成都一个高校的本科毕业生，因为英语没过四级而没有学位证书。这个学生拖了3个月，每天都会联系我。第一个月是关于哪所学校，因为没有学位证书，所以他肯定不可能申请到五星的大学，只能找澳洲3-4星级的大学。第二个月是专业的问题，在计算机科学和计算机系统两个专业上犹豫不决。我都把这两个专业的区别搞明白了，他还没决定。第三个月，和我磨中介费。那个时候我们有个活动，成功之后可以免费办理一名直系亲属的探亲签证，要不就是中介费9折优惠。他要求两条都享受，我最终同意了。然后又说要8折，我只能放弃。这种例子很多，墨迹好几个月不签。

　　故事三：
　　江西的财经大学的一个女孩子。马上毕业，不知道该出国还是工作。我和她聊了三天，第一天，给她讲留学的各个方面。第二天，帮她分析职业发展。第三天，分析工作和留学的利弊。然后她说3天后给我答复，最终她被中国银行招去，决定暂时不出国。我没觉得有什么，她挺不好意思。现在我们是不错的朋友。
　　故事四：
　　一个工作6年的少丨妇丨，她倒没什么，关键是她老公。新西兰学校的申请很顺利，到办签证的时候出问题了。签证的材料很多，也很琐碎，需要客户和我们配合。主要的材料就是关于身份还有资金方面，这位先生自认为开了个公司，就很了不起。每次说话都是领导的口气，而且很不耐烦。每次来送材料，都是要我下楼去拿。有一次在电话里，直接对我开骂，说我不负责任。留学贷款是客户自己去办理的，但我可以介绍地方，他非要求我陪他们一起。我一天要接待差不多10个来咨询的，那里有那么多时间。更何况办理的地址、联系人、需要带的材料、联系电话我都给他了。对待这种人，不能和他讲理，也不能挂电话。让他说完，然后我很肯定地告诉他，我不能过去。他也没脾气了。老实说，有没有钱无所谓，但是没见过这么没素质的还要打肿脸冲胖子的。

　　故事五：
　　华东一个文科女孩。大约联系了有一个月，后来终于决定签合同。我在周三把合同快递过去，结果周五她还没有收到，打了电话给快递公司，说是那里太偏他们不送，要客户自己去取。协调了半天，终于在周六上午送过去了。结果周一姑娘跟我说先不签，她爸爸要找北京的朋友要调查一下我们公司，我说好的没问题。我那几天接过一个电话，一个老太太打来的，问了我们公司的名字，我的名字，然后就挂了，当时我还莫名其妙呢。后来女孩子给我打电话说不签了，她爸的朋友说我们是骗子。询问半天，解释半天，最后只能放弃。

　　故事六：
　　我们有自己的网站和后台系统，如果在非工作时间想咨询，可以留下联系方式和要求，转天我们就会直接联系。那天看到后台有客户留言，然后按照联系方式打电话过去，居然是一个城市的神经病医院。我以为拨错了，重新拨了一遍，答案同样。资料显示是一个大三的学生，怎么可能在神经病医院上班呢！很简单，无聊的人的恶作剧。不过我觉得他真的应该被送进神经病医院！

　　故事七：
　　某高校的大二学生。首先是通过我们公司的网站和我在线咨询的，我记得是个周六，那天我加班。和其他学生一样，现问了一些关于澳洲和学校的情况，然后开始了解我的情况。这也没什么，后来说要英语聊，我说OK.在后来谈到具体的学校申请，说他只是把澳洲当备选，第一选择是美国。我当然推荐他美国部的同事了，他说澳洲也可以。因为我们一般会根据客户的具体情况作分析，然后问了他一些问题。结论是他的条件一般，家里只有40多万存款，去澳洲都是勉强。我们婉转的说明，孩子给我来一句：我爸妈一年收入10万，还攒不出我后两年的费用？！无语！后来就开始说我根本不可能是留学回来的，留学回来的都是做高层，年薪少说几十万，说我是骗子！再次无语！后来这孩子又找过我几次！每次都是说我是骗子什么的！虽然有点生气，不过见多了也就无所谓了！谁叫咱不是年薪百万的高层呢！

　　今天先到这里吧，有时间接着写。其实那一年多，现在想起来也挺有趣的。
　　日期：2008-1-16　10:32:03
　　人的心态真的很重要，这是后来才明白的。其实刚回国的时候也很狂，很多公司我连看都不看一眼。但是真的走过来，就会明白许多，也会平和许多。和很多人不同，我对钱的概念不是很大，而且QD那里本来薪水也很低的，我的目的就是进大型的外资企业。哎，现在已纪没有当初那么理想化了，会越来越实际。其实我一直没觉得出国有什么，就像我爸说的我只不过是比其他的孩子幸运一点——家里可以送我去国外读书，真正的海龟，应该是拿高等奖学金去国外读名牌大学然后获得个博士、博士后回来的。说实话，我当时出国的时候就是想着可以感受一下国外的生活，可以自由自在的生活。能学多少东西我不知道，只要拿回来个文凭能交差就好。但是在那边上学的几年，真的学到了很多东西，知识上的，更重要的我觉得是思维方式和对待事物的不同态度。过程比结果更重要，享受过程才是真正的生活。

　　日期：2008-1-16　11:05:05
　　接着讲故事~
　　故事八：
　　一个天津高中女孩子的妈妈。小姑娘已经去了NZ，因为不满意我们的住宿安排，她母亲便几次打电话找我们给解决。这case之前是Kiwi负责的但是他不在，我只好接了电话。大概情况我了解，其实就是小姑娘想家，然后有点娇气。这边Kiwi又按照老外的方式来处理，家长自然心理很不舒服。我也没做什么工作，只是和孩子的母亲聊了半个小时。和她分享了一些我的经历和经验，然后又给了一些比较中肯的意见。比如让她多和女儿沟通，了解当地的具体情况，每年都去探亲一段时间或者过去陪读，也可以让她女儿找我。还有我建议小女孩很多事情要学会自己解决，可以找我们在那边的相关职员处理。后来大姐（母亲也就是40岁，但是看起来很年轻）还到北京来看过我几次，小姑娘也偶尔会和我在网上汇报她的情况。更令我没想到的是，大姐还介绍了好几个客户，很意外的收获。

　　故事九：
　　吉林大学的大四学生。很聪明的男孩子，家庭条件也很好，所以出国是众望所归。但是男孩很迷茫，不知道为什么要出去，不知道出去该做什么，甚至不知道以后该做什么。聊了一个月，他决定签合同，我劝他考虑清楚，毕竟出国不是一件小事情。然后慢慢帮他分析，最后连性格特点、职业发展、5年计划都讨论出来了。男孩很感谢我，因为我从不同的角度给他分析，但不会给他任何建议，所有的决定都是他自己想明白的。后来他去了悉尼大学，偶尔也会联系我，除了分享学业的困惑，也有留学生活的压力。他说过，我对他的咨询不像留学咨询，更像是一个姐姐的关心与支持。感谢你的信任，朋友！

　　日期：2008-1-16　11:39:23
　　每天的咨询中也会碰到很多小故事，尤其是通过网络咨询的学生会经常提出令人苦笑不得的问题。
　　问：请问新西兰这周的气温是多少？会不会下雨？
　　答：这里是留学咨询，不是天气预报中心。