此时，北方区总经理麦克，正坐在宽大的办公桌前，浏览着已经堆了近一尺厚的简历，他从早晨七点来公司后，还没出过自己的办公室。麦克的皮肤呈古铜色，黑色短发略带卷曲，褐色的眼睛，鼻梁高耸。白衬衫衬着一条枣红色的领带。身后的文件柜上摆满了各种各样的，或水晶、或金属、或木质的奖杯，奖牌，还有几张五颜六色矗立在旁边的生日贺卡，其中一张上面印着一个大大的“40”。

　　人力资源经理颜雨如轻轻敲了敲门，麦克透过门上的玻璃，抬眼瞥了一下，微微点了下头。颜雨如进了门，将一杯刚煮好的咖啡放在麦克的桌上。麦克坐直了上身，两手抱在颈后，两肘使劲地向前夹了一下，似乎是想活动一下有些僵直的脖子，又拿起杯子喝了一大口咖啡，略带回味地抿了一下嘴，望着眼前这个长相标致的中国姑娘，操着刚学会的生硬汉语说:“谢谢！”

　　“霍力来了。” 颜雨如说。麦克点点头，收拾了一下眼前的文件。颜雨如来到了公司的前厅，礼貌地朝霍力一笑：“我是颜雨如, 是人力资源经理，请您跟我来吧。”
　　颜雨如的正脸，让霍力只看着一眼，刚觉得她眉目清亮，皮肤也白，正想再多溜一眼时，颜雨如却转身在前面带路了，只给霍力留个背影。只见她上身穿一件宽松乳白的丝绸衬衫，下摆插在紧身的深灰色西服裙中，显出细腰，下面一双修长的小腿，两脚踩着一双黑色的高跟鞋。体态婀娜的颜雨如，让霍力不敢多看，生怕走了神，影响了面试的思路。

　　穿过办公室过道的时候，霍力发现许多不认识的人，都很好奇地，抬头端详着他。虽然霍力久经沙场，见过的客户也不计其数，但是，今天是面试，还多少有点紧张，颜雨如把霍力让到了麦克的办公室，自己慢慢地退了出去。
　　麦克见了霍力，并没有起身，而是上下打量了一眼进来的这位年轻人。只见对方满脸堆笑，恭敬地站在门口，麦克点头示意对方可以进来，从桌子后面伸过一只手，欠身和霍力松松地握了一下，也不说话，不冷不热地示意霍力坐在自己对面的椅子上，眼睛却看着电脑。麦克这些天见了好多来面试的人，不是英语不好，就是只会销售，而没有管理经验，这让他大失所望。今天又见霍力连个标准的英语问候语都没有，就对他的印象不好，故意不看霍力，让他干坐着。

　　“谢谢！”霍力还没坐定，就感到对方的态度冷冰冰的，顿时觉得不对劲，脸上的笑容也一下没了。你来言，我有去语。麦克不说话，打乱了霍力思路。一时想不起要说什么，马上没话找话：
　　“Xiao qian introduces me to you！（小钱介绍我给你）”他本想说：“I’m introduced by Xiao qian.(我是小钱介绍来的)。” 但是被麦克搞得紧张，有点词不达意，说完了，自己也觉得后悔。
　　果然，麦克好像没听懂似的，他担心这次来的人又会耽误他的时间，看着霍力，皱着眉头，有些不耐烦地问：“What?你说什么？”
　　进门时，霍力受了麦克的冷遇，现在又出了语言障碍，霍力感到有种无形的压迫，忙改口说：“Sorry, I’m Huo Li. How are you doing? ”（对不起，我叫霍力，你好!）霍力觉得这好像才是第一次见面该说的话。
　　“It’s ok.”麦克这才点点头，可是又一手托腮，一手推着鼠标，转头看着电脑了。霍力觉得嗓子眼儿发干，心想，今天的面试算是完了！还没开始，对方就没话。自己好不容易打破僵局，可是对方又不说话了。准备的一肚子话，没机会表达，霍力的心里起急。心想：面试都要被问的，还没见过这种不提问题的考官呢！


日期：2008-9-11　20:12:02

　　双方就这样僵持了十秒钟，一直无话。霍力看再等下去，那就只好打道回府了。不甘心就这样不战而退。他必须再一次打破僵局，这是他最后一次机会。霍力环顾了一下麦克的办公室，寻找着突破口。忽然，注意到麦克桌上那厚厚的简历，马上有了主意。
　　“看，你的桌子上有这么多简历，我听说你见了很多人，我能问一下，为什么你还没有找到合适的人呢？”霍力问得很直接，一方面是被对方逼的，另一方面他知道美国人不喜欢兜圈子，更喜欢直入正题。霍力用的是典型的SPIN○注技巧，先询问状况，提一个开放式问题，激起对方思考，让对方多说。为后面的提问打基础。
　　果然，霍力的话奏效了，麦克抬起头，身体前倾了一些，开始仔细打量着坐在眼前的这个年轻人，目光直视着霍力的眼睛说：
　　“我的确遇到了些困难，这些简历，多数都是技术背景。”
　　“是吗？有技术背景不好吗？”霍力不是不懂，而是要让麦克自己把招聘的要求说出来。他用的是SPIN的第二步，询问问题。

　　麦克觉察出霍力在用SPIN，心里暗喜。SPIN已经变成希罗公司的销售文化，资深的Sales都能熟练应用。麦克在美国也曾是Sales，霍力的提问，让他有他乡遇故知的感觉。
　　“我不仅需要有技术背景的人，这在中国已经很多。我更需要的是同时具有销售技巧和团队管理能力的人。”
　　“是呀，现在竞争激烈，公司都需要复合人才。”霍力进一步肯定麦克的观点，又说：
　　“我们公司的就有一位博士，只是懂技术，业务能力很差，让老板很苦恼。”霍力进一步强化危害，这是SPIN的第三步：暗示。麦克笑着点点头，问：
　　“那后来呢？”

　　“后来，总部老板招聘了我，业务确实有了很大进步。” 霍力用了SPIN的第四步：满足需求。霍力边说，边打开提包，拿出几张彩色照片，递给麦克。站起身，伸过头，弯着腰，给麦克解释。一张是在德国和史蒂夫的合影，一张是和客户在签约时的情景。需求满足后的描述。麦克看着照片，咧嘴笑了，霍力终于舒了一口气。
　　麦克忽然又问：“你干得很好，为什么要离开原来的公司？”
　　霍力知道，希罗这样的公司，招聘重要岗位，一般要做Reference Check（背景调查）。他不能欺骗麦克，但是又不想讲一个很长的故事，那样会把麦克搞乱。就说：
　　“我要汇报给两个老板，一个是德国总部的，一个是中国的。有的时候，他们给我的命令并不一致。所以，我常会遇到一些麻烦，影响工作效率。”
　　麦克听了点点头。正当霍力得意的时候，麦克又问：

　　“我们也需要优秀的Sales，你是否愿意做高级Sales，而不是销售经理呢？”
　　“这…..” 霍力没料到麦克会这样问，心想：要是来希罗做Sales，不是又倒退了吗？”
　　麦克看霍力没有马上回答，就话锋突然一转：
　　“我们今天能否先谈到这里？”说着，就站起身和霍力握手。
　　“好。”
　　霍力对这样的结果有点茫然，觉得还没有充分展示自己，显得有些不情愿。但是，看麦克已经站起来了，也只好答应并起身了。
　　临出门前，霍力问麦克：“那下一步，您打算…?”
　　“我会让颜雨如打电话告诉你。”麦克注视着霍力，送他走出办公室。颜雨如微笑着，把霍力送到门厅，霍力的思路还在飞速地旋转，也没顾上再看颜雨如一眼。

　　霍力刚走出来，后面就有人叫他，是小钱。小钱兴冲冲地追了过来问：“谈得怎么样？”
　　“前面还可以，后来又问我是否愿意做Sales。最后，他也没决定，说让我等消息。”霍力照实说了自己的感觉，还把怎么用照片激起麦克兴趣的事情也和小钱说了。
　　“那你肯定没问题了，你看你带照片给他看，多有创意。”小钱肯定地说完，又问：“如果让你做Sales，你愿意吗？”
　　“我肯定不做！”霍力回答的斩钉截铁。霍力的志向不光是挣钱，他更要把自己的职位越做越高。
　　霍力抬手看了看表，已经快中午了，就对小钱说：“不如咱们一起去吃饭吧，你给我说说希罗公司现在的变化。”
　　“好，希罗现在的变化比起以前可大多了……”两人边走边说，到附近去找合适的饭馆了。