
　　龚总一点一点地用手指戳着沙发扶手，开始说话了：“飞达发展到现在，规模也大了，感觉有必要用信息化的手段来管，毕竟我一个人的脑子记不了那么多东西，再说这也是一个趋势！”
　　小朱趁机赶紧PMP：“龚总真是有远见，有战略眼光！信息化是企业管理的必经之路，现在很多企业发展到一定程度，都需要借助信息化的工具来进行管理，像咱们这种商业流通企业尤为重要。”
　　龚总听完呵呵一笑，说：“我可没能考虑那么长远。”说完看了看小朱，又看了看我和小牛。

　　小牛喉结动了一下，好像有什么话要说，又被闭着的嘴巴压抑住了。我仍然是面带微笑，朝龚总点点头。
　　小朱见马上要冷场，赶紧又开始说：“龚总，您关于这次信息化的建设，咱们会选择哪些部门开始实施呢？”
　　“我比较关心你们能够帮我解决哪些问题。”龚总目光坚定，正色说到。
　　我感觉到，龚总的这句话寓意深远，其实这时候他的内心应该有了大部分的答案。
　　在我看来，龚总的这次提问，应该就是这次拜访的转折点了。很显然小朱的几次探索都没有得到有价值的信息，也没有得到期望的答案，既然龚总的每句回答都有言外之意，可小朱并没能抓住。我心里暗暗为小朱叫了一声苦。


日期：2009-09-29　19:16:43

　　小朱一听说龚总问他能够解决哪些问题，马上来了精神，因为下面这些话是小朱参加产品培训时要求背过的：“龚总，我们XYZ公司专注于企业信息化建设，致力于帮助客户成功。对于咱们这种商贸企业，我们特别有一个商品流通行业解决方案，方案基于优化资源、提升管理的理念，以物流、资金流、信息流同步畅通为特征，首先建立并规范产品基础数据，通过先进的采购、销售、库存和财务管理功能构建核心企业的最佳业务流程，合理配置企业资源，提高企业的核心竞争能力和市场应变能力，改善企业对客户的服务水平和质量，提高客户对企业的满意度和忠诚度……”

　　龚总扭头看了一眼墙上的时钟，然后慢慢转过头来看了看小朱，再一次看看小牛和我。
　　小朱也感觉到了龚总的心神已经游离，赶紧停住看了看我和小牛。我紧密双唇朝小朱笑了笑。小朱突然回想起了什么，翻然醒悟，话锋一转：“龚总，其实解决方案什么样无所谓，每家公司都有每家公司的特点，不知道您希望借助这套系统实现什么呢？”
　　这时的龚总有些乏味地开口了：“你们XYZ公司是大公司，应该做过很多的客户。你觉得我们应该解决哪些问题呢？”
　　这一问，倒把小朱问愣了。

日期：2009-09-29　21:51:40

　　愣过之后，被逼无奈，小朱只好使出销售最常用的招数――送资料！
　　“龚总，我们公司确实做了很多同类型的客户，您看，在这份资料上有全国很知名的一家电脑经销MALL就使用的我们的产品和服务，在这个案例里，他们解决的问题、带来的管理价值，写得很清楚。”小朱打开案例集，指着其中一页给龚总看。
　　龚总快速浏览了一眼，然后迅速哗啦哗啦地翻过，之后轻轻放在扶手上，用鼻子轻轻出了口长气。
　　小朱见龚总并未对资料产生深厚的兴趣，紧接着说：“龚总，您看您什么时间方便，我们可以安排您到那家公司去现场参观一下！”
　　“我最近比较忙，参观就先不用安排了！”龚总说完挪了挪屁股。
　　小朱借挠头的机会，又扭头看了我一眼。
　　相信当时的我，仍然给小朱了一个笑脸。
　　这次小朱好像突然记起了有个叫“概念”的什么东西，他还在来时的车上给我说过，连忙扭过头跟龚总说：“龚总，有个事我不知道当讲不当讲。”
　　龚总被小朱这么一说，也怔了一怔：“哦，什么事，说吧！”

　　“我曾经有个朋友以前也在中关村批发电子设备，后来他发现这块利润有些低了，总希望寻找新突破，于是锁定了二三线城市的系统集成项目。当时运营的店面和服务的客户不能丢，还要花大时间去开发新项目，这样一来他的精力明显不够了，于是他就用了一套我们的系统把原有的店面业务和项目管理起来，可以很方便地查看每天店面的经营情况和原来业务的运转情况……”小朱说这些的时候，明显地感觉到底气不足。

　　我有一种不好的预感。小朱的话也可能是对的，也可能说中了龚总当下的心思，但不能确定龚总真实情况是不是这样。如果龚总真的是这样，被一个毛头小子猜中心思，他会怎么想呢？如果不是这样，小朱的这段话，会不会是今天的谢幕之作呢？

日期：2009-09-29　23:51:12

　　……如果不是这样，小朱的这段话，会不会是今天的谢幕之作呢？……
　　听着听着，龚总轻轻点点头，说：“大家日子都不好过。”
　　小朱见龚总终于点头了，赶紧说：“就是，龚总，现在信息化就是竞争力，不搞信息化是等死。你看我的朋友能够通过一套系统运营他的企业，相信龚总可以比他作得更好！”
　　龚总脸上会心的笑容瞬间即逝，沉默着没说话。