会议开的速度和我们回来的速度一样飞快，说完马上开始彼此分工执行，活动前卫生工作，程序工作，各部门协调，员工士气大会等工作也分别落实。
　　五月初开始筹备到活动运营总共用了2周时间，那是一种期望值不是很高的忙碌。所以当结果到来，果子挂满枝头的时候，兴奋之情，难以言表。活动第一天，上百桌的业绩产生了，足足比没有搞活动增长了70%还要多，当然毛利确实受到了影响，可是这足已让我们的笑脸凝固很长时间了。那时候我回家爬楼也有劲了，一口气上五楼不费劲。请记住了工作有了好结果，如同补充了钙铁锌稀，让你腰好腿脚好。

　　所以加油干活吧！快乐生活才能“顶刮刮”
　　日期：2009-01-01　15:46:39
　　第十二章：
　　有时候扎实干活比搞“预测销量”这些算命业务范畴的事情来的有意义多。尤其是期望值不高而收获很高的时候，那绝对能体会到幸福的感觉。老天护佑，五月开始全国范围内开始了大规模的非典事件。而这个小城市的人还在大街上游逛，真有些“世外桃园小镇”的感觉。火锅城里人异常火爆，我们在店里吃饭的时候还在调侃着说火锅油温高，可以杀菌灭毒。不过据说别的地方所有的饭店客流量急剧下降，基本上就没有啥人了。尤其是大城市的一些饭店甚至关业了。而且步入六月份，老天还出奇的连下雨了，而且都在每天的晚上时分开始下，害的开户外啤酒广场的老板泪水和雨水混在一起了。而火锅城里那人排成了长队，在六月中旬的时一天一晚上曾经达到了160桌的高峰。40张桌的规模等于翻了四张台。

　　这使我对策划有了一个初步的认识，进入到一个新领域，首先你要先研究同行操作手法比较不错的，去多和同行业的人去交流聊天，同时多走访同业去观察与学习。然后因地制宜的把概念层面做好，其次是抓好推广的操作流程，不要空想去要一个好的期待值。在操作过程中要注意在有限的媒体内把每个媒体的表现做好，话要说清楚，操作过程中要注意全员皆兵，全体动员，即使象发传单这样的事情也要把指标落实到人头，并最起码在发的过程中要有领班一级的人去定时监督一次。把细节做到位了。我们在搞完活动还在没事乱聊，说早知道天这么照顾就不这么大力度的搞活动了。如同吃第六个包子的人一样富有智慧的思考。每天晚上我们也会出去看看同行的桌数，一段时间调查结果反馈，我们已经从危机中安全的走出来，并且市场份额已经站到了一个新的高度。

　　非典也不是对我们一点影响也没有，唯一的影响就是消毒柜脱销了。而且很难能进到货了。这种大环境的突变很难让人寻找到规律。不过这让我们把视线重心从新拉回了家电板块，从开业到五月份，家电板块已经连续亏损了六个月了，这让我当初的一腔热血瞬间被冷却了。吕总说把房子出租出去最起码还不亏损（主要指新区的店），而经营这么个大摊子竟然六个月亏了好几十万，这买卖做的实在是令人心血流通不畅快。连我这每月旱涝保收的打工人员心里都很难过，别说实际资产拥有人了。一天晚上陪厂家的人吃完饭后我和吕总回办公室坐了一会。

　　我不遗憾与抱歉的对吕总说：“哥哥不好意思了，辜负当时您的期望，没有帮您扭亏，反而是让您连亏了。”
　　吕总很宽容的回了我一温暖个微笑，但也多少有些隐藏在内心深处的苦涩：“也不能怪你，公司是整体运营。”
　　“可我连是希望帮公司运作好啊！”我继续哀怨的说。
　　吕总继续说：“这说明你对家电还没有深入的了解，还需要继续打磨，需要去学习。对了，你说让你二嫂管理这个店行不行啊，我看我们加盟的总部管理不适合我们，你二嫂管理能力还是不错的。（二嫂指的是吕总的爱人）”
　　我们无论在饭店的活动中，还是平时经营中，二嫂给我的印象就是雷厉风行。但背后多少人说她这不好，那不好。其实我感觉她平时很多观点是正确的，而且私下她本身也不是传言那样令人倍感恐怖。甚至可以说是个满令人亲近的姐姐。反正现在运作也不顺畅，为什么不试试呢。汪店长的思路可能多少和现代商场的思路多少有些距离。并且打工时间长了多少会有些惰性。我和老汪处的不错，我的床经常是他打针的地方，晚上他是不睡觉的，基本上与麻将夜夜亲密接触。白天自然难打精神。不过他社会关系都是靠麻经赢得的，这个小城市不大，很多人买家电都指名指姓的找他。

　　我第一非常肯定二嫂来操盘卖场，第二我也担忧的指出了老汪的安排。
　　吕总仰天长叹了一声说道：“担心有什么用，公司现在是亏损的呀！只能启动新的方法与思路了。至于汪总，让他负责团购好了”
　　我也比较赞同，接着我谈了一些自己的想法，现在必须马上分组，要按照家电品类分组，这样好让每组的业务知识更扎实。每个组要有个扎实的业务组长，负责培训，产品组合管理，销售毛利提高，与各部门协调沟通等工作。
　　吕总很认同，说第二天马上开会研究办。他又传递了一个讯息，说我们的竞争对手天河在卖套货的时候（整套家电，冰箱彩电小家电等等一起买的叫套货），一台电视可以赔400元和我们抢顾客，但他饮水机是可以加上千元的。这是令人无法想像的，我们只知道单台和别人拼价格，而不从套货上去寻求毛利的提升方法。自然在竞争中要比较逊色，这也是我们在此次价格战后酿成了巨大的亏损的最主要原因。天河电器在推广上出的费用也是非常惊人的，甚至在淡季一天在电视台投放费用就超过了上千元。没有利润自然也无法进行这样手法推广。同时他们还不停的出特价，什么电视特价598元，在当时电视的进价都得650，一台电视都得亏50—60元。我们开始还不相信，一直等到自己买到了才知道确实人家也真放。据说现场等的人非常的多。人多相应的购买欲望也就多，通过特价机吸引人气购买其他非特价的是一种销售方法。而我们开始甚至还嘲笑人家的这种方式，认为是骗人。看来虚心向别人进行学习了。

　　和吕总沟通完，我们第二天就开始各组的分配。第三天分组进行了开会，从开始的大家彼此都不认识，通过座谈认识了彼此。并依据了各组大家所经历的各种问题进行了细致的探讨。那些货根本不好卖，而采购依然在进货；有些营业员营业知识需要扎实培训；发传单没有补助，大家不能卖货，不能赚钱自然发传单不愿意发；总部的工资体系不适合本地，大家不然每个月开不了多少钱，怎么能有积极性和稳定性；总部不降价策略看来是完全在本地市场是失败的了。

　　这是一次很好的内部调整与会议，我甚至感觉这样的小会组合属于我们自己的“遵义会议”。别说战略那样虚无缥缈的层面，但说实际效果确实应该是显著的，首先最直接的意义是发现了问题，不知道问题所在的企业运营是最危险的，与最可怕的。
　　接下来的一周，二嫂洪总上任了。分组工作也完全落实了，接下来就是调整工资政策，调整价格，该亏的要勇于亏损，独家型号一定要想办法加上价钱，卖有利润的机器要给高奖励，严格抓培训，从与顾客的交流，产品知识，主推等几方面重点培训，每天下午三点在不忙的时候要进行各组的分别培训时间。公司领导每周有一次听讲会，听营业员的讲货实战效果。