日期：2012-10-18 10:53:36

　　亲眼目睹这场对决的有两个人：英姐和小元。小元是一个黑瘦的姑娘，年纪不过二十，不管何时，见到她的时候总是眼角弯弯，笑意盈盈。晚饭后大表追着她问究竟——因为在场的人除了小元外，另外两个都是碧姐的人，纵然知无不言，必失之偏颇。
　　小元被大表追问了一番，终道实情。原来碧姐和penny确有过一番较量——碧姐进房并没有和PENNY搭话，只是问英姐到底何事。英姐一番辩白，声音洪大，举例清晰，倒像在数落一旁站着的PENNY。正当PENNY要开口反驳时，碧姐对英姐的一句“怎么说都是你有理的了，不要阻着人家收工，赶快走”马上把英姐支走了；然后笑着堵了PENNY一句“吃饭啦，明天我会说她的了”。
　　碧姐两句话说完，掉头便走——PENNY在房间里半天没缓过神。

　　记得到这里前一个月，我哥和我深谈过一次。他思维太发散，表达得不是很清楚，但我懂得他所说的话——漫漫一片说了很多，主要想表达的是“读万卷书，行万里路，不如阅人无数”。这句话分析起来很有趣——但我更多看到的是这个句子的递进效果。“阅人无数”并不能孤立开来，只有建立在“读万卷书”“行万里路”的基础上，这个“阅人无数”的能量，才能最大化。可以说“读万卷书，行万里路”是感性积累，而“阅人无数”，则变成“总结和归纳”——从而飞跃向理性的“为人处事”之门道。

　　像碧姐这种级别，论短兵相接，十个PENNY都她战不下——PENNY是经典意义上的年轻海归，在管理理论上应该有很好的一套思路方法——但在“行万里路”“阅人无数”这两个方面，她和碧姐在面临“实际应急”时，脑子里所跳出来的策略数量，根本不是在一个量级。
　　小元喜欢吃雪糕，大表买了三个，一起坐下慢慢吃。大表和异性对话时总是一付双目炯炯，嘴角带笑的模样，问的问题亦出奇的敏感，令小元这个涉世未深的小姑娘颇感唐突，常是双目垂下，笑而不答。
　　据这段时间的观察，我发现大表对各种年龄段，各种紫色的异性，均有一定的“攻击性”。简而言之他对女性的包含力度极大，只要是女性，他就有义务去攻击（英文是“HIT”，翻遍辞海，找不到一个最精当的中文来代替，暂用“攻击”），，仿佛是下意识的举动。从第一日他在关口以C罗的姿站立，以海关检查员那样的迷离的眼神观察过往各种类型姑娘，到暗恋多只见过一面的陈素妮（高瘦型），腰粗腿壮的英姐（师奶型），开朗大方的小都（可爱型），不苟言笑的KIM（领导型），到现在坐立不安的小元（涉世未深型），他都表现出了程度不一的欣赏和眷恋，只要有机会便发出攻击。回想起当初文叔开玩笑说英姐“腰粗有气概，人丑爱搞怪”时，众人大笑倾倒，唯他淡然一笑，仰天看云，若有所思的模样，不禁汗流浃背。

　　雪糕块吃完时，大鼻走了过来。大鼻仿佛刚和唐朝擦身而过，被它喷了一身血——穿着一套暗红的唐装，一双暗红布鞋，拿着一本用暗红的塑料袋装着的书。说说笑笑，大鼻打开书，是一本英文口语速成，里面花花绿绿，一看便是浮夸之物。大鼻倒有些“穷酸秀才”的风范，在此算是难见——站起来兜头一聂，要小元教他学英语。小元捂嘴而笑，连连摇手。
　　问清楚才知道小元来此之前，原来一直在老家当英语老师。小元家乡地处偏僻，那学校挂名初中，是自主招生，类似于托“猴”所——学生叛逆顽皮，小元心眼小，脸皮薄，不堪其扰，视每日授课为一大苦差，终日阴郁，隐忍一年，终决意辞职——父母和男友力阻不成，最终闹翻，一气之下跑得远远。
　　亲情爱情饱为受创，又孤身在外，小元说到动情处，有泪欲下——这一谈就是两个钟头，十点多走到巴士站，已黯然落雨，飘洒如丝。
　　送走小元，我和大表在车上谈兴不减。
　　多是谈到了ANDY现在的处境——怎么说呢，算是幸运。这一关过得是惊险无比，好在这期间客人投诉出奇的少，有几次加班，客人都是在前台等了一个小时以上的，但总体来说投诉信极少（比预计少了七成）——这就是运气；而且据说考察团还有“访问调查”的，随机在入住期间访问客人的入住满意度，从数据看来也是远超预期——就这两项，让ANDY如舞双剑，敌不敢近。

　　而在实际工作中让ANDY心静神定的，是常哥和碧姐两支团队，表现稳健。常哥团队菲籍员工占四成之多，但在罢工事件中几乎能不受影响，掌控自如，可见常哥平日聚拢人心手段之高超。而碧姐团队则是工作效率第一，加班发生率极小，工作时有个个奋勇向前，互帮互助，亦可见碧姐平时“大姐大”之风范影响不凡。
　　千军易得，一将难求。常哥和碧姐，都是ANDY手上不可或缺的人才——无此两人，敌匪作乱极易也。
　　很奇怪，最近一段时间J.C竟然没有动作——考察团列出的数据，直接发邮件给总裁，这J.C是插不了手的——但J.C也必不会罢手，“罢工事件”绝不会就此石沉大海——之所以人事部没有动静，可能由J.C策动，暗中下网，时机成熟，一招制敌。
日期：2012-10-18 10:53:55

　　断断续续，又深浅不一地谈了两个日后影响深远的问题。分别是“Justin的为人”和“卢姐的情报”。
　　Justin是什么人？泥鳅人。体滑而善游。上文提过Justin是除Fred之外在菲籍最说得动话的人，而又与Sherry私交甚笃，其优点很显目，能言善道，隐忍而识大体，左右摇摆而两不得罪，手段极其圆滑，俨然是“升级版”的大鼻。当时Sherry喜欢吃香港老家的一种茶楼烧卖（具体现在记不清），澳门这边也买不到——Justin为了讨好她，经常是卖力地港澳两地跑（菲籍人士可自由通行香港，无需签注），走水路一来一回，遇上风急，颠簸得厉害，呕吐晕浪也是有的——但人家Justin迎风破浪，乐此不疲——显然是“善游”至极。

　　此类人物，是敌是友，皆不可大意处之。
　　而至于“卢姐的情报”，很有意思，我倒想细心讨论分析之，不想大表却淡淡表示“无论到哪个团队，他都不是很在乎。磨难是锻炼自己，而且事情尚未定论，无需自扰。”一付闲庭信步，事不关己的模样。
　　进房时赫然发现养伟正在和一个金发碧眼的女郎交谈。所谓交谈，是指女郎说了一大堆话，然后养伟围绕着一个“Right”字做出回答：”RIGHT”“That’s RIGHT”“U are RIGHT”“U are quite RIGHT””I think u are RIGHT”。句义相同而字数渐增，竟有缓急有度，层次分明之感，且养伟虽“答非所问”，但却又“屡屡答中”，其中妙处，令人拍脾叫绝。
　　静心一听，那女郎口音奇特，dr, tr, th音含糊,发r音时唇形失误，舌位偏移明显，一句下来，拉夫口音极重。前文大家都知道我有十多年的VOA精听苦练，“听音辨位”能力不凡，细心一算，此音当属欧系，多半是东欧——询问之下，果然来自保加利亚——原来她是渔哥的部长，关心部下，特地过来看看——渔哥几日前刚和舍友闹矛盾，也是她调解的。
　　渔哥的职位是调酒师，女郎便是吧台部长，由于名字极长，说出来犹如一个句子，她于是把名字切成五段，让我们简单叫她Skaya。Skaya今天本想来慰问一下渔哥，她来时渔哥在洗澡，现在已经等了整二十分钟。所有让女性等待的男人都不是绅士，大表对渔哥更是嗤之以鼻了。
　　Skaya很热心，而且耐心，试想又有谁能和一个只懂说“right”的人聊上二十分钟还不果断放弃呢。
　　原来养伟除了把Right字运用得虎虎生风外，还灵活地挥洒出了戴正雄传授给他的经典推挡句式。据“戴子”记载：逢外国友人，如交流不畅，可祭出“How Can I Learn Englich Well”——此句一出，羽扇纶巾，樯橹灰飞烟灭。
　　实情亦是如此。养伟说了这句话后，除了应付着说几个right之外，基本上都是Skaya一个人在那死嗑猛聊。
　　这种状况维持到了我和大表的出现。养伟见有我助阵，胆子立马膨胀，用“伟”式发音自说自话，独白了一大段，我竖耳倾听，满头飙汗，内力用尽，仍不明所以。
　　说说笑笑，Skaya又等了十分钟，最终还是等不到渔哥出浴的那一刻，遗憾地挥手而别了。

　　大表倾心于Skaya的大波身材，回忆不止，引吭高歌，顿生感慨。养伟经此一战，心潮澎湃，伫立窗前，迎风开怀——我没他们那么浪漫，我尿急难耐，凄然望海。
　　为何亲爱的渔哥你啊你始终匿藏在厕所里不出来。