《我是一个业务员——一个销售人员的成长经历与自我救赎》
第37节

作者: 孤自幽伤曲
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2011-10-09 00:15:04
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   三、 做保险的(保险代理人)为什么那么招人烦?保险是不是不可以做?如果不考保险人代理证,能从事保险工作吗?
  答:这里我们先来比较下保险经纪人和保险代理人的区别:
  1、代表的利益不同。保险经纪人接受客户委托,代表的是客户的利益;保险代理人为保险公司代理业务,代表的是保险公司的利益。

  2、提供的服务不同。保险经纪人为客户提供风险管理、保险安排、协助索赔与追偿等全过程服务;保险代理人一般只代理保险公司销售保险产品、代为收取保险费。
  3、服务的对象不同。保险经纪人的主要客户主要是大中型企业和项目,保险代理人的客户主要是中小型企业及个人。
  4、承担的责任不同。客户与保险经纪人是委托与受托关系,如果因为保险经纪人的过错造成客户的损失,保险经纪人对客户承担相应的经济赔偿责任。保险代理人与保险公司是代理被代理关系,被代理保险公司仅对保险代理人在授权范围内的行为后果负责。
  而我们平时所接触到的,基本上都是保险代理人。

  从以上分析不难看出:保险代理人只是基于自己的收益,并且代表的是保险公司的利益,所以他们要负责的不是投保人、被保人(即被投保人)或受益人,而是自己和保险公司,因此很多保险代理人为了拿到更多的佣金,不再为客户推荐提成比较少的他们真正需要的保险,而是不断反复地向客户推销所谓具有巨大收益(即复利,日常所称利滚利)的投资理财型保险,而且他们在演示分红利率<预定利率>的时候,通常都会调高保监会对预定利率设定的上线——毕竟绝大部分老百姓都是外行,他们会把它说得天花乱坠,仿佛只要你买了这个险种之后,你将永远再无后顾之忧。当然,保险公司也是企业,为了盈利它肯定希望大家都买这种类型的保险,所以不要期望保险公司会约束保险代理人什么。

  有许多人说现在国内的保险太难做,不像西方发达国家一样,老百姓很容易就接受了(这也是很多所谓的朝阳产业里业务人员的“惯语”)。扣除中国人固有的传统观念、消费习惯及收入差距,我想试问这些人,你们把什么推销给我们了呢?总认为所有人都可以并且应该买保险,仿佛上(也就是买的意思,保险人员通常说上)了保险就都成了神仙似的。保险就是一种需要,但是绝对不是必须!换句话说:人们需要保险的时候可以去购买合适的保险,但是绝对不是说每个人都必须要买保险。可是现在国内有多少保险代理人和保险公司把这种需要弄成了必须?我们已经说过我们不需要这种保险了,但是你们依然资源共享的换个人不知疲倦的继续骚扰我们,而且每次依然是喋喋不休地向我们重复说过的话,你们是真不明白还是装糊涂?你们应该都先给自己和身边的亲人多买几份,过了若干年等你们真的感觉到没有上当再来让我们购买吧,别说到时候黄花菜都凉了,为什么你们在向我们推销之前不能先问问我们的需求呢?你知不知道也许我们现在只需要一份意外伤害或重大疾病险,但是你们却一定是首先推荐你们所谓的分红且万能的保险,“难道您不希望自己有份保障吗?难道您不希望您的家人和孩子有份保障吗?难道……”我真是服了YOU!连这种弱智的废话也问,仿佛我们不买投资理财型保险,我们就成了十恶不赦的冷血动物,我们不但扼杀了自己未来的安全和保障,而且还亲手扼杀了我们的双亲、同胞手足、结发妻子和亲身骨肉未来的所有安全和保障。

  在这个笑贫不笑娼的时代,可以说没有什么工作是不可以做的,只能说这份工作适合不适合我们做。只要我们本着真心实意为客户着想的态度,不再把客户所本来可有可无甚至根本不需要的东西强行(洗脑)兜售给客户,那么完全可以做,而且也完全有可能把工作做好。但是对于没有底薪的业务,你必须要有足够的资金支持,因为大部分业务都不是短期内可以见效益的,所以你必须要保证你自己的生存。

  如果有朋友真的想从事保险行业,那么不考保险代理人资格证行不行?
  根据《保险法》第一百二十二条之规定:个人保险代理人、保险代理机构的代理从业人员、保险经纪人的经纪从业人员,应当具备国务院保险监督管理机构规定的资格条件,取得保险监督管理机构颁发的资格证书。
  从本条法律可以看出,没有保险代理人资格证而从事保险工作(展业)显然违法或者最起码说违规,但是上文(包括现实生活中)却提到最终我们没有考证也从事了保险工作,这到底是为什么呢?
  其实答案很简单,我们只是被保险公司里的那些团队经理们忽悠了,我们其实是在为他们接单,就像我们平时兼职做业务一样,接到的单子他们给我们一定比例的提成(当然,这种提成的数额肯定是被“领导们”过滤过的),就像一位保险的从业人员和我说得一样:“没有证,那你到底是在为谁而做呢?”有了证,我们自己就是老板;没有证,我们就是给老板(团队领导)打工的。

  没有证,任何一家保险公司都不会和你签代理合同,你也不可能有工号,你的所有代理人权益肯定也都得不到保障,而且你接到单子所拿得提成也不会以某保险公司转账划出。最终你只会得到极为可怜的报酬。
  附录保险代理人工资组成明细:新保佣金、签约奖、有效增员奖、育成津贴、业务品质、奖励、无佣期续期津贴、续期佣金、增才奖、绩效津贴、长期服务津贴、见习津贴、增援奖金、管理津贴、主管交叉销售固定津贴等。
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