《小瘪三的故事--如何从助理工程师做到研发中心项》
第20节

作者: zhangshangrong
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  采购管理,生产管理,质量管理,都偷师成功,下一步呢?明天继续精彩,O(∩_∩)O哈哈~
  日期:2013-04-11 20:21:18
  在经历资深设计工程师P先生教导,研究了资深质量工程师J先生的质量理论,学习采购主管P先生的供应商管理,经历生产部门C小姐和L先生的新产线搭建过程。特别是Y先生指点的项目各个环节的思路方法,小瘪三对于项目小组的运作有了深刻的体验。这个时候他刚刚加入公司第2年。
  2011年是第3年的开始,注定会是个精彩的一年,为什么这么说呢。T先生的加入让小瘪三摆脱了基础的应用工程师事物,专注于设计工程师的事情。Y先生的升职使得项目管理协调的工作落在了L小姐和小瘪三的头上。一方面所以技术事宜都归小瘪三主导,包含供应商技术会谈,样品设计,样品测试分析,生产线技术支持,质量分析技术评估,客户技术谈判。另一方面对项目每周的例会,表面上有项目经理L小姐发起和组织,但是实际由于L小姐的弱势,使得很多时候都是小瘪三主导和推动。这样以前Y先生领导大家的局面不再,经常出现小瘪三和采购的,生产的,质量一起争论。

  一开始小瘪三占不到上风,经过Y先生的教导,思路清晰以后,从技术,从项目流程,从客户要求,往往能跟P先生,C小姐还有J先生达成一致。但是还是感受颇深,领导力比起Y先生低一个档次不止。
  日期:2013-04-11 20:27:01
  另一方面小瘪三开始对组内的管理,培训新员工是他的第一步。比如对L,N小姐的PPAP流程培训,公司的产品开发流程。同时对T先生和L先生的DRBFM和FMEA培训。最主要的不是培训本身,而是通过培训加深彼此的交流,总结了自己的经验和知识,同时培训要求不少沟通交流能力和思路的锻炼,这些和被培训不是一回事。要考虑如何讲清楚思路方法还有案例。最为重要的是要能够理解对方的接受能力,让对方真的接受你所讲解的知识。所以一个好的培训不容易啊。

  日期:2013-04-11 20:51:11
  对于培训小瘪三一直都有自己的理解,培训不是你什么都不懂,然后期望上一两天课就全会了。思路一定要清晰,培训的目的是为了更好的工作,工作是本质,培训是手段。对于小瘪三而言,培训是他自学,然后积累,然后和高手交流的一种方式。所以他培训之前,必定自己先把培训的理论理解了,然后找到组内的专业人员,针对具体的问题请教 。自己亲自做了案例,再参加培训的。所以小瘪三明显感觉他在培训的时候,都是提问具体的例子怎么分析。而很多其他的人,还在理解怎么回事

  小瘪三以前组,人员少,但是麻雀虽小 五脏俱全,培训少不了。Y先生技术出身,很喜欢研究技术问题。所以他们两个经常一起谈论,如何把技术的思路工具方法,应用到具体的实际工作。每当有问题必定做起来,用起来。而且每年Y先生都安排给小瘪三安排了各种培训,有技术,质量管理,项目的培训课程。比方说技术质量管理工具FMEA,小瘪三都是自己做了2个技术分析案例,再参加培训的。比如DRBFM也是自己先做了一个小例子,再参加技术专家的培训。

  在这样的一个过程中,小瘪三利用自学,加之工作中的实际案例,加上培训的思路和分析方法,渐渐的形成自己的技术和质量风险思路,也为后续的项目管理埋下了伏笔。
  日期:2013-04-11 21:00:23
  这些还不是重点,最麻烦的其实是带新员工。回首第一次带T先生的事情,往往会感觉累心,不是一般的累。要考虑T先生的level,要考虑如何让他接受。从一开始的项目组织结构,项目各成员的角色,再到应用工程师的职责。然后是工作流程,思路方法,再到产品知识,测试分析标准。实验的具体操作,MSA测量系统的评估,再到实验报告的撰写。大概3个月后T先生才慢慢上手,做一些简单的测试验证的事情。

  期间非常纠结的是,每天都有不懂的事情问你,而小瘪三本身工作也多,但是还得耐心的教导T先生。每次不但回答问题,还要针对事情本身的原理或者关键点出发,总结自己的经验,分析思路和方法以及结论。往往耗时耗心血。
  日期:2013-04-11 21:07:15
  渐渐的小瘪三发现其实带领下属也有收获,比如自己要讲清楚仔细,不然T先生听不懂,这让小瘪三知道,每个人的理解能力和知识储备不一致,很多时候只有从基础的原理和思路到分析数据,到结论并有理有据才能让对方明白。要做到深入浅出,不容易。得要自己理解的特别透彻,还有要有很好的沟通技巧和表达能力。
  接着小瘪三开始交一些初级的测试分析工作给T先生,一方面是培训T先生的工程能力,另一方面是分担他自己的部分工作。这样到半年后T先生开始承担所以的测试验证,同时开始一些分析类型的工作,基本胜任应用工程师职位。
  日期:2013-04-11 21:13:31

  有时候T先生也会抱怨:Z工,我老是做一些基础的事情,感觉没劲啊。
  这个时候,小瘪三安稳他不要急。
  小瘪三:你不要急,以我自己为例,刚刚开始我是被招入做设计工程师,但是做了2个月,老大觉得我经验不足被贬做应用工程师 。心里很难受,然后我从打杂开始。先跑样品制作,包括在车间拿个拖车领料的,到打包什么的。不过我领料的时候 ,了解了解仓库流程,打包的时候学习学习包装。做了2个月,又开始做实验,做实验的时候 ,我学习学习实验方法。弄弄夹具、设备,研究研究测试标准。然后大半年过去了。基本就胜任应用工程师的工作了。我会根据你的情况安排工作,放心后续会有难度的。

  日期:2013-04-11 21:29:45
  随着T先生的成长,小瘪三也慢慢的积累了培训他人的能力,同时也深深体会到亲力亲为带下属很不容易,真的是呕心沥血。从最初T先生一点都不懂,到后来的熟悉公司文化,项目流程,应用工程师职责和工作范围,再到接受基本的任务,工作内容和基本理论方法。再到初步适应工程师角色,一点一滴都看在大家的眼里。
  然后小瘪三开始考虑,如何提高T先生的工程分析能力,怎样才能让T先生有很好的分析思路呢。一方面小瘪三在和T先生的交流中,反复强调思路分析方法,但是效果不好,T先生还是不懂就问,也不怎么自己思考。这样可不好,一个优秀的工程师,不是天天问别人答案,而要自己反复思索,自己查找资料,分析结果得出结论。
  回忆自己刚刚开始跟着Y先生学习的时候,一开始什么都不懂,都是问Y先生得到很好的思路和答案。后来渐渐的每次去问,Y先生不是简单回答,而是反问小瘪三自己有没有想法,刚刚开始小瘪三没想法,到后来小瘪三渐渐也被Y先生问出来经验,自己也会慢慢去思索去寻求答案。对,就是这个教育的方式,才可以让T先生迅速的加入工程师思路。
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