“做了关键词优化后，有一些相对于聚拢和无痕来说不是特别热门的关键词，我们的产品在过去一周里都有时间排到了前面，像比基尼文胸、丝棉文胸都排在了首页，也带动了我们店的人流量。”
　　“恩，剑飞。”王经理有话想说。
　　“我很感兴趣哦，呵呵。你没穿过文胸，对文胸应该也是了解不多。我想你在TAA上根据热门关键词来更新我们的产品标题这个我是支持的。只是，我想了解一下，当你看到我们的一款产品时，你是如何来区分它是具有聚拢效果的呢？还是侧拢呢？”

　　“哦，王经理，我在更新时，像标题里需要增加什么关键词的话，我会根据两个来源，一个是贵公司提供的上架产品清单，看里面具体写的各种属性是什么；另一方面，我会参考我们产品页面里面的描述来提炼需要增加的关键词。”
　　“恩。。。。。”
　　“那调整产品的上下架时间这块，效果怎样？”
　　这个我可一点都没动，不过到这时我总不能说我一点都没动吧？
　　快速地调整一下思维，冷静了一下。
　　我编了个一个谎言，我认为这个谎言能帮我过关。
　　“哦，王经理，因为本来我们店的产品一共才137款，可以说还是不多的，所以在调整上下架这块，我不是每一个都会调，因为一下架多的话那么我们网站上的产品就更少了。”

　　“恩。。。。。”
　　“所以呢，我上周只针对10款，一个这些产品的销售记录还比较低，不会因为暂时的下架而影响到我们的销售，二来挑的这十款产品已经包含了几乎目前热门的关键词了。不过我打电话问过TAA的内部人员，他们说这个对排序有一点影响，但是影响不大。在产品出售中去调整上下架，可能会影响到网店，建议我们以后在产品第一次上架时安排好时间就行，中途就不要去调整了。”

　　说完后，云翔盯着我看，有点似笑非笑，我不清楚她是否知道我是在撒谎，不过这种眼神还是让我有点心虚。
　　“剑飞”
　　王经理的语气忽然变得有点凝重。
　　“恩，王经理”
　　“剑飞，我可不可以向你提一个建议呢？”电话里听起来很客气的话。

　　“恩，王经理，你说。”
　　“请你以后在跟我们提什么方案之前，可否把这个事情的方方面面了解清楚后，再跟我们提好吗？”
　　“。。。。。”我这时脸色一阵变化，还想接着编的话都被堵住了。
　　“不过既然TAA的人这么说，这个调整上下架的事情就不用搞了。等下一批货要上架时你要安排好时间，这个没问题吧？”
　　“哦，没问题的，王经理”我一看有台阶下，赶紧接话。
　　“恩，除了这两个事，你还有事情跟我说的吗？”

　　“王经理，还有一个事情”
　　“哦？你说吧”
　　“就是既然目前TAA上面聚拢和无痕的文胸卖的好，我觉得我们的首页上应该专门针对这些目前TAA上畅销的同类产品放在首页上来展示。”
　　“恩，这个我也想到了，我一会正想跟你说这个事呢。不过，我想问问你，剑飞，你知道为什么现在聚拢和无痕好卖吗？”
　　“恩，我想应该是夏天，很多女孩子穿的衣服比较薄，所以就比较好卖吧？”
　　我瞎编一句，对于这个问题，我曾经想过去问公司云翔和公司里的其他女孩子，但是抓着一个女孩子来问文胸的事情，我还是一直出不了口。

　　“恩，有这方面的原因。不过剑飞，我跟你讲，像聚拢和无痕不光是夏天好卖，其实一年你说它好卖都可以。”
　　“因为中国女性的胸型跟欧美比起来比较小，所以有聚拢效果的文胸是一定会很多人买的，实际上，我们还是有一些有明显聚拢效果的文胸，那些你可以推推，但大多数文胸我们在描述里没特意去强调它的聚拢效果罢了，像3/4杯的、还是梦露系列的，实际上你看国内各个牌子的文胸，几乎绝大多数都是聚拢效果的，除非那些胸很大的女人。所以我们平时很少专门去提我们这个文胸的聚拢效果。”

　　汗颜，聚拢当时让我好像宝藏一样找到的关键词。
　　“目前我们店里有几款是比较好卖的，像梦露3/4罩杯的，还有雅典系列的，这些的聚拢效果还不错，你可以重点推推”
　　“但是”
　　“我们五星内衣这个品牌实际上我们最出名的工艺是我们的刺绣工艺，因为我们是做刺绣起家的，像你留意一下，其实上我们店里卖最多的文胸，不是光面那几款，本身我们光面的款式也不多，最主要还是有刺绣工艺的好卖。因为只要穿过我们文胸的客户都知道，我们的隐绣工艺目前是国内最好的。但是这一点，在我们网店里面我可体会不出来。”

　　“所以”
　　“我觉得，你可以为了销量考虑，适当地放一些聚拢和光面的到首页，但是同时，你要想办法让销售者知道我们的刺绣工艺和推荐我们的刺绣工艺的文胸。实际上我们品牌的定位一直是注重品质的职业女性，在这么多年的实体店销售中，消费者都是认准了我们的高贵、典雅的刺绣工艺。”
　　“我也知道TAA上的消费人群和销售习惯，所以我们还是愿意做出一点的妥协。你要在这块下点功夫”
　　“恩”“恩”“明白明白”我听了王经理的话连连点头。
　　“所以，剑飞”王经理顿了一下。
　　“我希望你多去了解一下我们的品牌和产品，我们品牌的定位，我们产品的特点在哪里,跟瑞歌尔、慕爱我们跟她们不一样的地方在哪。这些信息怎么传达给来光顾我们网站的人，我想每个人既然到了我们网站，肯定是想买文胸吧？而且也看了我们拍的模特照片才点过来的，到底这些人不买又走了的原因是什么呢？你要去想这个问题.”

　　“恩，好的，王经理”被王经理这么一顿说，我这时也只有听的份。
　　“现在是你负责我们店吗？剑飞？”忽然王经理里了这么一句话。
　　我一下子也愣了，什么叫我负责？
　　一个网店包括产品上下架，网页装修，活动策划，推广等等，我又刚来，我能负责什么呢？
　　我看看云翔，她也不做声，就看着电话。
　　“怎么回事？我不是找跟你们李总说过了吗？”忽然王经理的口气听起来有点不愉快。

　　“是不是我的时间很多呢？请问！”口气变得更加不愉快了。
　　我这时心里一急，想凑到电话机面前讲点什么，但是又不知道该讲什么。云翔还是一副紧抿着嘴，也看看我。
　　这时，王经理又说话了。
　　“早跟你们李总说过了，我不想听到你们说，哦，这个上架的事情找店长。哦，这个事情找谁，那个事情又找谁!请问，这就是你们为客户服务的态度吗？我的时间很多吗？”
　　这时，我赶紧做手势让云翔说话。

　　云翔估计这种形势不说话也不行了。
　　就说：“王经理，是这样子。我这边主要是负责网店的运营，像网店的仓储库存，客服团队的管理，都是我这边负责的。像剑飞刚来，有些情况不是很了解，所以呢可能不知道这个回事，剑飞目前负责的五星内衣店的营销策划，然后呢。。”
　　我一听云翔一副正经的职业的话，根本就解决不了她的问题，要遭。
　　“云翔，请问，这是你们的问题还是我的问题呢？”
　　“。。。。。”