《人力资源放大镜——写给奋斗在职场的同仁们》
第3节

作者: 一千零一夜HR
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  HR把这种差异称为个体差异。造成员工素质差异的因素是多方面的,既有先天的性格、习惯因素,也有后天的学习、环境因素。不同公司的不同职位,需要不同的素质的员工,因为大多数应聘者的专业能力都会达标,所以HR考虑的更多的会是每个人的素质是否适合目前的岗位要求。(友情提示:千万不要把“素质”单纯的理解成有礼貌、不随地吐痰,这方面小学生做的会比你要好的多)

  其次,如果你曾对某行业招聘条件细心观察和总结过,可能会发现一个有意思的问题,就是同一职业的相同职位,但是工作内容却相差甚远。比如同为总经理助理,房地产公司的总助和软件公司的总助的工作内容会天差地别;甚至同为HR总监,工作的内容和重点都会有很大差别。
  这种因素是内因,称为工作差异,正好与员工的个体差异形成对比。HR对于应聘者最高的要求就是:应聘者的个体差异极为适合需要招聘的岗位的工作差异。所以应聘前一定要仔细琢磨下任职条件中的特殊地方,并仔细了解下这家公司,分析下自己是否有某些素质正好适合这家公司此岗位的需要。
  最后,当个体差异的素质=工作差异的要求后,HR还会考虑一个方面就是报酬。理论上讲,员工的贡献要等于给予员工的报酬,现实中我们尽量无限接近这个平衡。比如HR还会考虑岗位要求需要价值这么多钱的人,你能力也达到给予这么多钱的报酬,理论上应该给你这么多钱,保证了人岗匹配。
  但是实际情况可能是要低一些(或高一些,但这种情况少)。为什么呢?因为前面考虑的是工作要求与员工素质相匹配,工作报酬与员工贡献相匹配;但HR还会关注员工与员工之间是否匹配,岗位与岗位之间是否匹配。每当涉及报酬的时候,每个员工都只会与自己的贡献挂钩,而HR要考虑的方面很多,包括市场行情、薪酬体系、其他同职员工、其他同岗或有联系的岗位的因素等等(更多关于报酬的内容会在薪酬一章中详细讲解)。

  日期:2011-06-05 16:49:15
  对于招聘时候谈及的报酬,应聘者往往会与前公司的薪水挂钩,这样是不正确的。应聘者的薪水应该是你所在地域和所属行业的市场工资加上你自己能力而估定的,与前公司给予你的薪水无关,相信在职场打拼多年的朋友一定深有体会。很多人因此错失过非常适合自己的职位,HR也因此错失不少合适的人选。
  所以当老总突然说,招个某某人的时候,HR脑子里就开始围着“合适”绕圈圈了。甚至会根据此岗位的要求、特点,提前量身打造出一个“合适”的应聘者的样本,面试的时候看哪个应聘者与样本最接近……记得看过一本书,描写古代皇帝选美女的时候,先叫人画一张美女画像,然后仿照这个画像来海选美女……(还是做皇帝好啊,梦中情人都可以这样来挑选,我们平民阶级的梦中情人都是可遇不可求,皇帝一般不出宫,虽然“遇”不到,但是往往比较容易“求”到)。

  文外话:招一个“适合”的人不容易,所以有人说做行政就是要做到“物尽其用”, 做HR就是要做到“人尽其才”。从事人力资源行业多年,因机遇阅人无数,阅帅哥美女无数,有时候新认识一个朋友的时候,总会考虑这个人来某公司适不适合或是有给他介绍工作的冲动(就像年长的女性阿姨们喜欢给单身男女介绍对象一样),职业病啊。

  日期:2011-06-05 20:51:42
  第四节 面试的演武厅(1)
  当我们通过任职条件初步的“知己”“知彼”后,可能你投递的简历已经被某公司的HR认可并通知你来面试。是否能通过面试将是我们进入一家公司的最重要一环。教求职者如何面试的经验、书籍数不胜数,如果你手眼勤快点,“知己”大多数求职者都能做到。
  在这里让我们来看看HR在面试你们前都做什么工作,面试都有哪些形式你是否遇到过,面试时是否有固定流程和规律可循,在面试各环节中哪些是陷阱,哪些是我们必须注意和把握的等等。当我们了解了HR面试的方式和方法后,相信此职位很可能非你莫属。
  先来认识一个词汇“面霸”!声明一下没有鄙视的意味。HR本身也会是被面试者,混在职场,所有职业在面试中没有什么特殊的。权且当做多次面试而不过者的“自嘲”吧。有时候生活中幽自己一默,也蛮开心的。
  好了,现在我们开始布置面试的演武厅,并有请面霸A、B、C们客串登场。在布置演武厅的间隙,我们先来看下面试的几个特点:
  首先,面试是一个双向沟通的过程,面试就是HR和你在进行一次沟通。
  “这个很简单啊!”不要激动,面霸A同学,这个看似简单,其实不简单啊。
  试想,两个从未曾见过面的陌生人,突然因一个电话约定,坐在了一起,还要探讨比较深层次的问题,包括出身、学历、年龄、经历、爱好、特长、优点、缺点、个性、习惯、能力、工资。。。。有什么感觉?

  “相亲…”
  对了,一次完整的面试比起相亲来,真的不遑多让。你还要一边应付,一边琢磨突如其来的问题,因为你不可能全部都能准备完全。如果你经历经验稍差一点,就会有答不上来的问题,或是面试者问的比较刁钻偏门。一旦你有东西回答不上来,或回答不到位,那HR心里可就沾沾自喜了,“看,我多专业,把他难住了吧。。。”此时不纠纠你的弱点部位,以后可能就没机会了。也许今后成为同事,我可知道你的软肋在哪里哦。请客吃饭在所难免了。

  “为啥总是他问我!不公平啊。” 坐下坐下,面霸B同学,我知道你心里不平衡。。。不过这句话你还真说对了,就是不公平。
  “面试考官与应聘者在面试过程中的地位是不平等的”。
  看到没,教科书上就是这么讲的。没办法,我们HR都是学的这个书,考证也考的是这个书,工作是要有条例可依的,否则我们怎么能说自己专业呢。如果你觉得你能拿的住考官,你可以问问他关于公司的状况也不为过。至少心里平衡一些:)
  面试是有明确的目的性。这不是废话吗?没目的还面试个什么劲啊,不就是为给公司招个合适的员工嘛!
  那你太小看我们HR啦。我们面试的目的,有时候是为了储备人才库,有时候是为了通过你们了解相关专业的解决办法,有时候是为了显得自己工作忙。。。

  “啥!为了显示你工作忙就面试我们?耽误我们时间和精力?”
  你又说对了,面霸B你还真是个人才啊。聊聊天,吹吹气,反正是我问你,摆摆大爷谱,一下午就过去了,然后在报表添上本周面试XX位人才,只有X位可考虑储备,其余。。。
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