日期:2011-07-29 17:06:08
(三十四)人事变动
工作继续忙碌着。经过两个多月的辛苦和努力后,兑换系统所出现的问题越来越少了,系统的运行也开始进入相对正常的状态。
中国银行陆续提出了积分兑换航空里程和保险的新的业务需求,按照之前我和洪约定的分工原则,这些新的业务需求也交由洪去开发了。
而我则继续处理中行客服组工作过程中和公司与各礼品供应商之间数据交互环节中每天都可能出现的数据问题,同时也继续按客服部提出的要求完善客服后台的功能。
到这个时候,软件公司已彻底“功成身退”了,兑换系统的所有开发和维护的工作均由我们来接手了。
各礼品供应商,除了我们公司外,还有其余六家礼品供应商:北京有三家,上海有两家,深圳有一家。在共同开展工作中,不断与他们互相磨合和沟通,我对他们的相关工作人员也熟悉起来了,虽然都是通过电话、电子邮件或MSN联系,最多只止于听声不见面,但我还是能很清楚地记住了各人的姓名和声音特点。作为合作中的服务商,相对于各礼品供应商而言,我们公司还是有一定的话语权的,而我作为与各礼品供应商的技术联系人,他们对我还是挺客气的,当然我也本着将工作做好的原则,对各人提出的各种问题和疑问尽全力进行处理和解答,所以各人都觉得我人不错,对我称赞有加。虽然当中与上海一家礼品供应商在数据交互问题上因数据格式不一致的问题而出现过小小的麻烦,但在双方的努力和配合下,最终将问题解决,皆大欢喜。
这是一种不同的工作情况和体验,这跟完全埋头写代码或只充当测试程序的角色还是有很大的不同,从这里可以体会到工作上的一种互动和与人沟通的真实情景,这是“动”的,而不是“静”的。人只有在“动”的过程中,才能更加感受到生命的精彩。
在刚进入邮购公司时,我曾很热情高涨地想再好好地多学技术,所以特地到书店买了几本技术书。其中有一本是在门票公司时,当时的永买过的,我觉得那本书不错,主要是介绍VS2005各种工具和控件的使用及ASP.NET 2.0的开发技巧的,设计得很醒目大气的大红色封面,由一位叫郝刚的作者主编;当中更有一本是有关PHP + MySQL程序设计的书,因为我当时有点心血来潮地想多学一门网站程序开发语言。但是除了有关VS2005的那本书我根据工作实际需要翻看了一部分内容之外,其他的买了后就没再碰过了。真是热情有余而行动不足。而且平时下班后回到住处的时间和周末休息的时间,我也很少再打开电脑继续“深造”了。
在这个时候,我已不像刚开始自学网站开发技术时那样,因为技术水平太低无法应付工作而不得不拼力地学习,此时对于工作,可以说我的技术水平已完全应付得过来了,即使不能解决的技术问题,在网上搜索一下就会有一大堆解决方法出来,所以工作中没有用到的技术,我也没有很大的动力去学了。人都是有惰性和会厌倦的,即使你曾经多么心仪的美女,当你拥有了她,而且天天对着她后,终有一天你也会对她生厌,了无兴趣。
渐渐地时间已来到了2008年7月中旬,兑换系统的运行已变得相对稳定,有关兑换系统的各项工作也变得有条不紊起来。我开始接到祁总的命令:从客服部中行客服组撤回管理系统部工作。“党”需要我到哪里,我就奔赴到哪里,经过三个月来的辛苦和努力,终于完成了伟大而艰巨的工作任务,我也可以圆满归队了。
想想到中行客服组现场驻点工作,前后已整整有三个月的时间了,这三个月,可谓是不一般的三个月,我不但在这三个月的时间里做了很多事情,解决了很多问题,也认识了中行客服组的一班客服同事。
临走前,我请中行客服组各同事把他们的QQ号、手机号等联系方式留下了,并整理打印出来后发给每人一份。三个月来和他们在一起工作,朝夕相处,跟他们已变得很熟了。虽然入职后前五个多月的时间我都在管理系统部上班,但我却觉得跟这些客服同事比跟同部门的同事还要熟──涛除外。
由于之前一直与娴交谈和接触较多,而且我是通过娴将联系方式发给各客服同事的,他们竟觉得我和娴关系暧昧,拿我和娴开玩笑。
身材上娴应该不比怡差,而且也许娴对我也有好感,但感觉就是那么奇怪,我之前对怡有感觉,但对娴好像就是少了那种感觉,就像我在北京时对盈那样,就是少了对怡的那种感觉。也许能吸引住我的,就是类似于怡那种气质的女生吧。人有时候就是那么“犯贱”,你喜欢的人不喜欢你,喜欢你的人你不喜欢。
搬回管理系统部后,再次回到那种有点沉闷的气氛中,再也难见到那种莺歌燕舞的景象。唯一让我觉得还有点意思的,就是在午饭后还可以和涛到那个空旷翠绿的草地园区里去散散步,随意地聊聊天,找到一些惺惺相惜的感觉。
然而私下里和涛聊天,涛说起的一个情况却让我大感意外和郁闷。
涛说,我在中行客服组现场驻点工作期间,大家都不知道我在那里做了些什么,都觉得我在那里很悠闲,甚至觉得我只是在那里“泡妞”,祁总也多次向洪问起我的工作情况。那意思就是祁总也不知道我做了些什么。
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