王正说，他妈的，真是有钱了不起啊，我们去拜访他，他倒象领导接见下属。看把他牛的，老大，今天没人请我们吃饭，我请你，你想吃什么？
　　沈默被王正的义愤填膺逗乐了，说，王正，你放心，今天会有人请我们吃饭的。
　　王正说，不会吧，你还在这里有朋友啊？
　　沈默说，没有。
　　好象上天为了急于证明沈默的话似的，两给王正疑惑的时间都不给。王正的手机响了，一个陌生的号码，却传出一个并不太陌生的声音。
　　是张刚，王正边接电话边悄悄给沈默说。

　　沈默点头说，对了。这个时候才打电话说明，这场与张刚的钓鱼比赛，沈默赢了。同时也说明这个张刚愚外慧中，很有耐心，并不简单啊。
　　王正挂了电话说，老大，张刚请我们吃饭。奇怪，为什么要请我们吃饭，想做我们的经销商？他不是净洁的经销商吗？要请吃饭为什么不早说，这个时候才说？会不会问我们是不是要设立经销商的事情啊？我们不是刚说起不是还没定下来吗？我们怎么回答啊？
　　沈默笑着看王正一个接一个的问题，心里很满意。能提出这些问题说明他在认真思考。有人说销售要会说，要请客户吃饭陪客户喝酒。沈默不以为然，不请吃，不喝酒，不会说也能做销售。真正的销售高手，靠的头脑，靠的是思考。
　　沈默伸手拍拍这个比自己大10岁的大汉说，放心，又不是鸿门宴。这个张刚根本就不是净洁的经销商，否则他的铺面怎么会这么乱。虽然他净洁做的再好，但艾洁是行业绝对第一，他能不动心。但他今晚不会问什么的。这么晚才打电话说明他开始很怀疑我们，肯定是打了不少电话去了解情况，到现在才下决心。也说明他很有耐心，很会来事的。我们不说，他不会主动问我们什么。你不是能喝酒吗？今晚好好的跟他喝一下，不过吃饭的时候别喝醉了，饭吃完肯定还有活动安排，还有酒喝的。先说好，我是滴酒不沾，他们要是来的人多，你要替我挡着。

　　王正被拍的又晕又激情，连连说好。路灯的照射下，沈默的影子那么的长。
　　杨燕是一个普通的女孩。每天早到晚归，从不迟到。在沈默来之前，她基本上都是艾洁公司第一个到的。杨燕有时候也很好奇，这个年轻的领导为什么早上没有瞌睡，是不是每天早上跟自己一样在闹钟的挣扎中爬起来，是不是一到周末就猛补瞌睡。以前每天到办公室第一件事情，就是去领导办公室打扫卫生，不过沈默来了后这个习惯也被改变了。第一次被沈默告知不用她帮忙打扫的时候，杨燕傻傻的问到：

　　文员不就是要给领导打扫卫生吗？
　　沈默郑重的告诉她：不是的。文员有更重要的事情要去做。
　　文员有更重要的事情去做？不就是打扫卫生、做做报表、做做定单、搞搞办公室文案吗？难道要我去做销售，去给客户谈判吗？杨燕摇摇头，那肯定不是我要做的。管他呢？父母早说了，多做事情少说话。最多象付波一样，欺负欺负自己而已。
　　领导，这一期的促销物料到仓库了，您什么时候往各个城市分一下，然后要各城市进货的时候我就发过去。不管面临什么样的领导，高的胖的，老的少的，杨燕都怀着敬畏的心情敲开门，象领导汇报各种工作。
　　好的，沈默的回答跟上几任区域经理一样，但下面的话就不一样了。
　　杨燕，我会发给你一个分配办法，以后的促销物料就按照这个办法分配，然后你再通知到各城市同事。发个邮件给我备个份就行。有不明白的就问我。
　　领导，物流公司的电话，商讨货物丢失赔偿的事情。
　　好的，沈默的回答跟上几任区域经理一样，但下面的话又不一样了。

　　杨燕，你先看我怎么处理，根据公司流程来就行，下次你自己处理。发个邮件给我备个份就行。有不明白的就问我。
　　一件一件原本该领导处理的事情，就这样一件一件落到自己的肩上了。杨燕真是怕，真是挑战啊。公司后勤部门、物流公司、各城市经销商、各同事，这些以前都比较陌生的人，杨燕都开始怀着忐忑的心去开始沟通了。
　　“沈经理，周末的会议我都通知他们了”杨燕给沈默去了电话。
　　“好的，”沈默的声音从几百里外的常德飘了过来。“我呆会会给你发一份详细的邮件，是这个会议的整个安排。包括各同事的住宿、餐饮等，你仔细看看，然后在我们的协议酒店里找一家合适的，按照我的要求筹备好。”
　　“我从没有筹备过会议啊，以前都是付经理筹备的。”杨燕说。

　　“没关系，这个不复杂，你学一遍就会了，有问题可以打电话给我，也可以找付波、麦丰他们帮忙”
　　“哦，好的，我尽力”杨燕眉头紧锁，挂下电话赶紧去收邮件。沈默的邮件还没有过来，杨燕也意识到自己紧张的好笑。想了想，把手摸向电话，准备去问问别的有经验的朋友和同事。
　　周五，本月的最后一天，公司开始结帐，文员们都到中转仓库盘点。公司报表显示公司基本圆满完成指标。只有湖南的30%孤零零的挂在那里荡秋千。李伟安排别的省份多做了销售，弥补了湖南的差距，让自己整个大区的指标圆满完成。
　　一个月结束了也意味着下一个月的开始，不管你本月完成的好还是差，你并不能休息。这就是销售人员的宿命。艾洁按季度考核销售，做完一个季度又做一个季度，再来一个季度又一个季度，销售人员的生命就在这张报表中走完一年。李伟摸摸头发，想着自己又老了一个月，可这张报表还永远那么年轻，欲壑难填。
　　沈默关掉这张报表，让它沉入历史吧，属于我自己的，还没有来。从抽屉里拿出一张纸。这是自己做的关于湖南的鱼刺图。上面是沈默对湖南生意的分析与计划，每一天过去，沈默对湖南的生意的思考就更进一步。销售培训有很多分析工具，什么STOW、OGSM等等。但沈默最喜欢鱼刺图。它能帮助你高屋建瓴的思考问题，帮助你厘清思路。沈默的鱼刺图不仅有分析，还在分析后面列举了计划。每做完一项，就勾完一项。

　　沈默看着上面的勾已经很多了，看来对湖南生意的前期工作该收宫了。除了一样，沈默在图上没有打勾的地方画了一个圈，那是一个人的名字：
　　谢和平。

日期：2008-7-23　16:44:49

　　雷垒轻轻敲开沈默办公室的门。
　　“沈经理，杨燕通知周末的会议我也要参加还要做工作汇报，我做个工作总结怕做的不好想请您先看看。”雷垒站在沈默的办公桌前，将手中的几页纸小心地递给沈默。
　　沈默接过来，翻看这份工作报告，用黑色的水笔工工整整的正楷字好几页。没有图表，没有数据。从一开头就让沈默想起在高三向党组织写的思想汇报。自从加入艾洁公司以来收获如何如何大，感受如何如何深，学习到如何如何的知识，将来要如何如何的努力。沈默一边用微笑对雷垒报以鼓励一边加速晃过这若干的马屁文字。这份八股文的后面部分倒不是没有精彩可言，雷垒尽量用文字描述了小店、批发业务的现状、问题与下一步打算。除了常见的促销申请、价格问题、假货问题等外，对业务员团队倒提了几个比较有建设性的意见。

　　沈默边看边用笔在重要部分做了标记和批示，雷垒看在眼里觉得激动和紧张。看样子自己的报告让领导重视，但又不知道领导将如何来评价。沈默正准备认真看完了在和雷垒讨论，就听办公室门呼的一下被推开，一阵风吹到了面前。不用抬头，沈默也知道在这个办公室里只有麦丰才有这样的壮举。麦丰对雷垒惊讶的表情满不在乎，将一叠纸扔到沈默面前，急冲冲的说：“快，老大帮我看看这份报告，我马上去C5谈判，这个要给课长看。”

　　沈默只好将雷垒的报告先放在一边拿起卖丰的报告，并用眼神给雷垒抱歉。雷垒一见这局面说，领导，我先出去了，您忙完了再叫我。
　　沈默正要开口，麦丰已经抢过话头，说不用了，领导看完我马上就走了。
　　沈默对雷垒谅解的说，不用着急，这C5是属于现代渠道的大客户工作，一起参考一下吧，以后你也要接触的。
　　这份报告内容比雷垒的更多，数据有图表并茂。站在C5课长的角度从多侧面分析了艾洁与这个行业在C5的表现与潜力，并对整个品类都提出了较好的建议，当然最后都从艾洁在这个品类的领导地位出发，强调应该保持艾洁在C5的优势表现。虽说内容多，但沈默看的更快，用PPT做出来再彩打出来，逻辑清楚，思路清晰，这才是专业的报告。

　　沈默报告放下说，这份报告挺好，没什么意见，只是我想知道你去谈判的目的是什么？