但是，这个时候我看到张玲玲着急的可爱的样子，我突然把马上要到了嘴边，准备怒斥她的话又咽了下去，然后，故作镇定的说着
　　“不要着急，你那边有借款人的电话吧，给他打电话，就说，没有收服务费，公司的规定是没有收服务费，接下来的款项是不能交接的！”

　　张玲玲一听我的话，马上就开始给借款人打电话，而且，把我教给她的话，复述了一边，借款人马上就答应了给服务费，但是，前提是让我们两个去找他。我们赶紧的下车，就直奔借款人而去。
　　很多的朋友会问，为什么借款人这个时候会如此痛快的就答应了把服务费给张玲玲，其实，这里完全是一个借贷心理学的体现，那就是当借款人还没有拿到他们要借的钱的时候，他们会答应你提出来的任何合理的条件。
　　可是，如果，等到他们拿到钱了，这个时候，你发现有什么材料没有签字，有什么钱没有收回来，那行了，接下来，你想让借款人配合你，那简直要比登天还难。所以，一定要在借款人拿到钱之前，把要办的事情全部都办利索了。
　　就这样，我帮助张玲玲挽回了第一次办理业务的重大失误，其实，还不如说是我保住了她在客服部继续工作的机会，因为，以后，我确实了解到，那天张玲玲没有收服务费的事情，客服部的人几乎都知道，但是，能在办完业务要回来，是让他们始料未及的。
　　因为，按照聚化石的抵押业务的办理流程，在签完抵押借款合同以后，就要进行收费了，这个时候，通常是客服部的员工带着借款人去公司财务那里缴费，如果，数额比较大的话，借款人可以给聚化石写一张欠条，可是，张玲玲当时什么也没有做，就带着客户走了，聚化石的财务就是老板娘，这件事还不在公司里炸了锅了。
　　在后来的内训，外训中，我经常会讲到这个案例，也就是告诉所有的客服部的员工和从事民间借贷的人员，我们出去办理业务的最终目的是什么，千万不能本末倒置，忘记收服务费。
　　当然，我讲的最多的还是欠条的意义，以及欠条和借条的区别。起码，你要知道欠条是给谁看的！

　　在我后来的学员中，大部分人说欠条是给借款人看的，还有甚者说是给法院看的！真的要把欠条给法院看的说话，估计，你办理的业务也就早破裂了，欠条就没有意义了！其实，欠条是给放款人看的！
　　要在放款人给借款人转款前，先把借款人欠我们的服务费转给我们，然后，再给借款人转款。这个时候，很多的学员会问我，那样做是不是会让借款人很没有面子啊！这里我要说的就是，你大可不必这样去想，因为，借款人准备借钱的时候，就已经没有面子了。
　　日期：2015-11-06 06:56
　　当张玲玲把借款人的服务费交到安姐那里的时候，安姐都惊呆了，她不解的问着“小张啊！你什么时候想起来要服务费的，我还以为你就忘记了呢！罚单都给你准备好了！”
　　“嘿嘿，多亏我带着祝哥了，要不是有他提醒，估计我就真的要挨罚了！”张玲玲有点不好意思的说着。
　　这个时候我就站在她们两个的旁边，让张玲玲这么一说，我还一时也不知道该是什么表情了，紧接着安姐就说
　　“恩，我看你要好好的请你祝哥吃个饭了，要好好的感谢他一下！”安姐说罢，就递给了一个表格让张玲玲签字。以表明张玲玲把服务费交给了财务。
　　结果，我的另一段精彩，刺激的故事就要开始了！
　　我和张玲玲刚刚走出财务室，张玲玲就马上凑我身边小声的说着
　　“天成，今天晚上不要回家吃饭了，我请你吃饭，我对象出差了！”
　　“我去，这是邀请我啊！看来拿下张玲玲的时机要成熟了啊！”我心里马上就是一阵的窃喜，但是，我还是故作淡定的说着“好吧，我打个电话跟我老婆说说，不过，我晚上可不能太晚回家！”
　　“嘿嘿，不会太晚的！”张玲玲说完以后，向我回眸一笑，就径直向自己的前台走去。
　　说实话，从接到了张玲玲晚上邀请吃饭开始，我就开始浮想联翩了，憧憬着晚上的种种的景象，其实，以前在上一家单位也是有过一段办公室艳遇的。
　　因为，我是有家室的人，所以，不能叫办公室恋情，只能叫办公室艳遇了，是一个给我做助理的小姑娘，家是哈尔滨的，来青岛工作的原因，就是因为和搞了四年的大学男朋友分手了，想来青岛散散心，结果，发现青岛太美了，就留下来工作了。
　　日期：2015-11-06 06:59
　　晚上下班，我和张玲玲选择一家在聚化石后面的酒店坐了下来！说实话，这个时候吃饭对于我来说都是次要的，关键看是如何找到切合点，直接把张玲玲拿下就行了。
　　我们随便点了几个菜，就开始天南地北的聊着，当然，在北方有句话是“无酒不成席！”酒自然还是要喝一点的。我的酒量一般，不过，我觉得搞定一个小姑娘还是没有问题的。
　　结果，张玲玲放开喝以后，我才发现，我的想法是完全错误的，张玲玲家是淄博的，那个时候，我才知道淄博的妹子是真能喝啊！这次吃饭，是张玲玲跟我最敞开心扉聊的一次。

　　那个时候我才知道，她家是淄博临淄农村的，现在的男朋友把她从农村带出来，她之所以能和她的男朋友在一起，主要还是心存感激之情。越是说道深处，张玲玲越是彰显自己的酒量，都不用我劝了，她干脆就自己喝了起来。
　　开始还是和我面对面的坐着，喝到尽兴了，就跑到了我身边坐了，而且，还不时的在说道尽兴的时候，搂着我的脖子，在我的脸上亲两口！
　　“大姐，注意你的形象！这里不是暧昧的地方！”我试探性的说着。
　　“哼，你真坏，说吧，你打算去哪里跟我暧昧一下，今天都听你的！反正今天在青岛就我一个人，我就是你的了！”张玲玲撒娇的说着。
　　我一看，张玲玲这是缴枪投降的节奏啊，我赶紧的找出了我的爱尊客酒店的会员卡，打着电话开始订房，以前怎么说我也是做大中国区销售经理的，出差的机会自然是比较多的，住酒店都是轻车熟路的。
　　不过，这里我要重申一下，爱尊客是我们青岛连锁酒店，在外地是没有的，但是，无论是价格，环境，服务都要比什么如家，汉庭之类的好很多！
　　我订好了房，就跟张玲玲匆匆的结了账，迫不及待的向爱尊客酒店赶去，这里我就要省去一万字了！接下来发生的事情，我不必多写，大家也能想象出来到底发生了什么，现在的岛国小电影那么盛行，你们的想象力都比我丰富。
　　我和张玲玲翻云覆雨以后，我一看时间也不早了，都接近十一点了，当然是翻云覆雨了好几次。我就赶紧的穿衣服准备离开。等我穿好了衣服，扭头一看，张玲玲已经悍然入睡了。反正酒店的费用我都交了，她第二天睡醒了直接上班就行了。我是从结婚以后，就跟老婆约法三章，晚上一定要十一点前回家的。