《奔波在服装外贸一线——记我的2011》
第2节

作者: stswin
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  当我搜出工厂余下的货当面对质的时候,工厂的负责人告诉我说,他知道,但是当时时间紧迫,没有办法。我说我一直要求工厂,必须按客人的要求办事,做不到的地方和我协力解决,起码要同步让我知情。这一次,我很生气,我要求他担任全责,我承担一半的赔偿费用。
  日期:2011-12-02 16:45:43
  2011年4月 - 问题不断出现
  我不知道到底是什么如此邪门,同样的纱、同样的织布厂、同样的染厂、同样的印花厂、同样的烫钻厂,做样衣的面料和大货测试面料的缩率出奇的一致,而实际大货竟然尺寸稳定性相当好。
  出于对预缩处理的考量,我同意工厂加大裁剪的宽度。但是很快我发现这是一个错误的决定,因为大货上线之初已经显示宽度偏大。于是后面全部改过来。

  另外由于烫钻温度的调控不佳,以及大面积印花的左右不平衡,包括工厂领口裁小无法过头的种种情况之等等,导致工厂不时地返工、补数。
  我给足了他们解决和出货的时间,每个工厂加多一个QC,这一次出货的时候,我在家里没有过问。
  日期:2011-12-02 17:04:34
  2011年5月 - 接着解决问题
  一个朋友在这个月对我说:“如果你恨一个人,就劝他去开工厂。如果你很恨一个人,就劝他去开服装厂”。我当时还很不以为然,这一行,做的好的,确实也有很多成功的,但是服装厂的甩手掌柜可是真的不好当啊!

  有3个老师出身的工厂负责人,他们都仍然在学校挂职,并偶尔回去上一节课。他们的福利和工资保留,福利留给自己,工资分给同事和领导。可能由于职业的原因,这3位负责人都非常看重面子。其中一个是自己一手抓重点的,他在安排生产的质量、进度、管理和沟通方面确实让我非常满意,但是在第2年扩张,并开始大幅提价,让我在幻想依赖他的同时,丢了很多订单的竞争能力,进而被迫放弃吊在一棵树上,重新考虑与其他工厂合作,并不断开发合适的新工厂。

  此种情况早已不是第一次遇见,所以除了短时间内影响接单之外,倒是没有其他坏的影响。
  而另外2位则是习惯了高屋建瓴,花几年时间培养一个自以为“孺子教成”的左膀右臂,自己每天则陪银行放贷的人彻夜玩牌搞小额信贷公司,或者搞些房地产、工业用地等项目工程。
  他们完全不去抓前期应该控制在源头、或者中后期应该杜绝的种种质量问题。一发生质量问题,便回复说要以后再改,并很难接受我直白的投诉。我很反感这样的心态和方式。其中一位拒绝使用我所推荐的供应商,拍着胸脯说自己的供应商可以做到相同的要求。
  我只要求货合格而已。只要工厂有能力有信心安排的,我当然不会反对他的决定,我只要求他对他自己的投资负责。
  但是很不幸的是,他们的偷工减料和拒绝全程监督让他们为自己的行为付出了非常昂贵的代价。纱厂和印花已经越来越对他们的正常要求视而不见,导致同一条裤子上左右前后颜色不一致、以及印花图案不全、不清晰、严重重影及搭色等无法销售的情况。又是不断的停工、查货、补货等等,就这样过了5月。

  日期:2011-12-02 19:36:58
  2011年6月 - 接单和出货的季节
  这个月开始,虽然客人下了很多单,考虑到工厂意外情况不断的非人经历,我要求工厂按合同协定的纱价立刻买进原材料。工厂收到风,说纱价要猛跌,一齐都不肯下采购合同。但是我很坚持,我已经满足了你的报价,不要过度追求利润最大化,否则可能物极必反。
  这个月除了我们自己检验不能通过的那些疵品之外,其他货都轻松出货了。客人后来对这次货给了很高的评价。有一点统一瑕疵、不太影响销售的货物,我安排寄出实样让客人以接近原价的折扣收走。
  日期:2011-12-02 19:58:22

  2011年7月 - 原材料大跌
  从这股气息逐渐明朗化以来,市场进入了萎靡不振的状态。买涨不买跌,让很多客人一直持观望态度。
  到7月底的时候,客人告诉我有一批货让我配合他们延期交货,这是我做外贸以来,首次客人要求延期交货,我意识到,这已经不是单纯的原材料价格问题,也不是单纯的国际竞争力问题,这背后已经蕴藏着深不可测的市场销售危机。
  这让我有动力去决定要去享誉世界的拉斯维加斯服装展碰碰运气。由于是长单大单的翻单,我安排好各工厂的QC,便去广州和到中国来选料的客户见了个面,回头到北京办了美国参展的签证。
  日期:2011-12-02 20:15:11
  2011年8月 - 计划不如变化
  我对国家的情势没有看得太一致。到处传闻要降低退税点,这让我在后面的几个月中一直处于恐慌之中。如果实行,这应该是国家欲进一步实行产品升级的暗号。但是另一方面招商局下达通知,鼓励并资金扶持企业走出国门抢生意。对于此方面政策和谣言之间的冲突,最终以经济危机险象环生而让鼓励之举占了上风。
  阿里巴巴从此一直缠着要我做国际站B2B,我不喜欢马云的商业作风,所以执意拒绝。但是环球资源实在是比较贵,我有点倾向于续之前做过的中国制造网。
  日期:2011-12-02 20:34:19
  2011年9月 - 急单小单快进快出
  虽然国家开始对棉花价格进行托市,出于对市场行情的持续性不可控,我接了一些短期内快进快出的小单、急单,在棉价稍稍下行的短暂时间内,当月出货,亦略有所得。
  在原材料与去年相同价位持平的情况下,客人的其他供应商出现比我更加迅速的敏锐行为,开始以比去年低得多的价位抢单。我们的工厂却还沉浸在加价的幻想中。此种心态之下,订单被抢走是必然的。由于打算今年过个好年,我没有太介怀订单的走失。
  日期:2011-12-02 20:44:48

  2011年10月 - 寻求新的合作
  本月轻松出了很多货,还有一些货滞留在工厂等客人通知才能发货。
  但是订单的情况始终不乐观,客人发邮件过来,明确告诉我,国外市场的销售普遍很不景气,货物堆压,客人无法形成下单意向。并询问我本地本行业的各方面情况。
  汇率仍然是一个非常让人头痛的问题。但是如果我们的国家不适当让一点,真把国外债区逼急了,中国的出口企业似乎会面临更大的连带危机。
  我和春节前后约谈的一个大客户见面,商谈一些多元化合作的思路和路线。我们大致谈定合作方向,等待并着手开始合作的各项准备。
  日期:2011-12-02 21:13:51

  2011年11月 - 敲定电子商务合作方
  由于棉价的相对稳定并保持阴跌,加上一部分客户的仓库开始陆续出现空位,客人逐步在加大的询价定价的确定性。虽然订单的情况仍然市场被客人的其他供应商所干扰,出于对我们长期合作的满意程度,和实际收到的市场销售良性效应,很多客人最终还是决定把订单下给价格偏高的我们。
  我由于约好的搭档没有通过签证,最终推迟了参展的期数。听从拉斯维加斯展会回来的朋友们说,展会效果很不好。这个月,环球资源由于香港展会的极差效果,让环球资源的老板也开始担忧起前景,并开始大幅度降价,加大互联网的企业参与份额。
  由于环球资源的价格徒降到阿里和中国制造网之下很多,我毫不犹豫的选择了环球资源做海外网络推广。
  日期:2011-12-02 21:38:05
  2011年12月 - 用忙碌来结束2011年
  由于有一些小单的货物要赶着年前出,我再度稍感时间紧迫。不过和旧年相比,不可同日而语。
  新的订单已经续到2012年5月底的交期,我本想轻松一点过这最后一个月,但是出于对惰性滋长的抗拒,我仍然打算用忙碌来结束我奔波于服装外贸一线的2011年。天气很冷,我希望2012年的春天可以早点到来。
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