日期：2010-6-29 11:01:00
　　再来天涯创业家园
　　再次声明：
　　1、本人文笔非常差，只是叙述一下俺从事销售工作的经历、宣泄一下自己内心的感受。但是值得保证的就是一定是真人真事，文中例子基本上都来自于我和我团队成员的经历的。
　　2、我想我的这些销售工作经历应该跟很多想做销售或者已经做了销售工作的朋友差不多，除了激情我们什么都没有，我想让这些经历给我们那些想从零开始或者是刚刚起步的朋友参考一下，也希望更多的想从事销售工作的人少走些弯路而已……

　　做销售十年了，一路上走来真的不容易，有酸有甜，有笑有泪，有失败也有成功。一个农村出来的小孩子，没有背景、没有学历、没有经验等等的先天条件，走到了今天我觉得非常不容易，当然最不容易的应该是我们团队的成长，我们的团队从小到大，又从大到小，再从小到大，经历了一个M型的发展曲线，整个过程都是由一个“泥腿子班长”带领而来的，每次想想过去比比现在说心里话其实还是有些满足感的（鄙视一下我自己，有点小农意识）。我们以前的经历我在天涯里面写了一些，有时间去看一下吧http://www.tianya.cn/publicforum/content/enterprise/1/133607.shtml 因为这个帖子的原因我在天涯认识了很多的朋友甚至是一些合作的伙伴，而且趁写文章的机会也梳理了我过去的思路，整个过程收益良多，在此我要感谢一下天涯，同样也感谢一下天涯网友的支持！！！两年来一直都在和天涯的网友讨论有关创业有关销售的事情，觉得是一件非常有意思的事情，大家一起收获很多东西。

　　最近一段时间有特别强烈的冲动，这种冲动就是想把这十年来一些有关销售的事情说一说、聊一聊，最关键的是我不用回答很多QQ的问题了。做了十年的销售以及销售管理，收获了一些金钱名誉之外也收获了一些心得、经验，今天我还想通过天涯这个平台把我的经验和大家分享一下，如果对大家有一点点的帮助了那我就阿弥陀佛了，如果没有那大家也不会损失什么的，当然，最重要的是有机会再一次梳理一下我做销售的经验，让我自己再成长一下！

　　当然这个过程中主要说的是销售这个工作到底带给我了什么样的“收获”？
　　因为文笔问题，措辞不周之处还请各位看官海涵！
　　先预祝一下我们在天涯这一段时间的交流能够愉快、喜乐！
　　对于销售的演义正式开始……
　　日期：2010-06-29　12:11:09
　　　做销售工作让我收获了韧性

　　做销售的过程中其实也是对人的意志力的一种考验和磨砺，要想做好销售就要具备足够的意志力，我们每天面对那么多的挑战（拒绝、打击、没有业绩等），其实很少有人能够坚持到底的，这个过程中，如果你要怀疑你就一定不会成功的！整个过程中，需要我们的坚持需要我们无条件的坚持，坚持我们都能够做到，关键是很多的坚持其实你是看不到结果，甚至是得到一个失败的结果都不一定呢，所以在这个过程能够坚持到底的人就格外地少了，当然那些坚持到底的人最终的收获也就显得非常丰厚了，一切都是相对的。

　　我做的销售不同于行业销售，是大规模的人海战，基本上都是快消类的产品，行业销售领域的客户相对来讲客户的局限性要强一些，他们关注更多的是战略我们关注更多的战术，他们不用像我们这样每天都需要大量的陌拜做支撑才能实现销量的丰收，一开始我也抵触这样的大量消耗体力和精力的陌生拜访，我们都向往那些拜访成功一个客户就可以吃一年的那种销售，我们每天都会说同样的话见不同的人，在整个过程中会遇到各种各样的情况，愿意看到的、不愿意看到的、高兴的、痛苦的……这一切的一切都需要我们无条件接受的，除非你有更好的办法来绕开那些你不想要的遭遇，当然对于那些新手来讲根本就是不可能的事情，这些个经历他们不经过的话根本没有应对那些事情的经验，当然除非你是天才。我们每天都要见够200个客户（这一点不是每个人都能做到的，刚刚开始还行因为有早会的激励，上午如果成绩好些还行，如果成绩不理想还要坚持去见每一个顾客的话会很有难度的），因为我是新手，老手不需要那么多，高手只需要四分之一甚至五分之一的拜访量就够了时到今日我才发现当初的那种历练真的很有意义，如果不是当初那样的历练我想我还不一定做的现在呢，这个过程是非常乏味的、机械的、没有挑战的，当然最大的挑战就是意志力的挑战了，在整个过程中充满了诱惑、寂寞、孤独、打击，这也是很多不懂得自我调节的人后来我发现其实那个时候带给我更多的是一种态度，一种面对人生面对生活的态度。感激那些激情燃烧的岁月，到了现在我遇到困难的时候遇到挫折的时候，过去的很多经验的支持我激励我鼓励我，所以人生不是得到就是学到！人生最怕的就是习惯，一但成了习惯就很恐怖了，不论是好习惯还是坏习惯，在过去做一线销售的时候我给自己定的目标就是成为超人，所以我一直都很严格地要求自己，当然或许是因为自己很傻，经理说什么我就信什么。现在想想真是感慨太多了呀，塞翁失马焉知非福呀。聪明的人很少能够做好销售的，因为聪明的人关注更多的是技巧是方法因此很多聪明的忘记了成功是累积出来的结果。我一直都坚信这个世界永远都是公平的，付出一定会有回报的，如果你没有得到回报那是因为你付出的还不够多。

　　现在很多在做销售的朋友或者是准备做销售的朋友一定要记住，钱真的是身为之物，如果你真正地掌握了内在的东西，那么能不能赚到钱就不是你应该担心或者是考虑的事情了，运气和实力往往是成正比的。目光要长远一些，锻炼自己的能力才是你要追求的核心，现在你看到的都是一些蝇头小利而已，如果你真正掌握了足够的能力了，赚钱只是顺带的事情了！不要老是和公司那几个人比，你要学会把你的能力和竞争对手的高手作比较、学会和行业第一名团队的高手做比较，一旦掌握了这样的能力还怕没有钱吗？笑话！

　　再就是，冰冻三尺非一日之寒，不要指望一朝一夕就能成功的，习惯的养成是需要一个过程的，没有个三两年的坚持是很难做到的，除非你是一个自制力特别强的人，但是在销售的过程中我们所面对的挑战太多了，需要我们很强的自制力才能做到的，而人性的弱点往往让我们做不到坚持，当然就是不断地磨练不断地改变才能不断地成长的。请大家记住，你是想要一时的还是想要一世的？

　　克尔曾经是一家报社的职员，刚到报社当广告业务员时，对自己很有信心，因此他向经理提出不要薪水，只按广告费抽取佣金。经理答应了他的要求。于是，他列出一份名单，准备去拜访一些很特别的客户，这些客户都是以前没有洽谈成功的，并且公司里的业务员都认为是不可能与其合作的。