周小平，湖南人，工程课课长，就是主管生产技术的，产线的布局，机器的调试，产能的规划都是他管，可以说是技术含量最高的部门老大。周小平只有中专毕业，多年来刻苦钻研勤奋工作，才有了今天的成就。待人接物很有风度，看起来却像是知识分子，手下聚集了一批高材生，有复旦的哈工大的，都是工科的顶尖人才，所以富土康的生产才会井井有条。工程课严格来说包含了几个内容，PE（产品工程），ME（制造工程），IE（工业工程）。产品工程就是负责某个产品的制造过程的设计，比如这个电脑主板我要怎么做，是一台机打20个零件还是两台机分别打10个零件。制造工程是负责制造过程的技术保障，比如机器调试啦，最新生产技术的应用啦，算是工程里面技术含量最高的。工业工程是大局的把握，比如产线如何规划最为合理，厂房如何布局最科学，后来IE的权利大了，你哪个部门在哪个位置办公都是它划定的。IE是钟永铭很看重的学科，他认为这是现代工业的基础就是IE。

　　品保部门的工作，自然是李大毛了解最深入的。IQC的组长陈红，是个和蔼的大姐，在东港打工多年，是富土康第一批员工，他老公就是周小平。李大毛去IQC，陈红都会带他熟悉一些IQC的工作，李大毛亲切的叫她“红姐”。IQC的工作还仅限于外观检测，物料成分/技术参数还没有手段可以检查。粗略一点的外观检测用游标卡尺，精密一点的用投影仪，可不是家用的投影仪，工业用的投影仪是把细小的尺寸放大，投影到显示屏上，再观察尺寸是否超过规格。李大毛看了看商标，NIKON的。刘小璇主管IPQC/FQC/OQC，虽然只是个组长，但手下一众精干女将红颜，个个牙尖嘴利，把握产线于鼓掌之上，称之为女王陛下一点都不过。她身材娇小，威力可不小，在富土康有吵架王之称，上敢顶撞课长，下敢训斥犯错之员工，所到之处，人人自危，必定是出了重大质量事故。张巨龙乐得有这么个属下，出了事由她去搞，他乐得清闲，适时放个马后炮，工作乐无边。刘小璇年逾三十，至今未嫁，纵观富土康上下，其崇高之御姐气质无人可以驾驭，连林宝来都惧她三分。唯独对李大毛，刘小璇似乎青睐有加，一有空就和他谈天说地，她敬佩李大毛的学识，李大毛也从她那里学到不少工厂的知识。刘小璇是湘潭人，和李大毛的老家隔得近，心理距离自然拉近了几分，李大毛叫她“璇姐”，刘小璇白了他一眼，“我有那么老吗，叫我小璇就好了。”李大毛大汗。IPQC与产线打交道最多，冲突也是最甚，双方兵来将往好不热闹。所谓不打不相识，产线诸人皆沉醉在与IPQC的口舌之争中，就如打情骂俏。IPQC诸位姑娘是富土康的红牌，是各个部门单身男士争抢的对象，以周小平的工程部门下手最狠，手下诸位才子竟有半数找的是IPQC的小妹妹，婚后都幸福美满。犀利的美女，竟于持家相夫大有裨益。

　　李大毛入职以来，张巨龙让他在每个工序实习几天时间，全面熟悉品保工作，所以他从IQC一直干到OQC，库房里量过零件尺寸，产线上处理过质量事故，成品仓开过包，玩过最先进的电脑，拉过最难控制方向的叉车，和各色人等打过交道，一个月下来，竟也乐此不疲。加上博闻强识，，富土康的一切竟如烙印一样刻在脑海挥之不去。
　　日期：2011-09-28　12:07:45
　　第五章主板是怎样炼成的
　　做一块主板涉及很多工序，每个工序不是单独存在，一个环节失误就会出次品。主板工业可以说是IT工业的基础，大的机器有大的主板，小的机器如手机有小的主板，只有做好了主板，才能在IT业有立足之地。
　　1.采购

　　原材料的采购涉及几个方面，首先是询价，价格便宜吗，再就是质量好不好，工厂自然是需要价廉物美的东西。但是里面有个问题，采购大多不懂技术，东西好不好并不是搞得清楚，后面发展到质量部门出面进行认证，但是前期采购还是有很多空子钻，可能买进来了价格又高质量又次的东西，但是没人监管，它就可以从中收取回扣。早期在工厂做采购的人大多发了财，像吴三秋就是个中翘楚。但是慢慢的，其他部门也要求利益对等，比如品质部门，你明明买的是次品，我又没分到任何好处，我IQC就是不放行，你能奈我何？又好像工程部门，你这个零件不适合在我的产品上使用，因为你没给我好处。后来设计部门也出面了，你这个东西好是好，但是技术参数达不到我的要求，意思一下吧。所以后来采购越来越没市场，你想买可以，必须在质量认可/工程认可/设计认定的供应商中寻找。采购最后沦落为一个催料的角色，不是定了供应商就完了的，物料进了仓采购的任务才算完成。我今天要生产，你就必须把物料给我配齐，延误了生产你的责任大大的。但是你又不能提前太早把物料买进来，因为物料占了仓库的地方，库存太多是有风险的，日本企业不都提倡“0库存”吗。所以采购每天有个重要的工作就是催料，办公室里声音最多最大的就是采购，“喂？喂！你怎么还没把料给我送过来？李总，我求求你了，赶紧送过来吧，我们都揭不开锅了，就等着你的料开工呢……”所以，采购部门女的多，因为要耐的烦。男人不好用，万一脾气不好跟供应商杠上了“我擦尼玛的，怎么鸡吧还不送过来，你想死啊？”供应商一气之下跟你鱼死网破，他一颗料耽误你几千万的订单，你跟他玩不起。从前有个故事，著名手机爱立信就是因为一颗料缺货导致新品手机没跟上市场，最终被索尼兼并，悲催啊。普遍来说，男人还比女人贪婪，要是又像吴三秋一样干些见不得人的勾当，吴三秋就头大了。所以，吴三秋手下的采购大部分是女性，便于管理。

　　2.配料
　　配料是生产的前奏，就像配菜是炒菜的前奏一样。把原材料配好，哪个机器用到哪些物料，用多少，都要提前配好。生产指令一下，物料依序上线，机器一开动，生产就开始。不要小看这个环节，配迟了，生产就得延误，机器不运转就是损耗。配错了物料，更是大件事，生产出来都是次品，大规模集成化生产一出来就是成千上万的产品，返工成本惊人。能返工好都是万幸，返工不好价值高昂的产品就得报废。万一没检查出来出到客户那里，那就是重大质量事故，客户追究起来轻则亏本，重则倒闭。所以错料这个事是电子厂最严重最头疼的失误，一出事必然惊动八方。这个环节也是最容易扯皮的，一度没有部门想管这个环节，生产说我只管生产，配料应该是你材料仓库的事，仓库说你生产你就要自己负责配料，我只管储存物料。后来配料还是划给了生产，生产又说错料怎么能都算我头上，你质量负责监管你都没查出来，你要负责。反正错料天天有，皮球大家丢。

　　3.SMT
　　SURFACE MOUNT TECHNOLOGY，表面贴片技术，就是把零件贴到线路板上，之前李大毛在产线看到的机器就是贴片机了，此时富土康用的还是CASIO和SONY的老式贴片机，噪音大速度慢。PCB(PRINTED CIRCUIT BOARD)就是印刷线路板，只是一块光板，上面没有任何零件，要想成为一块主板，就必须把零件一个个焊到上面。SMT不只是贴片一个工序，它包含了锡膏印刷/贴片/回流焊。首先，PCB被轨道带入印刷机，这个印刷机印刷的不是油墨，是锡膏，焊接用的锡膏，印在PCB露出来的铜片上（PAD），PCB经过印刷机就印满了星星点点的锡膏，印刷机的原理很简单，就是一块钢板把要印锡的地方镂空，PCB过去的时候钢板往上一盖，钢刀把锡膏从钢板一边刷到另外一边，则PCB上就会有了锡膏。简单吗？原理貌似简单，要把握好却不容易，锡膏印薄了或者印厚了都会有问题。薄了会引起虚焊，锡膏不够焊不牢靠，厚了会引起浮高或者连锡，锡膏多了本来是紧贴在PCB上的零件就会窜高称之浮高，零件本来是焊两头，锡膏一多就会连在一起造成短路，这就是连锡。如果出现这些情况怎么办呢，调两个东西，一个是印刷机，钢刀印刷的速度有影响，一个是钢板，钢板开口的大小有影响。简单一台印刷机，就有这么多技术因素影响生产质量。