《炼金》
第13节

作者: 就新花样
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  给我们培训时有个经理说他踩盘三个月,走坏三双鞋。三个月后他以一个初来深圳的人的身份,拍着胸脯说:“深圳是我家”。罗湖区的楼盘,基本上被他搞清楚了我说到的所有信息。于是他很合理的得到了客户的认可。有些投资客长期在他手里买卖房子,于是,他很快的升为经理,很快的买下了自己的车,也很快的理所当然的买下了自己的房。你可以把这个当成是一个故事来听听,总之,你相信深圳是一个可以发生奇迹的城市就行。

  经理的背景资料就是,他曾经成功过,后惨败。被人情冷暖所刺激,发誓要东山再起。他来深圳一穷二白,年龄偏大,但却拥有信念,一定要成功的信念。我相信经理在培训我们时讲的这个故事,因为我一直相信,有信念,这世上就没有什么事办不成。
  到现在都还记得公司给我们培训时的狂热场景,和做传销和保险有些相同,这家公司也搞了个上台说出自己短期目标的过程。看着那些争相说出一年挣几十万、几百万的目标,我一点也没有兴奋。记得旁边坐的一个人悠悠的这么说了一句:“看看生活,把人都逼成什么样了。”
  房地产中介,让我心情复杂的一次工作经历。看过豪宅,见过牛人,被人挂过电话,也被人骂过。对于我这种人来说,不能体面的工作,我就进不去状态。我不善于撒谎,更不懂得如何发挥不善于撒谎的优势。
  对于我来说,和客户打电话也好,打交道也好,遇到这样的情况挫败感特别强。让我整天去外面跑盘都没关系,烈日下的暴晒我一点都不觉得难受,难受的就是这种被人瞧不起的打击。可是做业务,总是要与人沟通的,而且还经常是与陌生人沟通,这成了我当时几乎是无法逾越的沟壑。
  也有一段日子,我拼命的在外面跑,努力的找盘源、找客户,房地产交易网每天都上去看。时间一长就知道,那上面的基本都是我的同行,也基本上,我能想到的办法,大家都在使用。

  以吃苦耐劳为基础,以随机应变为上层建筑,时间长了,不发财那是天瞎了眼,不管哪个行业。天会瞎眼么?当然不会,你没发财那只是说明你努力的还不够。我明明知道怎样做是对的,但当时的我就是做不到,打个电话被拒绝我就难受半天,然后就给自己找理由找借口,要调整心态。第二天再打几个电话,或联系一下客户,重复被打击心情低落的过程。

  在这个行业,我做了四个月,业绩为零,花掉了家里省吃俭用节余下来的几千块钱。痛!至今都记得某天去取钱时看到帐户上又多了一千块钱的心情,家里消没声息的就转过来了。母亲估计我没钱用了,知道我还想坚持。
  我觉得我是坚强的,但这一千块钱,彻底的击垮了我的防线,眼模糊,泪涌出。我取出钱,迎风而立,想让风来吹干我的眼,旁边有人好奇的看着我。
  拿起电话,拔打了家中的号码,电话的那边是母亲熟悉的声音:“你已经有二十三天没有打电话回来了,不行的话,就回来吧”。一瞬间,我泪如泉涌。母亲啊,你可知道,有时支撑我走下去的,就是“责任”二字?
  看不到未来的坚持,怎能经受得住诱惑?多少次一念之间,也就是责任撑住了我的底线。如果我独自一人,我要疯狂,那天也失之颜色。我在心里默默的对母亲说:“妈,你放心,我会依然坚持,不管前面的路有多难,最危险的路段,我已经踩在脚下,前路再坎坷,我也绝不回头,绝不放弃”。
  其实有些业务的底薪还是很可观的,不至于自己贴钱做业务。这种情况我不作评价,我只评价我经历过的。现在更恐怖,有些地产公司,实行开单才发底薪的制度,也就是,你一天没有做出单来,你就一直免费打工,你爱干不干。

  有时晚上带客户看完房以后,当时盘源也多在福田罗湖一带,都选择了用脚步丈量回自己的住处(清水河),彩田、莲花北、东门等等。走着思考,是一件享受的事,真希望自己能这么一直走下去,不用去想那些责任、义务、梦想、目标。
  当一个人找不到对自己职业的认同,他的创造力和对工作的热忱那是显而易见的。当然,我做不好业务,本身就是自己的错,多冠冕堂皇的理由,都不如没业绩的结果显得有力。多年后的今天,才知道,不是我高尚的不去赚这个钱,而是我根本没这个能力去赚这个钱,我给自己找了个台阶下,顺便想清楚了一些宏观层面的事情。
  我的工作状态被公司看在眼里,好听一点说,我被劝说离职,没有卖出去一套房子,也没有找到能卖出去的房子。
  日期:2007-12-30 15:15:50
  十五、困惑

  保险、直销、房地产中介,都没有直接创造社会财富。要我认为,业务人员就是餐馆门前的拉客仔,起的也就是把客人拉到餐馆里去的作用。至于客户愿不愿意用餐,还得看餐馆的综合实力。
  餐馆老板们也许愿意大家坐下来聊聊,约定都不雇佣拉客仔及不采用其它与非正常竞争手段,客户进不进来吃饭,还是由客户自己去选择。情况还是和当初一样,最主要的核心竞争还是在于服务和质量。
  以保险业为例,以前国内并不存在使用保险顾问主动向客户推销保险的方式,后来所谓的鲶鱼友邦保险来了,它改变了游戏的规则,雇佣了大量的业务人员去主动推销保险。
  一招鲜,吃遍天,友邦开始高速发展。不过很快,大家都有样学样,后来赶上。宏观市场并不因此扩大,市场份额重新平衡回到原有局面。最后的结果似乎是,都增加一笔雇佣人员的费用,帮助国家解决就业。
  不按牌理出牌的人被认为是英雄和先哲,却没想到,你不按牌理出牌的那一天开始,别人也学会了不讲规矩。当大家都学会了不按规矩出牌,兜了个圈子我们再次站到了同一条起跑线上。

  这玩意发展到最后,在制度不健全的情况下,贪污贿赂、偷税漏税、不遵守相守相关法律也成了潜规则。因为不这样,你比别人高的成本决定了你竞争力的低下。正经做生意赚钱,成为不可能完成的任务。
  当然,站到经济和政治的角度考虑,这事情就更复杂了。技术进步提高效率的自然造成大量的失业人口,也就是说可能造成社会动乱。效率优先有时必须向就业优先让步,这在历史上也是有先例的。
  保险业、直销业、各行业业务人员容纳了大量的就业人口,这就算是它们的贡献吧。让国家也愿意睁只眼闭只眼。其它的,恕我不懂经济,还真没觉得所谓的保险中介们,包括我从事的房地产中介们为这个社会做出了什么样的贡献。
  我对自己从事的职业有了疑惑,我不清楚我为这个社会创造了什么价值,我没有种出一粒粮食,如果说我为买房的人提供了服务以提高整个的社会生产效率的话,我也想不出我在哪个环节提高了生产效率。
  房地产行业,不过是利用信息不对称形成的一个行业,买二手房为什么要通过中介?投资为什么选择基金?就是因为中介知道市场的最新动向,了解哪里有你需要的房子,而基金经理更懂得如何用钱去生钱,从而为你增加财富。
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