看了池莉《我的人生笔记》，里面有篇文章令我印像深刻，她的女儿在高考前因为没有熟悉路线，结果因为对路况不熟和堵车迟到，虽然女儿最后进入了考场，她却遇到了一名老师的奚落。在那一刻，她觉得自己活动得猪狗不如，几十年来所有的日子都在劳作，从无休息。从此后她情绪低落，憎恨所有的人，生病、失声……
　　直到一天她才想明白：“无论发生什么事情，若是完全站在自己的立场，一味在意与追究分人，就是无知，，自己不要从生活中摘取怒、忧的结果。
　　池莉是我喜欢的作家，若非她的自己叙述，我很难把能冷眼写出《来来往往》那样文字的她与上面那个女人联系在一起，或者是更年期，或者是文人固有的敏感，当我们豪无准备地面对那些责难或践踏的时候，内心的伤痛无人能够明白。
　　反观自己的日记，也多是记载的不快乐，其实我有很多的快乐，被客户认可的快乐，公司和员工成长的快乐，为什么我从来没有用心记下来，而一直在记录那些背叛的员工、难缠的客户、遇到的困难，我的心，为什么总在意那些做得不好的地方，在意自己和别人的错误？
　　从明天起，要学会做个心宽的人，学会做个快乐的人，每天至少发现一个员工们的长处，发现一处工作中的快乐。

　　日期：2011-07-18　15:25:57
　　2008年12月20日
　　一切似乎很顺利了，顺利得我们看不到隐藏的危机，驻米兰的晓红慌慌张张的打电话给我，说米兰新来了一个老总，正在和另一家礼仪公司谈合作，要求我们马上撤出去。
　　见到徐总，我说：“徐总，我今天来不是说服您和我们合作的，我只是想诚意的请教你为什么，或者给看我能为影楼做点什么，我们对你们介绍来的客户一直是VIP服务，返利也是按时结算了的。”
　　他向我展示了影楼的一个百分百完美服务系统，他说：“不是这个原因，主要是你们的定位和我们的品牌不匹配。”我有点不明白，但还是微笑着说：“徐总，你能说得具体点吗？”徐总问我：“你们公司是不是都是你谈单？”我表示肯定，徐总摇摇头：“老总谈单，你养活一公司的人是吧？”“这有什么问题吗？”“你看看你们公司的这几个人，除了你还像模像样，其他的人连打招呼、握手、敲门、标准站坐行礼仪习惯都没弄清楚，还说自己是礼仪公司？也没有经过专业的培训，你的员工在客户面前说话都是说半句吞半句的，叫我们怎么跟你合作？我们现在品牌已经升级了，自然要和高端的礼仪公司合作。”

　　徐总的话如平地惊雷震醒了还在打瞌睡的我，我试图作一些努力，转了一个话题：“徐总听你口音是重庆的？”“是啊，我是沙坪坝的。”“大家老乡啊，我在重商读的大学，现在重商在你们那也有分校了。”“我也是重商的，你是哪届？”弄了半天原来徐总是我的师兄，我转而用重庆话同他交谈：“师兄，要不你再给我们一次机会嘛，毕竟大家合作一年多了，彼此都了解噻。”“这个事情我给你明说嘛，我原先在上海，也有合作的礼仪公司，你们的水平硬是差黑远。你和你公司的员工都要去培训，还要再包装一下，把你们的档次提上去，到时我再帮你争取。”

　　告别徐总，我感到了危机。去年谈合作的时候，我们还占着主动权，而今年，就沦落堂下。一年的时间，差别竟然这么大。当我们开始训练微笑服务的时候，影楼早已着手服务体系的建设；当我们猛打价格战的时候，他们已在致力于产品价值的提升；当我们对服务的理解还停留在顾客进门时的微笑与“欢迎光临”的时候，他们已经提升了一个档次……

　　日期：2011-07-18　15:27:23
　　2008年12月30日
　　我决定听从徐总的意见，重点抓提升，自己去学习，同时请业内的专家来给员工培训，另外要成立市场部门，招高素质的员工，并在VI等方面进行投资包装，树立专业公司的形象……预算了一下，至少需要10万的资金。
　　但杨姐不同意我的做法，前几天开会她就一口否定了，这些天我一直试图说服杨姐一起打造一家高素质、有文化底蕴的礼仪公司。今天是年终结算的日子，我们结算了一下整年的收入和支出。占了奥运年的光，收入有40多万元，但利润只有10万左右。我想让杨姐把这十万用于明年的扩张，纵观整个行业，情况越来越不乐观，没有门槛，甚至有的公司根本就没有注册。业务开始发散，酒店、影楼、花店、演艺团体纷纷进入，客户资源被无序瓜分，价格战越打越烈。如果我还走以量取胜或以价各取胜的老路，根本就走不下去，想要独树一帜，只能在文化内涵上有所突破。杨姐提出了退出，她说：“我也觉得你的想法是对的，但是我只希望有钱赚就行了。我跟你不一样，你还年轻，可以冲一冲，所以我只能说对不起。我知道公司帐面钱不多，利润你可以不给我，毕竟是我违约的。”

　　我和老公商量了，杨姐的钱还是分给她，如果没有她带着我，今年公司的业务不能做得这么好，她的离去，许是我们缘份尽了。
　　日期：2011-07-18　15:28:35
　　2008年12月31日
　　我的2008过去了，这一年对我和公司而言都是难忘的。
　　去参加行业酒会，无意中见到一位前辈。

　　前年，当我刚入道的时候，还去他的公司做过调研。前辈卓越的口才、独到的创意，实在令我很是折服，以为他现在的公司已经是首屈可指，细细讨论中，才知道他已经把公司关掉，转行作其他策划了。
　　究其原因，不过是一个人太累了，独木难支，加上后面越来越多的价格战，心累身累，所以放弃。他说了一句话我印像深刻：“我一旦接了客户的婚礼，那天我连生病的权利都没有。”
　　一个人是孤单的，尤其像我们这样的行业，需要有一个强大的团队来打造一系列创意的执行与圆满。我为他扼腕，同时更坚定团队的理念。
　　这一年，一直在努力战胜自己，努力战胜自己性格中的虚荣幼稚、自以为是、敏感狭隘，如果没有杨姐，没有这些员工，我想今年不会是现在这个样子，可惜杨姐又要离我而去了，那我，要准备，开始了新一轮的冲刺了
　　2009，对我，对公司，全新的开始。。。。

　　日期：2011-07-18　15:31:08
　　2009年1月26日
　　终于可以休假了，在家看热映的大剧《潜伏》，老公喜欢孙红雷的演技，我则从晚秋和李涯身上看到了自己。
　　时间再倒退两三年，我必定也是晚秋一样的女人，心比天高，又时常叹命比纸薄，觉得自己是总是怀才不遇，理应站在人前享受万道荣光，可以恃小有才情任性地为所欲为。
　　至于李涯，当他在办公室落泪的那一刻，我竟然有种奇怪的共鸣，似乎能理解他那无以排遣的痛苦，比之于于顺时代潮流的余则成，我更喜欢李涯，一个人的双手沾染血腥，精神世界却出奇的纯粹。一个偏执的殉道者，只倾听内心的声音，单纯而严峻，自以为可凌驾一切，自以为一已才智可担天下，然荒诞的雄心不过是轻如鸿毛。在死亡突如其来那瞬间，他想过什么？难酬的热血，难展的抱负，在时代巨浪拍击之下，他的生死都那么微不足道。

　　观人察已推物，我当多多自省，多看他人长处，多看自身短处，多记取那些美丽的回忆，就像电视中的片断。