日期：2011-08-06　09:03:32

　　（接上节）
　　其实吧，在传统文化的“五行”当中，最讲人情味的，还是其中的三行：国家军队与咱们的企业老板、商人了。
　　国家军队就不用说了，没有人情味，就沦为兵痞，要不孙殿英似的盗墓，要不安禄山似糜烂社会与国家。
　　一有人情味呢，就成为勇悍之师了。
　　还记得《诗经》里面的《无衣》吗？那可是勇悍的秦国军队的军歌，说的就是同袍之间的人情。
　　就是这支充满了人情味的军队，在长达500年的历史里，英勇地抵御了匈奴的虎狼之师。最后还能荡平天下，统一六国。连“力拔山兮气盖世”的楚霸王项羽也怕了这支军队，受了降后还得把这支勇悍的军队全体活埋。当然了，也因为此次事件，楚霸王最后也死于这支军队一个最基层战斗团队的奋勇格杀（楚霸王那么自恋，会自刎？楚霸王这等小资会自杀，一定是个奇迹。你们信不信由你们，反正我信了）。

　　所以吧，看一支军队的质素高低，武器装备是一回事，重点还得看这支军队对老百姓有没感情，对社会有没感情，对国家有没感情。
　　有感情，就有根基，以一当十的神勇，一个小队就能有千军万马的气势，就都不在话下了。
　　咱中国历史上，还确实老出这样的军队的。
　　哪咱搞组织生产的老板与经营流通的商人呢？
　　就更得讲人情味了。

　　数年前，俺还挺牛逼轰轰的，还没认识到人情味这档子事。
　　那时到一个厂子帮着搞改制，就碰到了这么一回事：
　　有位刚干了不多长的陕西籍员工，正在办离职手续。
　　俺经过就随口问了一句：“怎么干这么短时间就走了？”
　　原来他老婆怀了初胎，却胎死腹中。他小俩口刚出来打工，手头拮据得很，竟然思谋着不马上做手术，而是要赶回陕西去做，仅是为了节省几百元。
　　俺当时就想：俺靠~，从广东回陕西，那时可得坐几天几夜的火车，女孩家家的肚子里兜着个死婴挨那么久，不要人命嘛。
　　俺立马就把此事告知了老板。
　　老板就个泥脚子农民出身，知道后立刻拿出一千钱来，让秘书给送去，并让秘书坚决要求该位已经办好离职手续的员工就地上市医院，把死婴拿出来休养好了再回陕西。
　　后来俺离开了这家厂子。只是听说该员工一年后，又返回这家厂子，还带来了不少同村伙伴，而该员工也成了该厂最好的机长之一。
　　这事对俺震撼挺大的，俺这才知道为啥那些泥脚子农民洗脚上田，成功转型为第一代、第二代企业家，还赚了大钱。反倒那些小资文人因势而成第三、第四代企业家，却不一定赚来那么大的钱。

　　——概因那些泥脚子农民企业家心中的那一点那一滴的“人情味”。这种天然纯朴的人情味，咱所谓“文化人”是学不来的，也就很难有他们那种赚大钱的机会了。
　　那俺明白了，以后俺自嘎办厂子，也把所得利润平均分成三份：其中一份是俺自嘎的辛劳钱；一份是员工的辛苦血汗钱，专用于工资薪水外的红包派发；第三份就是回归社会的人情钱，税收呵、赞助呵、拜观音拜神钱呵神马神马的。
　　——赚来的钱，就以为全是自嘎的，会让自嘎得神经病的。咱生意道上赚钱的人，讲究的是个“便宜不可占尽，风流不可使尽”。否则就会让自嘎断了与员工、与社会的人情的，那咱就很容易先成为“孤寒”之人，再沦为“贫寒”之主。
　　员工们也很聪明的，他们对咱们这种“孤寒财主”，一旦发现帮不下，就一大把点子来拾掇咱的，反正他们打小就在《半夜鸡叫》那种影视文化氛围中长大的。
　　各位见过厨部是怎样对付口气大的顾客老板的吗？俺就见过调酒师把自嘎的鸡鸡掏出来，在调好的酒里狠涮了几下，然后让服务员小妹端出去，给那位眼里只有自嘎没有别人的顾客“享用”了。

　　实在没办法玩老板了，员工们现在也很潇洒的，抬脚就炒了咱们老板的尤鱼，让咱干瞪眼。
　　但是，只要咱的企业有一点一滴的人情味，员工们过完春节，就铁定回来，一个也不会落下——咱这个版里，也有很多这样的老板和高管。
　　对这种老板和高管而言，不存在神马“招工难”、“员工难留”、“员工流动性大”的问题。
　　对这种老板和高管来说，就叫俩字：“本事！”
日期：2011-08-06　09:16:36

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　　如果俺不是组织生产的制造业老板，而是经营流通的商人呢？
　　也一样得讲人情味。
　　还得事先就想好：你对你的顾客有没感情？
　　如果没有，就不要入商门了。
　　入了商门也会亏得一扑一辘的。
　　香港有一部影视剧，叫《溏心风暴》。
　　说的是一个卖鲍鱼海味的世家，小姨子“主政”的时候，心就实诚，一门心思地巴望着卖最好的货给顾客。钱也就越赚越多，多到世家里各人都在偷窥小姨子的主政地位了，结果聪明伶俐的小叔子抢了位置来做。
　　小叔子这人歪点子多，偷斤短两，以次充好的事儿没少干。
　　老顾客们呢，也不带吱声的，就是来买过一次后，也就不再来了。
　　结果这家世家老号，被小叔子玩了几年，就要整天拿着幅苍蝇拍渡日了。
　　——以为顾客傻呵？咱中国的顾客，可是最精明的一群。也不是说啥了，进店门溜搭一圈，就基本明白这店家的生意经了。心诚实有人情味的，一定频频光顾；心地不好老思摸涮人的，瞧清了就扭头走人，也不会与店家吵的，只会在圈里面散布：“那店家，老涮人。”结果一大群街坊就全不去光顾了。
　　所以在中国这地上做生意，有人情味没技术的，也有人帮着，发个小财是可以的；
　　人情味少点有技术的，还能得过且过，流个凡俗；
　　没人情味也没技术，还以为自嘎很高人、很高超的，唉~，就别干商业这行了，去大学里教“经济理论学”这门课，或去做传销的培训讲师吧~，或许还能聊以为生的。
　　如果有人情味也有技术呢？不得鸟~，一定发到猪头炳似的。

　　古时有位陶朱公——没错，就是帮越王勾践复国的那位范蠡了，那可是对人性一个洞察得深透。眼瞅着勾践百忍成精，却断了人情味，就赶紧对好友文种说：“飞鸟尽，良弓藏；狡兔死，走狗烹。”文种不听，范蠡就溜窜了。跑到江湖上，就经营个人情味，让老百姓们都帮着他的，也就成了正史上第一位“世界富豪”——这可不是俺说的，是美国佬评了“百位古往今来的世界富豪”，咱中国人有6位入选，其中第一位就是这位陶朱公。

　　还有一位入选的呢，叫伍鉴全，是清代咱广州十三行的“行首”了。美国佬特记得这人，因为就有一位美国商人经商失败，在准备灰溜溜回祖家前，到伍鉴全府上辞行。伍鉴全眼都不带眨的，就捧出白花花的7万两白银（当时这7万两白银嘛，大约等于现在好几千万钱钱了），让这位美国商人回国打本做生意，以好东山再起。
　　咱当代也有这号人物呵，也很多了，就不一一提了。
　　所以，商人们喜欢说一句话，叫“齐齐发财”，指的就是对自嘎的员工人情不能断，对客户的人情不能断，对社会的人情不能断。
　　又所以咱中国商人在行内干的年份越长，对街坊是越来越有感情的，对社会是越来越有感情的，对国家是越来越有感情的。看看抗日时，有卢作孚、沈仲毅安排组织了长江大撤退，海外商人陈嘉庚积极组织抗日物质；改革开放后，又有霍英东、李嘉诚领着头回来捐款捐物，兴办各种事业，就明白了。

　　以为自嘎有权有势还很精明，因而说是做生意其实带抢的，会咋样？
　　嗯~，咱生意界也是有一句的，管这叫“大箩砸死蟹”，是生意道的初哥最喜欢玩的，生意界也是很有道道去对付这号人的。
　　比方说，达能怎么样？势大还带点理的，就逼着老宗交出“娃哈哈”这儿子来。
　　结果怎么样？
　　国内的行业全对达能不卖账了，连最初还思摸与达能合作，好一块到国际上玩的大企业，再见了达能也装着不认识了。
　　——不懂咱国内的人情味呗，搞得最后灰头土脸的。

　　可得记住，这可不是孤案。在生意界里玩大箩砸死蟹这招的，没有不承受恶劣结局的。虽然可能玩权势者可以暂时“胜利”，但整个商界都扭头背向权势者的时候，咳咳~，以俺长期所见，最有权势的倒下了，最精明的到牢里去了——只可能是这种结局。
　　咱中国商人毕竟是最渊远流长的行业，与人类文明的历史一样长，还没招数保护自嘎？其中有一招对大箩砸死蟹百试百验的，叫“做局”。至于做局是什么，又怎样做。嗯嗯~，商业秘密，就不公开说了。
　　所以，在中国做生意，谨记“契约是建立在人情之上”这条。
　　中国的生意人是不会像犹太商人那样的：一旦订契，出现程序漏洞的话，对自己有利的就不吭不哈；一旦对自己无利，则缠着咱要死。
　　中国商人就会认为这就是“没人情讲了”，他们就不会与对方合作。而一旦他们采取不合作的态度，就是犹太这么精明的商人，也会被咱们的商人绕晕的。
　　但如果契约有人情味呢？没问题，不但充分合作，天大的事也帮你顶，就是自嘎少吃一口也让你有赚头。
　　记着这条，在国内就哪都可以做生意了，不发财都难。