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　　最后需要强调一下，目标分解的最终目的是让企业每一个员工清楚自己应该“干什么？”每一天、每一周、每一年都是目标清楚地进行工作。所以，精确地分解、精辟地描述非常重要。
　　五.明晰岗位职责
　　如果说组织结构图是包含企业各岗位的一张总体示意图，那么，岗位职责就是对各岗位所从事工作的一份说明书。有些企业会用岗位说明书来描述，岗位说明书应包含了除岗位职责以外更丰富的一些内容。
　　通常情况下，岗位职责都是由别人来制订的，也就是由别人对所在岗位的员工提出要求。结果就发生了“别人的要求”和“在岗人员现实”之间的差距，而且这种差距不是短时间内可以弥补的。为了减少这种差距的存在，就可以由在岗人员依据实际工作情况、实事求是地填报岗位职责。

　　在理解企业的分工和岗位职责编写的时候，可以作这样的假设性思考。企业事务原本应该是总经理一个人的事，由于精力有限，就聘请了10个员工、100个员工、1000个或更多的员工来为其做事。总经理为这些员工设置岗位、冠以职务、安排工作任务，等等，目的是为了确保企业整体事务的保质和保量完成。因此，在明晰岗位职责的过程中，要确保各岗位之间职责的连贯性、衔接性和互补性。

　　企业的事务是成长过程中“长”出来的，有些也会随着环境和时空的变化“消亡”。哪些事情该做、哪些事情可以不做？需要根据企业愿景、目标和战略去思考和衡量，这就是管理者工作的重点之一。企业应该及时中止一些可以不再做的事务，而纳入一些新生事务，推陈出新，提高活力和发展潜力。所以，随着企业“人”和“事”的不断更新，“人”和“事”的匹配和相宜是不断循序渐进的过程。

　　当前，不少企业的岗位职责有着和组织结构相似的一些问题，比如“说一套、做一套”，不按在岗人员的特性和胜任能力作合理调整，等等。这些问题看似简单，要做好却非易事。重点应该注意：描述岗位职责要力求精准、语言平实，切勿“好高务远”、言不符实。另外，不能有遗漏或重复，要定期修正，以保持和现实的一致性。让一名员工真正清楚自己的岗位职责是什么，做到以后可以得多少工资和奖金，是保证其工作积极性的最基础条件。

　　六.简化流程制度
　　当所有的员工都明确岗位职责以后，大家都开始了工作，突然会发现，同样的一件事情，不同的人去做，其程序、过程或方式是不同的，会造成和同事的磕磕碰碰、工作无序或效率打折。这时候，规定一些相关的流程是必须的，以便让大家都知道做事的规则。
　　一个企业的员工可能来自五湖四海，成长环境不同形成的个人习惯和习性不同，所以，需要通过制订一些规章制度来规范大家的行为。规范行为的最终目的是让更多的员工工作愉快、工作效率和工作质量高。绝对不是要大部分员工去适应和学习小部分核心员工的习性。因此，企业的流程和制度要具备客观性、可操作性、平等性、一致性和实用性。

　　当前，不少企业流程和制度订了很多，但真正落实的却不多，原因可能就是制订的人没有作换位思考、把流程和制度订得不够客观（制订以后是让别人遵守的）、流程和制度互相不统一、没有执行的奖惩，等等。
　　在简化流程和制度之前，企业应该思考这样三个基本问题：为什么要订流程和制度？谁来制订？怎么制订？。
　　简化绝不是意味着要省略和简单化。相反，中小企业和大企业一样，也需要有全套管理流程和制度，这是其发展过程中的一项重点管理基础工作。简化的真正意思是：用最简单的文字、最通俗的语言，真实而全面地制订出流程和制度。只有简化后，员工才记得住、才有执行力、才有效果。简化的过程中，也需要有创新和优化，要以促进企业稳步经营为根本目的。

　　七.务实工作计划
　　如果说，目标是企业希望达到的结果，战略是如何达到目标的策略，那么，工作计划就是如何行动的具体明细表，可以包括时间、事件、客户、预期结果、责任人等项目。要务实地制订并实施工作计划并不容易，因为这是一种好的工作习惯，可能会与旧的习惯相冲突，这也是很多人逃避制订工作计划的本质原因。
　　一般人都少有“先见之明”，无法保证让工作计划都按部就班执行，经常可能被别人打乱工作计划。但是，人们也可能低估了自身的能力，因为工作计划即使被打乱，自己还是可以在时间上进行调整，确保整体计划的实施，仍然做到“正确地做事”。
　　工作计划是参照目标和战略进行制订的，一般有年度计划、月度计划、周计划、日计划。个人的工作计划制订一般要综合以往经验、工作规律、预测能力、想像力等。计划制订得越是完美，工作起来越是得心应手、从从容容、胸有成竹。反之，容易忙乱、慌张、工作出错。建议制订工作计划时，由上级辅导下级进行，或者说，下级制订的工作计划要及时请上级提提意见。这是因为上下级所处的位置不同、掌握资源不同、目标高度不同，通过有效的沟通，上下级之间更能形成工作的默契。

　　有些人常常因为过于“自信”，以为“船到桥头自然直”，不重视计划的制订。其实，人的聪明和机智程度还远远达不到环境对个人造成的影响。举个例子，世界级象棋大师和超级计算机对弈，当大师完全集中精神下棋时，还基本可以赢，但也可能输给电脑，那普通的象棋好手一般是下不过超级计算机的。原因就是人在下棋时是实时用大脑思考，而电脑程序是人预先“计划”的结果。可见，当员工希望每天的工作是轻松和高效的时候，不做计划工作起来将更加辛苦。

　　“好记性不如烂笔头”，做工作计划还有不少好处，比如：当员工每完成一项计划内容后，会有明显的成就感，会改善工作心情，等等。
　　八.创新绩效考核
　　1.管理必须考核
　　企业管理是一门实践的艺术，在管理过程中，没有考核相当于没有管理。其道理就如同：学生去上学，却从来不必考试，那学习效果就难于有保障。据有关专业分析，当今企业里实行计时制的员工，只需发挥约30%的努力就可以“保住饭碗”。所以，许多员工都有很大的潜力，需要通过科学和有效的绩效考核方法来激发。“科学和有效”意味着既能对员工有真正的激励作用，又遵循自然规律、尊重个性、不违背人性的常理。正像一些成功企业所倡导的那样，要让员工快乐而高效地工作。“日事日毕、日清日高”是著名企业海尔集团取得成功的基础法则。员工自我评价式绩效考核法（以下简称“自我考核法”）经北京金和软件股份有限公司（上市公司）实践检验取得了优良效果。它们共同特点是重视员工每一天的工作结果。

　　2.考核保证利润