日期：2009-10-19　12:06:28

　　【高级幕僚专题案例】系列丛书
　　携程网事--这才叫创业团队
　　作者：高级幕僚
　　简介
　　高级幕僚，广东湛江人，出生于艺术家庭，幼受庭训，8岁开始登台表演相声，14岁时发表诗作，及长，负笈北上，游学于沪、楚等地，主修工商管理、中医针灸等专业，1997年大学毕业后，曾经供职于南方多家企业，担任过人力资源总监、企业大学校长、营销副总裁等职位，创业失败后，2005年回高校深造，连续攻读MBA和DBA，现留校教本科生的《营销管理》、《人力资源管理》等课程。

　　导读
　　本文是一个教学案例，也是一种新文体。既有小说那样的生动故事，也有教科书那样的理论分析。书中每一章都是由语录、寓言、正文、小结、应用等五个部分组成。
　　语录部分基本上都是作者的原创格言，都是对书中的故事有感而发，幽默风趣、哲理性强、读起来朗朗上口。
　　寓言部分是一个短小精悍的小故事，故事的结尾附有一段经典的点评，是对本章创业故事的一个预告，启发性非常强。
　　正文部分是一个完整的创业故事，作者原本是一位文学爱好者，所以，故事部分的叙述非常精彩，情节生动，环环相扣，让人手不释卷。
　　小结部分为理论分析，作者是一名大学讲师，功底扎实、理论独到，分析深入浅出，同时还举一反三，联系到其他案例，进行纵横比较。让人感到一边在欣赏精彩的创业故事，一边也学习了大学里市场营销专业的相关教材。
　　应用部分是两道习题，都是当下市场中最新的热点问题。并且这些问题跟每章的内容都有紧密的联系。

　　前言
　　决定创业是否成功的首要条件有哪几个？曾经有人就这个问题请教过史玉柱。
　　史玉柱回答：三个。一个好的团队、一个好的产品、再加上一个好的策划。
　　史大师认为好团队是创业的首要条件，不无有偶，比尔•盖茨也有类似的语录：没有完美的个人，只有完美的团队。这说明英雄所见略同。
　　中国民营企业大约有250万家，有很多是合伙开办的。在这么多的创业团队中，有一支队伍特别引人注目。好象茫茫宇宙中北斗七星那样的耀眼、那样的鲜明、那样的突出……

　　这个团队就是“上海携程”。
　　我们不能说这个创业团队不牛，因为四个创业伙伴全部是名牌大学硕士毕业，三个上海交大，一个美国耶鲁。
　　我们不能说这个创业团队不牛，因为创业时的启动资金仅仅是一百万，后来竟能忽悠来风投三次的追加投资，资金高达1800万美元。
　　我们不能说这个创业团队不牛，因为这个团队7年能将2家公司做上市，并且数钱数到手抽筋。
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　　其实中国从不缺少创业团队，缺少的是像“上海携程四人组”这样攻无不摧、战无不胜的铁骑劲旅。不比有些创业团队，还没步入正轨，已经作鸟兽散了。
　　创业团队刚进入动荡期就散伙了，这跟中国人的合作意识有关。有一句话说得好：一个中国人是一条龙，三个中国人是一条虫。另外还有一种说法是，一个国家人民喜欢的娱乐方式正好表达了这个国家人民的合作方式。比如：日本人喜欢下围棋，说明日本人为了整体利益和最终胜利可以牺牲局部利益；美国人喜欢打桥牌，说明美国人可以与对方紧密合作，与另外两家竞争对手抗争到底；中国人喜欢打麻将，说明中国人喜欢孤军奋战，看住上家，提防下家，盯紧对家，自己胡不了，也不让别人胡。

　　怎样的团队才是能干大事的团队呢？英国团队专家贝尔宾博士的结论是：团队的目标和成员的自我角色定位很重要。也就是说只有目标清晰了，定位准确了，团队冲突才能妥善处理，团队决策才能顺利执行。
　　成功一定有办法，失败必然有原因。既然“上海携程”这么优秀，那肯定有它值得学习的地方。这个团队真的是那么牛吗？现在我们拿起显微镜和手术刀，就如下几个疑问，给这个团队进行解剖和还原……
　　在茫茫人海中，他们是怎样结识？是地缘、亲缘、业缘，抑或其他关系，让他们有缘相聚在一起，干出了一番轰轰烈烈的事业？
　　是什么原因让他们涉足这个行业？他们当时是凭着一时头脑发热，还是经过了具体的市场调研？
　　公司刚开始成立的时候，他们的方向是否很清晰？当他们的进展受到阻碍，也就是梦想无法接近现实时，他们是如何成功地转型了？

　　钱永远是创业者心头永远的痛，他们靠什么博得了资本市场的青睐？完美团队、商业模式，还是凭某个队员三寸不烂之舌、高超的忽悠水平？
　　为了让自己的公司快速成长，他们开拓市场的是靠自己慢慢摸索，还是并购别人已经的成熟业务？
　　携程团队的创业最终成功了，但是，这个案例是共性，还是特例？难道这就意味着人生路线可以提前设计，事业成功可以完全预约？
　　我们还是先看故事吧！

日期：2009-10-19　12:26:54

　　【正文】
　　依稀记得，那是在1999年2月22日那天的晚上，春节刚过后不久，一群年轻人相聚在一个私人住宅的大房间里吃饭。这些人当中，有好几位是毕业于上海交大的，他们一边吃饭，一边尽情地聊天。尽管此时的上海还是春寒料峭，窗外寒风凛冽，但是，他们很兴奋，讨论的气氛也很热烈。话题从互联网、互联网经济到美国的网络公司，中国的网络现状，再到纳斯达克和IPO，最后还谈到了创业。已经是凌晨三点钟了，可是他们一点睡意都没有，反倒觉得越聊越起劲。

　　其中，一位头比常人稍大，长着娃娃脸的年轻人说：“现在创办一家互联网公司的话，绝对有前途。”
　　马上，一位留着平头，带着眼镜的年轻人接着说：“对！4年前，我已经有这个想法了，就是找不到一个很好切入点。”
　　“是啊！做网站是不错的主意，但是，做一个什么样的网站呢？”一个梳着大背头、身材修长的年轻人也插话进来了。
　　于是，他们又列出了几十种创意，从门户到专业以及电子商务等各种不同类型的网站，一个一个地讨论。觉得没有前途的，就咔嚓掉。到最后，大家的焦点集中在旅游网站上。那位留着平头的年轻人，也是这户人家的主人总结说：“就做旅游网吧，这个既符合整个经济水平的发展，又与老百姓的生活息息相关，况且还容易实现电子商务。”

　　第二天他们起床后，有些人很快就忘记了昨晚讨论的主题。在这十几位热血青年中，只有三位走在一起，真正地实践了他们昨晚的创意。他们分别是：留着平头的季琦、头比常人稍大的梁建章和梳着大背头的沈南鹏。
　　创业狂季琦
　　01 寒门子弟 闯入上海滩
　　故事必须从季琦开始，因为那天晚上的“网络创业研讨会”是他召集的。
　　季琦，1966年出生在江苏南通一个贫苦的农民家庭。由于几代务农，家族中很少人读书，父母对季琦的最大希望是读完初中，如果能考上高中就心满意足了，从没指望他能考上大学，更别提什么创业了。可是季琦不是这么想的，因为读初中时有一件事对他影响太大了，至今还记忆犹新。那是一个风雪交加的中午，他走了一个多小时的路赶回家后，妈妈告诉他，今天中午的饭不够吃，忘记给他留饭了。于是，季琦只好又饿着肚子回到了学校。一路上，季琦一边抹眼泪，一边暗暗发誓：一定要好好读书，改写自己要重复父辈们面朝黄土背朝天的命运。