“那不是培训部的工作吗？人员流失是他们的事。”
　　总监看了看他，说：

　　“我提醒大家一点，培训出来的人员最终是要分到销售部门的！培训部的工作如果有我们的配合效果会更好。也希望大家明白一点：自助者天助！”
　　三部经理看出气氛不对，连忙把话接过来，呵呵的笑着说：
　　“四部经理的意思是我们的工作都比较忙，怕分不出太多时间，不过如果我们四个人分工的话也可以的。”
　　我也点点头，说：
　　“对啊。与其观望，不如主动一些。我们对销售最熟悉，也最清楚他们要的是什么。总监的意思是不是在常规培训以外我们加入进去？现身说法给他们一些销售方面的培训？”我以前所在的烟台公司曾经刚招进一个培训老师对销售方面不是很了解，我经常辅助做一些销售培训，所以对总监说得并不陌生。
　　总监说：
　　“我就是这个意思！我打算让培训部给你们安排一些内容，大家可以现身说法，或者讲自己成长的经历，或者讲自己产品销售的心得，或者讲企业文化。在这些方面你们的优势大于培训老师理论化说教式的培训。”

　　大家这才明白过来，然后大家根据各自的特点设定讲课内容。我负责讲产品销售心得，二部经理负责讲个人发展，三部经理主要负责做激励培训，四部经理负责做远景规划，过一段时间再进行互换。大家还一致认为企业文化由总监或者行政老总讲最合适不过了，谁说老总就不能做培训了？
　　定下来以后，我们开始分步实施。一段时间下来，人员流失的问题得到了改善。新人非常喜欢和经理进行互动交流，培训部也感觉轻松了不少，对我们来说也是极大的锻炼。我们要提前备课，还要想办法把课讲的生动易懂。总监趁胜追击，让培训部根据每个经理的风格和特点安排其他内部培训的内容。这样，我们培训的范围又扩大了，对我们的授课能力也提出了更高要求。这对我们来说无疑是一种挑战，特别是二部经理和四部经理，以前是没在这方面下过心思的，现在常常为了一堂课的内容东问西讨，忙得人仰马翻。总监也乐得看到这种景象，别提有多高兴了。

　　小感悟：那时候工作给我的感受是，我们不仅要恪尽职守，还要涉足于各个职能部门的工作。只有这样，我们在公司里才不仅仅是个只会销售的“业务机器”。
　　日期：2006-11-20　20:39:02
　　五年it经历：从销售到管理太容易 (原创连载) 管理篇
　　C公司青岛之二十三
　　也许在其他行业和其他公司的销售经理，只要管理好本部门保证业绩就够了，但在当时的青岛公司，经理就要像万精油，不仅要把部门管理好，要保证业绩稳步提升，要有勇夺第一的决心，对市场还要有分析和策划能力，能慧眼识金（招聘），做一个满壶也能响叮当还要能倒出壶底的货的壶（培训），能在公司煽风点火（造势），能掌控大场面。在总监一步步的要求下，我们在部门管理之外的任务越来越多，渐渐的，我们也习惯了这些任务。

　　公司一周一次的全体晨会原本是总监主持，她总能把场面搞得激情澎湃热血沸腾， 我们也认为就应该是总监的事。结果总监慢慢得也把这个工作移交给我们了，每个经理轮流负责一次晨会。我们才发现，要调动大家的积极性还真不是一件简单的事情，需要花费很多看似不起眼的工夫，动用很多心思，才能让整个公司同步，才能让大家有开完会马上就要去拿起电话的欲望。原本公司每月一度销售大会是市场部门的工作，可总监也让我们或者单独轮流主持或者搭档主持。

　　这对我们来说是更大的一种挑战了，销售大会不仅仅是总结表彰就完了。要让大家开会开的高兴，开的有收获，开的有意义还是需要下很大心思的。每轮到主持的经理，从大会的主题，到流程的安排，到现场气氛的调动，无不都是挖空心思，四处讨教，广收题材，使出浑身解数要把销售大会办好。谁都不愿意输给谁， 更希望自己部门的同事能为经理的精彩主持而自豪。让同事折服经理的业务能力和管理能力以外，也佩服经理的综合素质，无形当中也加深了经理在部门之中的威信。

　　一般来说，会议的主题是由大家讨论制定出来。我们会根据公司的业绩状况或者热销产品来制定每个月的主题。主题要求简短明了响亮，能反应当下，激励团队。虽然是销售大会，属于工作会议，但我们仍然会娱乐大家，让大家在欢笑声中去总结过去展望未来，我们会在会议过程中穿插一些小游戏，行政部会准备一些小纪念品作为奖励。在销售大会上，大家又唱又笑又蹦又跳，有游戏，有分享，有总结，有计划，有教诲，有激励。既像联欢晚会也是工作会议，大会场地也不仅限于在公司会议室，我们也会把大会办到酒店去，办到大自然去。每个月的销售大会，我们都跟过节似的热闹。那时候的工作状态真应了毛泽东同志的一句话：团结紧张，严肃活泼！

　　小感悟：工作本身是紧张的，严肃的，如果我们能把工作变成一种乐趣，工作就会像挖宝游戏一样，里面有太多精彩的内容等待着你！
　　日期：2006-11-20　20:59:55
　　五年it经历：从销售到管理太容易 (原创连载) 管理篇
　　C公司青岛之二十四代总监
　　随着公司业务范围的拓展，青岛公司在孵化了烟台公司以后，又在胶东半岛孵化了威海公司。由于烟台公司和威海公司都属于三级分公司，也就是说没有总监编制，而是由青岛公司的总监全权代管，所以总监的工作更忙碌了。别的不说，一个月光是出差两家公司最少也要花费一个星期的时间。特别是威海公司刚成立那段时间，总监总是隔三差五就往威海跑。从青岛到威海路上就要四个小时一趟，总监也曾在我们四个经理面前“叫苦”说太累了，我们却戏谑的说：

　　“多好啊，每个月都有出差游玩的机会！”
　　其实我们也知道出差过去就是一步也离不开公司，连睡觉时间都要搭进去找经理谈话，哪有什么机会游山玩水。有一次经理例会上，总监对我们说：
　　“要不这样吧，威海公司的经理都还不是很成熟，特别需要象你们这样有经验的经理去现身说法带动他们，你们也顺便体会一下我的工作。”
　　这对我们来说可是难得的出差机会，也是很好的一个锻炼机会，我们大家立马抚掌称好！可是谁先去呢？总监是个相当会借势的人，她是可有好安排，她不紧不慢的说：
　　“这样吧，这个月哪个部门得第一哪个经理去，我替他看着部门。”
　　这样还真是好办法，既形成了新的竞争又不会让大家有什么别的想法。
　　那时候第一基本上在老部门之间产生，象四部那样的新部门是不具备第一的竞争力，后来总监又制定了诸如周到账第一，签单第一的竞赛项目，总之是让每个人都能理直气壮底气十足的去指点工作。
　　说起来也有很巧，这次威海公司的三个经理都曾经是我的兵，两个经理是烟台一部派出去的，一个经理是刚从青岛一部派出去的。他们刚去那会儿隔三差五就轮番给我电话问我很多事情，那么长时间没见面还真是很想他们，所以对于这次公差我是最期待的一个。

　　轮到我去威海出差时，我就寻思着给威海公司带点什么好的礼物去？想了两天，还真让我想到了。