热毒是什么东西？未知。热血明明在体外，又没有证据表明贾宝玉受了内伤，如何热血也跑到心里去了？“心”是什么东西？也未知。总之，袭人的逻辑是由于贾宝玉在挨打的过程中没有机会呼唤，所以有一些奇特的东西留在了体内。在我们一般人看来，无非是“气”而已（关于神秘的气，参看前一章史湘云的精彩描述），可善可恶。而袭人则坚定地认为那是“恶气”，对身体极其有害，甚至可能导致严重的疾病和死亡。她自信地把这个判断告诉经验丰富的王夫人，相信对方也会认可这个说法。

　　袭人的另一种神奇理论，叫做“收敛”，收敛究竟是什么意思，单从这一段很难判断。但是收敛的反面显然是“发散”，也就是说，袭人认为那些郁积在心中的恶气应该通过某种方式挥发出体外，就会有利于人体的健康（这一点从心理角度说没有太大的问题，与我们在第一节讨论的问题相似）。有哪些药材或生物有利于这种发散呢？暂时未知。但是酸梅显然是不利于发散的。不但不利，还可能导致恶性元素的进一步凝聚和持久。正是由于这个原因，无论贾宝玉怎么要求饮用酸梅汤，袭人就是不许。

　　袭人提供的替代用品是一种花朵的成份，多达半碗，应该是比较甜蜜的，所以贾宝玉很快就厌恶了。厌恶了怎么办呢？王夫人想到了妙招：她提供了一种可能专供女性使用的芬芳物品。由于宝玉得此重病，她也就割爱交出几瓶，并提醒袭人“一碗水只需一小勺”就足够了。这种珍贵的物品，是由贴身丫环彩云管理在一个非常专门的库房的（离她们说话的地方还比较遥远）。
　　可见，王夫人的内室中应当管理着不少这样的珍稀物品，需要有专人（包括她自己）进行记忆和布置，可能还需要一些类似于密码的技术手段。管理一个家尚且如此，王熙凤管理着偌大一个府，其难度应该是要大上几倍乃至几十倍。对于这一点，作者迅速在下一章进行了交待。
　　事情同样肇始于贾宝玉的吃。
日期：2012-04-01 17:45:41

　　这一次，贾母、王夫人、薛姨妈等重头角色围着问宝玉究竟想吃什么，宝玉想了半天，只好提出一种要求：
　　· 宝玉笑道：“也倒不想什么吃，倒是那一回做的那小荷叶儿小莲蓬儿的汤还好些。”

　　王熙凤一听顿感头大，直说“磨牙”，这里的磨牙，看来不是莲蓬或者汤磨牙，而是她需要多废唇舌了。何以如此？
　　1）首先，她需要仔细想想这套莲蓬汤的加工器具是由谁保管的。为什么做汤还需要一种专门的“模子”？因为这种汤的特点，是把面块加工成各色的精巧形状，有的像菊花，有的像梅花，有的像莲蓬，有的像菱角。后边两种，显然让贾宝玉特别印象深刻，所以他用荷叶和莲蓬来给这种汤命名。这样的形状，总共有30-40种，刻在几个像尺子一样的银模子上边。加工的时候，只要把和好的面按上去，稍加梳理，就能够生产出各形各色的面块来。由于毕竟总共只有大约35种 X 4 = 140个凹槽，那么如果想要快速而大规模的生产这种物品，并且要利于保存，可能性是不大的。

　　2）根据初步调查，王熙凤发现厨房经理手中没有保管这种物品（该经理记性还不错，记得曾经亲手或叫人把这套模子交给王熙凤），茶房经理手中也没有。凤姐的记忆连续发生误差，最后还是有人在迅速的排查中发现此物在金银器皿专责经理的手中，并迅速取来交给了王熙凤，替她解了围。这次执行力严重不足的事故究竟是怎样发生的呢？
　　我们还记得，当初王熙凤主管宁国府的丧事接待事宜的时候，曾经对宁府下人的工作分工进行了井井有条的安排。由于茶水也就是饮料供应在接待事务中的特殊重要性，光是与“茶”字有关的工作，她就安排了四种，分别是“人客来往倒茶”“本家亲戚茶饭”“挂幔守灵供饭供茶”“在内茶房收管杯碟茶器”，总共动用了人手120人！这4大群八大班行政人员的工作之间有没有重合之处，扯皮之处呢？无论如何，在凤姐当时的威严下，也在宁府上下的哀悼和配合心态下，一切还算比较有条理地进行了。毕竟丧礼的时间是有限的。

　　而在贾府的日常管理中，王熙凤也很可能采用了类似的管理和分工办法。但由于贾府平时没有像丧礼那样的劳动力密集业务，所以分工的方式也发生了巨大的转变，主要是从“以项目为主的分工”变成了“以地域为主的分工”，也就是贾府和大观园的每一块相对独立的空间，都有相对明确的负责人。而某些规模较大、重要性较高的区域，也有了相对高级的负责人。总之，贾府形成了一种具有金字塔特征或树状特征的管理结构，以王熙凤为核心发散下去。但是，毕竟不能把地域作为唯一的分工标准，因为重要性同样是管理的基本原则。所以在茶房经理、厨房经理这些核心成员之外，还增加了专门负责金银器皿的经理。这里的逻辑，和贾蓉当时专门负责器皿的采购，以及彩云负责的高级药品或化妆品管理，是一样的。后边这一类管理人员具有特殊的重要性，所以往往由最具有相互信任感的人员承担。

　　正由于后一类人物的重要，他们承担的责任也越来越多，于是一些相对分界不明的管理事项，也交到了他们的手中。比如这里的银制面汤模具，究竟应该由谁管理呢？似乎应当由厨房经理管理，但是厨房经理可能担心此物过于珍稀，不敢轻易担责，于是冒着风险把它还到了王熙凤的手上。而距离王熙凤活动区域最近的器皿经理，便被动或主动地承担了此项责任。但是由于这次分工是在王熙凤的管理纲目之外的，她记忆起来就有一定的难度，加上可能缺乏书写和画图的能力（她曾经要求贾宝玉帮她写项目记录），所以关于这个模具的去向，她是彻底忘了个干净。只能在紧急事态发生的具体场合（偏偏当时器皿经理还没有资格出场），依靠增加几倍的人力和精力前去调查。

　　当然，跟由此产生的日常工作的乱套、纠纷和类似事件产生的类似纠纷相比，邀请大家吃一顿莲蓬汤就不算多大的事了。但就为了这件事，贾母仍然要挖苦王熙凤过于精算，迫使她自己掏钱来请大家，而凤姐对于此类现象的反感，也只能通过一种调笑和自嘲的口吻讲出，也未必能得到多少人的理解（相比而言，宝钗和袭人是反应比较快的，但她们也只是善于察言观色，对管理的内幕不可能知道太多）。

　　这个时候，林黛玉在忙什么呢？