《商略:中国商界的顶级博弈》
第3节作者:
月光之都 “一般说来,一个企业的研发投入,占销售额的3%才能保持生存,占5%才能发展,但通信行业发展太快,通常只有投入10%的研发费,才能保持发展。恒佳这几年,基本没有研发投入。当然,我说这话,不是要怪你这个老总,这其实是个战略选择的问题,我们把那10%用来奖励业务员,恒佳就成了最强的销售公司,天赛把那10%用于研发,他们就搞出了自己的产品。”
戴明伦见范胜轩点了点头,继续沉思着没有说话,就进一步发挥道:
“哈佛大学有个叫迈克尔波特的教授,有一套著名的竞争战略,他说企业受五种力量的影响:一是供应商的议价能力;二是客户的议价能力;三是潜在的竞争者;四是替代品;还有现有的竞争者。”
“我明白你的意思了,你是说天赛的产品出来后,整个行业受到了替代品的影响,看来这个哈佛教授总结的还有点对路。”范胜轩把戴明伦涮在锅中的羊肉捞出来,津津有味地放在嘴里嚼着。
“当然,人家是哈佛的大教授嘛。波特还从这五种力量出发,推导出企业成功的三类战略模式:一是总成本领先;二是差异化;三是集中力量。”
范胜轩听了这话,却闭着眼睛,象老僧入定那样琢磨起来,午后的阳光斑斑点点地洒在他的脸上,显得有些怪异。他沉思默想了一阵子,恍然大悟道:
“波特这三类战略,不就是中国人常说的‘人无我有,人有我优,人优我廉,人廉我转’吗?这连中国的农民企业家也知道,不信,你问问这火锅店的老板,没准他也知道。”
“噢,是吗?”戴明伦推崇的著名理论,被范胜轩用大白话解释了一通,倒并不怎么尴尬,他用手扶了扶金丝边眼镜,认真地辩解道:
“也许,是中国人把他的理论编成了顺口溜,搞得家喻户晓了。”
“也许,是波特从中国顺口溜里面总结出来的战略理论呢。”范胜轩打趣地笑着说,这是他下午露出的第一个笑脸,饭桌上的气氛稍稍轻松了一些。
“你说了这一大通,我也知道,关键是要把成本降下来,另外我们也可以强调进口机和国产机的差异。”说到这里,范胜轩叹了口气,把筷子往桌上一放:
“我们的产品都是外购的,该杀供应商的价,也一直在努力杀着,我看那些供应商哪,短时间内也没有什么大的降价空间。”提起这一点,他又变得忧心忡忡:
“不过,不降价呢,那些业务员觉得我们无法应对天赛的竞争,可能很快改换门庭,公司有好的产品好的战略自然能凝聚一批高手,而如果这些优势被别人取代的话,树倒猢狲散的局面就指日可待了。”
两人坐在饭桌前,看着火锅熊熊的火焰,相对无语涮着羊肉往嘴里送。他们都在想着各自的妙策,到一时都觉得无计可施。
这顿打持久战的火锅一直吃到夜幕低垂,服务生来加了无数次高汤,但纵然如此,二人还是没有找到良策,只好在分手之前,相互叮嘱:
“再认真考虑考虑吧,一定会有办法的。”
然后,黯然各自回家。
日期:2007-11-18 09:21:39
第二天,湘南机场六成新的候机楼外,下午的太阳被浓浓的阴霾遮盖着,天空黑沉沉的,陡峭的寒风在候机楼前迅猛地刮过,吹得外面的人们都裹紧大衣,急匆匆地冲进候机楼。
在候机楼前的辅道上,一辆挂着祁州牌照的桑塔娜滑到国内登机口,矮胖的老李和高大的崔大伟从车上下来,老李殷勤地跑到车尾打开后备箱,想帮崔大伟把行李箱拎出来。
“哎哎,老李,这可不行。”崔大伟嘴里哈着热气,笑着挡开老李,拎出自己的行李箱。
花了一万块钱请客送礼,你就想通过送一次机,帮我拎一下行李,就还了这个人情,那可没这么便宜。
老李双手握着崔大伟的右手,有些不自然地说:
“这回,没让你签下单,实在不好意思,以后你有什么好产品,我们再合作吧。”
崔大伟真诚地客气了一番,正要转身进候机楼,老李却忽然想起什么似的拉住他的手臂:
“崔经理,我有个亲戚,在湘南电信局负责,你们做通信的,也许要和他们打交道,今后如果要我帮忙,尽管找我。”
崔大伟一连声虚应着,急急忙忙冲进温暖的候机楼。他不知道,自己和这个老李以后没什么机会打交道了,大家现在说的做的,不过是场面上的敷衍罢了,只是崔大伟敷衍得很认真,让人觉得他并不是在敷衍。
崔大伟是山东人,身材魁梧,脸庞方正,两只眼睛常常充满了阳光般的微笑。最有特色的是他的鼻子,就像著名的大卫雕像那么挺拔,算命先生见过这鼻子,都说是**旺盛的标志。崔大伟每次算命,都期待着听到这一套,而每当听到这里,他就哈哈大笑一番,别人也不知道,他真是相信,还是当做无稽之谈。
做为一个销售精英,崔大伟有天生的优势,他给人第一印象,永远是真诚友善热情,浑身上下充满阳光。但崔大伟可不仅仅只凭着这天然优势在江湖中竞争,他善于用脑,会分析每个订单的成熟度,能揣摩客户的每个人物对订单的重要性。他也有激情,永远能保持饿狼般的进取心,只要嗅到他的地盘上有猎物的气味,他就能以最高效的方式追踪下去。
祁州一役,崔大伟感觉败得很窝囊,本来这订单年前已是瓮中之鳖,只等自己过完春节,去手到擒来,没想到最后杀出个听都没听说过的天赛,以超低价硬生生地把这个订单抢走。
他妈的,赢了战役,却输了战争,烦躁!
日期:2007-11-19 10:45:44
候机楼里闹哄哄的,办理深圳航班的值机柜台前,排着长长的队伍。尽管湘南正寒气逼人,但性急的女孩已迫不及待地在候机楼脱掉冬装,竞相展示着婀娜多姿的身段。
崔大伟在队伍外站着,习惯性地搜寻着靓丽的姑娘,尽管湘南到深圳的航程很短,他依然希望身边有个靓女相伴,也许能翻出一点浪漫的浪花呢。功夫不负有心人,崔大伟等了不多会儿,一个眼睛水汪汪的女孩过来站队,他正想靠上前去站在她的身旁,还没等挪动脚步,只听身后一个男中音叫他:
“咦,这不是崔经理吗?真的是你啊。”
崔大伟惊愕地回头一看,只见他的竞争对手张宁军,正满脸微笑和自己打招呼:
“我还想到深圳找你呢,没想到在这里碰上了,我们就坐一起吧。”
张宁军中等偏瘦,身板显得很结实,不动声色的双眼透出沉稳干练。崔大伟听他打招呼,又恋恋不舍地瞟了一眼那个水汪汪眼睛的女孩,这才礼貌地朝张宁军报以微笑。
波音737的机舱不宽,刚上机的人忙着放行李,找座位,使通道更显得拥挤不堪,崔大伟目不转睛地看着张宁军将密码箱放进头顶的行李箱:
祁州的那份合同,一定在那个箱子里,那本来可是自己的囊中之物呢。
两人刚坐下,崔大伟没话找话地说:
“张总,祁州这单你们拿得很漂亮啊。”
“如果他们不是跟你那么铁,我们的成交价,也许还能高点。”
天赛,尽管他不熟悉,但也不失为一种选择。尽管如此,面对张宁军的问话,崔大伟还不想回答得过于直露,以免让人觉得,自己急吼吼得掉了身价:
“还没什么特别的想法,不过是走一步看一步,张总,您有什么好建议吗?”
“你也看到,我们的产品刚出来,还有些价格优势,我们也正需要像你这样的销售精英去打全国市场,我觉得,这对你我都是一个机会。”张宁军成竹在胸,说话底气十足。他知道,崔大伟是业内最顶尖的业务员,而且在恒佳并没有股份,因此挖起角来直截了当。
这时,空姐推着饮料车过来,崔大伟要了一瓶青岛啤酒,不经意地问着自己最关心的问题:
“你们的提成政策怎么样?”
“到底是行家,哈,你可问到点子上了。天赛是以产品为主导,销售的提成比恒佳低一些。”
“低到多少呢?”崔大伟刨根问底,这是个关键问题,他不能含糊。
“大概二到三个百分点吧。”张宁军看崔大伟喝着啤酒没有做声,就补充道:
“在我们公司做,干到一定的年限,还可以参加福利分房。”
对张宁军伸来的橄榄枝,崔大伟显得有些客气,他淡淡地说:
“张总,谢谢你看得起我这个败军之将,我一定认真考虑你的建议。”
日期:2007-11-19 20:06:03
晚上十点多,崔大伟才回到蛇口南光村自己的家里。说是家,其实不过是他和同丨居丨女友张秀馨租住的农民房。张秀馨是甘肃天水人,身材苗条娇小,因为性格欢快活跃,在蛇口一家旅游公司做导游,大家都叫她阿馨。
当崔大伟打开家门,跨进自己的小窝时,阿馨正穿着睡袍蜷缩在被窝里看电视,一看崔大伟回来,马上欢呼雀跃地奔过去,光洁的双臂吊在他的脖子上:
“这么快就回来啦,很顺利吧?”
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