《资深HR告诉你“一个员工的工资是如何诞生的”——对说看能力的HR说再见》
第2节作者:
一千零一夜HR 但总的来说目前可参考的数据都不能太认真对待,我们要明白,实际中工资是老板发的,价格是市场决定的。就是说薪酬制定的参考范围是整体劳动力市场,具体水平多少最终还是老板说了算……(第一节说了,HR是建议权或叫制定权)
所以,这也导致了大多数HR做薪酬时候的一个避讳(或叫软肋)。
比如说,你可以问绩效的考核项目设定的依据,可以问保险为什么要扣我这么多钱……但是千万不要用怀疑的口气问HR公司薪酬水平咋定的,有什么依据。这个正是大多数HR的痛脚,因为没有什么固定的,或是比较权威的数据作为依据。如果你非追问这个,相信在今后的工作中一定没什么好果子吃……
文外话:其实从事人力资源工作多年的HR,对于一个公司的薪酬水平还是比较拿的准的。如果非要调查的话,通常来说会调查(或称作“打听”更合适)同行业的某竞争对手的工资待遇。本人就曾因机缘干过类似电影里“窃取情报”的事情……(嘘——)。另透密现有几款关于各行业薪资动态即时更新的软件非常好用,有心的朋友可去搜寻下,对于个人的薪资定位还是有很直观的帮助。
日期:2012-07-30 22:12:26
第三节 薪酬调查——分析
HR调查(其实也可以说是打听)完市场薪酬后,下一步就是要对采集来的信息进行统计分析。分析的结果就是各位职场朋友的在公司里的大致薪酬水准。
对薪酬的统计分析方式有很多种,某些方式很专业也很头疼。比如说用到了离散数学、笛卡尔积等让本人曾抓狂不已的东西……
在这里我们来看一个比较简单而且实用(个人认为)的方法——数据排列法。
此方法就是把收集的薪酬信息(2600、3000、3100、3200、3300、3400……)按从高到低的顺罗列出来,再计算数据中的几个百分点位。如下表:
备注:此表为某省三级城市的中级会计师岗位薪酬调查表(地域对于工资水平的影响是非常显著的,所以特别说明下)。
在这张表格中,需要注意的是四个中间数据。工资水平高的,注意90%点处;工资较高的注意75%点处;工资水平一般正常的,注意50%点处;工资水平低的请注意25%点处。
就是说,这张表格为HR拟定一个中级会计师的工资提供了一个范围(3000—4400),具体数额就是看每个中级会计师的能力(工作经验和经历)而定。比如从业7年的,工资可能就是在4400元上下浮动一点;从业4年的,可能在3300元左右。(注意:需要按四个点处来衡量,而不要按每个数据来衡量,因为这四个点处是我们用每个数据分析出来的最终结果,只有这个结果才是可用的。)
说到这里,大概各位职场的朋友已经明白为什么要介绍这个方法。
我们可以通过统计我们“打听”到的工资,来分析我们所处的薪酬点位,对于自己在面试或加薪时候与HR的薪酬谈判就有了充分的理论依据。收集这些数据在我们职场的生涯中通常都是顺手的事,或是稍微用心点都可以搞到的资料。以此配合第二章所讲的职业规划,相信你会对自己的职场道路看的非常清晰、透彻。
通常每当我们与HR或老板正式谈薪水的时候,往往都会不经意的感觉心里发虚,其实就是因为不清楚自己到底能要多少钱才合适,有了这张表格,我们就对自己的价值基本做到了心中有数,谈判的时候就会胸有成竹、理直气壮。(还显得咱挺有自信的呵)
而且,当我们对自己的价值“门清”的时候,还有一个好处就是不容易被某些HR所“忽悠”。
其实有的HR自己都不知道自己价值几何,更不用说其他人的了……(失言,失言)
文外话:你调查(打听)的数据可能会不是很准,但很奇怪的是,把这些“不准”的数据汇集起来,用排列法最后选择出来的4个百分点处的薪酬数据通常都是比较准确的……我也不是做数学研究的,所以一直觉得比较神奇。
日期:2012-07-31 13:01:43
第四节 薪酬调查——公平
通过上两节的调查和分析,对于薪酬的市场行情有了基本的了解后,下面HR就要进行薪酬调查的第三项工作——对员工进行调查了,调查的科目就是“满意度”。
在调查前我们先来看一个问题:薪酬满意度调查的是什么?
“员工是否满意啊!”领导C脱口而出。
错!不对!不正确!此言差矣……
为什么连用了四个否定的词?因为不仅是一般员工和领导,即便是一些HR对于员工满意度调查的目的都出现了根本的认识错误,所以要用四个否定的词来做强调。
一个HR进行薪酬调查是为了制定公司的薪酬体系,制定薪酬的原则是要保证外部公平和内部公平。那我们再来看下,薪酬满意度调查的是什么呢?
“调查的是——薪酬的制定是否保证了内外部的公平?!”一说起薪酬的公平,职员A脑袋转的就是快。
然也~。对于这个问题我们换句话说,满意度调查,就是要调查老板的收益(公司业绩)和个人的收益(工资)是否在宏观上结合(统一)起来,两方都满意,HR才不会被经常“问候”。
我们在职场中经常看到在公司中HR从心底抵制做薪酬满意度的调查,员工对满意度调查嗤之以鼻随便应付;不调查满意度,HR被员工在心里单独“问候”;调查了满意度,HR可能要和他的家人一起被“问候”,就是因为对于薪酬调查的目的认知的错误造成的。
所以,有了正确的认知,我们才会做正确的事……
言归正传,在有了正确的认知后,我们来看下对于员工满意度来说都要调查哪些方面:薪酬水平、薪酬结构比例、薪酬差距、薪酬的决定因素、薪酬的调整、薪酬的发放方式……
知道调查哪些内容后,就要设计调查表了。关于调查表的设计,因为与我们职场的各位朋友没有什么关系,就不在此多提了。不过需要提醒一句,薪酬满意度调查表一定是要“匿名”进行调查,如果你所在的公司非要“实名”调查的话,本人表示怀疑其动机不单纯……(只是怀疑而已)
调查完毕后,按照我们一贯的套路,自然就是分析调查的结果。
大多数时候员工薪酬满意度调查的结果往往是以“不满意”居多(前提是匿名哦),这里不可否认存在一些“感性”的因素。希望各位职场的朋友和HR明白调查满意度的目的后,可以相互理解、相互配合,当目标统一了,才能为我们在职场中争取更多的应得利益。
文外话:本节中提到一个人人都懂的规律:我们要有正确的认知才会做正确的事。在职场中,做正确的事,比把事情做正确要重要的多。究竟哪些人在做正确的事情呢?Think一下,好像领导都是在做正确的事,而职员都是在想尽办法把领导交代的事情做正确……(一家之言,随便说说而已)
日期:2012-07-31 22:38:28
第五节 一个职员薪酬的诞生1——楔子
在进行了市场调查和员工满意度调查后,HR就准备开始制定我们的薪酬(工资)了。在这之前,我们来听听各位职员关于工资方面憋了很久的几个问题:
“我的工资为什么是XXX,公司是怎么评定的?”职员A迫不及待的问到。
“这个——,看能力!”
“我有可能能达到XXX的标准吗?”职员A对于工资总是心向往之。
“这个——,要看能力!”
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