《律师那些事----我是怎么混到快找不到自己的》
第7节

作者: 牛二2012
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日期:2012-04-11 17:31:11

  二、营销
  只介绍一个4Ps理论的应用。这个理论对律师的意义在于:让律师知道产品销售的规律,不再将目光只盯在“产品”这一点上。
  4Ps是指产品、价格、渠道、促销。

  1.产品。对律师而言当然是法律服务产品。比如:诉讼类指律师办理具体案件的技能及水平的高低-----。法律顾问业务是指是否有清晰、明确的流程--------。
  2 、价格。如何确定自己的收费标准。是按标准收费还是采取高收费策略或低收费策略。以及价格谈判技巧及能力等等-------。
  3 渠道。有渠水自来!律师业务渠道非常重要。是采取地理位置渠道、人际关系渠道、平面媒体渠道、网络渠道还是别的什么渠道--------。
  4促销。通过什么样的方法和手段让客户接受律师的法律服务产品。比如:拜访客户的服装和语言设计、宣传彩页的使用、带有“鱼饵”性质小礼物的使用等等--------。
日期:2012-04-12 18:33:10

  三、定位和市场细分。
  市场细分的目的是找到自己最合适的业务市场。
  这个理论对律师的意义在于:通过市场细分找到自己的定位,确立自己的竞争优势。
  比如在定位上确定是采取竞争性定位、回避型定位、区别性定位还是攀附型定位等等。
  -------------。

  上面说的可能太理论,看的人都要睡觉了!
  举例说明,可能会好明白些:
日期:2012-04-13 16:19:12

  某律师想如果定位于诉讼业务,自己在该城市没有人脉关系,不熟悉公检法,短时间内不容易获得案源,即便有案子,在公检法没有熟人,办起案子来也会很难!
  那自己与别的律师比竞争点在哪呢?
  在企管和营销知识上!在多年的企业法律顾问经验上!在较强的演讲能力上!在有商业人士的引荐上!

  每一项分别开并不具有什么优势,但几项结合起来,就描绘了一个法律服务的细分市场----商务律师法律服务市场!
  形成聚焦!就找到了定位和市场!与其他律师相比就有了竞争优势!
日期:2012-04-14 15:07:18

  四、是客户关系管理。这个理论对律师的意义在于:

  实践告诉我们,从客户的角度出发,你才会知道自己该做什么?该怎么办?
  比如,明确客户满意的因素并分类满足;如何建立客户忠诚度;进行客户价值分类-----。
  这些理论如果对以前没有接触过的人来说可能会听的很累,所以我不想展开说了,有对这些东东感兴趣的律师自己补课吧!
  现在进行理论到实践的转换:
日期:2012-04-14 16:41:31

  某律师在进行了综合分析后,于是确定如下创业行动:
  1某律师没有选择自己开办律师事务所,而是选择与一家朋友律所合作----。
  2某律师对外宣传以某律所某律师团队名义开展业务,将自己与某律所做了区分-----。
  3某律师将自己定位在商务律师领域发展。避开诉讼领域------。

  4某律师以担任企业法律顾问为主要业务----。
  5价格定在中端,每年2到10万。目标任务10到20家企业-----。
  6建立完整的法律顾问流程-----。
  7研究客户的实际法律需求,不断调整自己的法律顾问流程------。
  8法律顾问流程的附带价值还有:良好的形象、礼仪、态度和敬业精神;与客户的高品质沟通;企管的参谋;免费的员工培训等等-----。
  9印刷名片、印有宣传内容的书签、宣传彩页;准备用于赠送的U盘若干-----。
  10探索并最终确定业务来源渠道-----。

  11建立一个律师网站-----;
  12通过经商的朋友引荐商圈-----;
  13通过网络查询、工商信息、实地查看等确定目标客户名单------。
  14到几大商会拜访并留资料;到主要目标客户房产公司拜访------;

  15在不引起对方反感的情况下,对目标客户长期分期寄送宣传资料及最新信息和实用资料。以期逐渐获得客户的接受---------。
  16广泛结识该城市律师,在律师刊物上发表文章,在当地律师圈形成知名度------。
  17与某行业协会建立关系,甚至免费担任行业协会培训讲师-------。
  18建立客户档案,对客户进行价值分类。一、二、三级。
  力争把时间和精力用在有价值客户上-----。
  19建立服务反馈机制,及时修正自己的行为和服务-----。
  20---------。

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