日期：2011-06-11　08:25:49

　　第十五节 七种面试武器的归类（1）
　　我们在前面讲了面试的流程、技巧和注意的问题，下面我们来详细分析下面试中HR会提出哪些种问题。如果我们在面试中对于HR提出的问题能迅速的归类，避免掉入问题陷阱，一定可以回答出很好的效果，甚至是HR想要的效果。
　　记得古龙大师写过一套小说叫“七种武器”，面试的问题也分为七个类型：
　　第一，背景性问题。包含个人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等。

　　HR主要是看重你的工作背景，因为环境影响人，你之前最近期且工作时间最长的公司工作环境，会在最大程度上影响到你在新公司的工作方式和各方面职场行为。如果你的工作背景和HR所招聘部门的岗位的工作背景相似，面试一定会水到渠成。
　　第二，知识性问题。就是与你要应聘的岗位相关的专业知识。
　　“术业有专攻”，要任职上岗，就必须精通你任职岗位所需的专业知识，这就如天高地厚不容辩驳一样。如果连天高地厚的道理都不懂，那完全可以再重头活一遍。当然如果你了解所处行业的延伸性知识，效果会更好。
　　第三，思维性问题。考察的是你理解、分析、辨别、评价和推断的能力，在这里还包括你对你自己的评价。
　　记住，一定要记住，无论你怎么分析HR提出的问题，最后一定要做出一个结论或类似结论的答案。往往很多面霸们只是详细的分析了问题而没有给出答案或是给出两种皆可的答案。牢记要点：1.答案；2.一个答案。
　　第四，经验性问题。就是指询问你在前公司的做过某些工作事务。
　　一般HR问不到什么深度，资深的HR会从中判断你过去的工作能力是否能适应本公司的职位。对于经验性问题来说，部门考官是用此来考察你的专业能力，HR通常是用此来考察你的工作方式。不同情况不同对待。
　　第五，情境性问题。就是把你置于一个假设的环境中，看你怎么处理给定的工作事务。
　　专业的HR会通过对公司此职位的了解，来设定出可能出现的一些问题来考察你处理事务的能力。通常经验不足的面霸们会在此问题中倒下。（友情提示：有时候HR会为了解决公司某工作中的问题而假意招聘，真实意图是从应聘者的回答中得到解决问题的办法）

　　文外话：如果你仔细观察以上HR的五种问题类型，会发现一个有趣的现象，这好像是我们自己写的简历的逻辑构架。个人简介——背景性问题；学历/培训经历——知识性问题；自我介绍（其实就是对于你自己的理解和评价）——思维性问题；从业经历——经验性问题；相关工作业绩和项目——情境性问题。对于应付这五类问题各位朋友是否有一点思路了？呵呵。
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日期：2011-06-12　10:56:44

　　第十六节 七种面试问题武器的归类（2）
　　了解上节中的五类问题后，我们来看下剩余的两类。单拿出这两类问题作为一节，说明其很重要。

　　“为什么这两类问题比前面五类问题还重要？”面霸A问。
　　因为前五类问题是我们可以在面试前做一定的准备的（有备无患嘛），而且各个公司的HR通常都是如此提问的（不出这五类范围）。而此节的后两类问题是我们没法提前有所准备的，换句话说，就是同一家公司的同岗位招人，不同的HR会在这两类中问出不同形式的问题。（当然，在各位在这里看过本文，相信今后的面试一定会有所准备）
　　第六，压力性问题。这类问题通常都是陷阱，各位面霸们往往都会踏入其中，而且成功率很高。
　　如HR问到“从你的经验来看，你好像不太适合我们这个岗位的工作，你觉得呢？”你可能回答“也许是吧”、“我会弥补自己的不足”、“我是有所欠缺不过我会通过学习来达到公司的要求”；严厉的HR还会说“这个简单吗？这个是工作中最难的地方！”此时你可能略有吃惊，没有接口的词汇或没有坚持自己的见解有些唯唯诺诺。
　　如果是这样的话，HR可能会说“Sorry，The interview ended（抱歉，面试结束）。Thanks for your participation（谢谢你的参与）。”为什么这里“拽”了一句洋文？因为通常外资企业的HR在听到你这样的回答或看到你如此的表情时，会觉得你不够自信，情绪不稳定，应变能力比较差。
　　在某些工作岗位中，这些要素通常比专业能力更重要。所以在面试中一定要注意HR此类的问题，千万不要误解了。
　　第七，行为性问题。这类问题围绕与实际专业工作相关的关键胜任能力来提问，就是说面试者的表述不一定都是他能做到的，所以在这里要通过实地行为性的问题，来考察应聘者是否真正具备某项工作的实际操作能力。这类问题通常是由用人部门的考官来问，面霸们依据个人真实的能力见招拆招即可（还是切忌不要表述虚假和夸张的成分）。
　　通过行为性问题这把武器，HR可以比较详细的了解你两个方面：一是你过去的实际工作经历，从而判断你选择本公司就职的缘由，且预测你未来在本公司中的工作方式和方法；二是了解你对特定行为所采取的行为模式，并将你的行为模式与招聘岗位所期望的行为模式进行比较分析（要最适合的人）。
　　文外话：“思想决定行为，行为决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运。”一个人过去的行为最能预示其未来的行为。一个人的行为是具有惯性的。比如一个经常迟到且因此名声不佳的人，当秘书对老板汇报说今天开会有人迟到了，老板第一个想到的一定是这个人。所以职场中的行为，须慎之又慎。希望公司提薪时老板第一个想到的是你。
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　　原来在电脑上码字比阅读费眼睛……