几次电话交谈不成，又登门拜访，找房东说好话，最后终于答应租给我，但条件挺苛刻，房租比别人贵很多，而且要一年一签。这哪成呀，不是被他卡着脖子吗？我也不安心呀！怎么也得签3年合同啊！最终咬咬牙，提出一次性付清3年房租，房东终于答应了。这年头，房东最爽呀！3月24号签了合同，房东问我要不要那阁楼，我说不要，他提出给他一个星期时间通知上任租客来拆阁楼，我答应了！在这期间，我让装修公司来量尺寸，设计，并签了装修合同，交了30%装潢款。结果一个星期过去了，那个铁艺店老板没来拆，反而骂上门来，说我从中做鬼，和房东说好了合伙骗他，逼他搬地方，所以要我补偿他转让费。我晕~还有这么不讲理的人！房子是他自己要退的，我是从房东手里租来的，怎么要付他转让费呢？他硬说我把转让费给房东了，老是找房东闹。还叫人到我店里闹，我也火了，就说再闹就报警，他想想理亏，就不在店里闹，在门外闹，而且以不拆阁楼为要挟，让我无法装修。我都签了合同，怎么容他胡闹，于是我也找房东理论，让他给我尽快解决。可谁知房东和他是同村人，办事粘粘糊糊，始终没解决，我急啊！每天都要付房租的呀！再催房东，谁知房东跟我说，太烦了，不租给我了，把钱退给我，反正有别人找他租，租给别人铁艺店主没意见。我真是气得差点吐血！这叫什么事呀？

　　日期：2010-05-20　21:25:49
　　签的合同难道都是没用的吗？真的很想告他们，可是冷静想想，这不是最佳方法，还是好好说吧。于是又找到房东老婆，求她帮忙快点解决这事，还好，房东老婆还爽气，找了个熟人做老娘舅，找铁艺店老板谈好补他6000元钱，算是了结了。可是这几天折腾下来，加上听到对面也要开大型中式快餐店，心里说不出的烦躁。
　　日期：2010-05-20　22:28:12
　　接下来开始装修，为了减少停业的时间，决定一半一半装。先把租下来的这两间店面能装的都装好，再停业几天，在最短的时间里把原来的一半对接。
　　4月16号，贴出暂停营业广告，预计停业8天。员工放假期间发半天工资。
　　17号，开始敲隔墙。上午10点，我在外面买东西，接到装修监理的电话，说楼上住户下来阻拦，不允许我们敲墙，说他们的房子受到影响，裂开了。我急急忙忙赶回店里，发现又是原来那户人家在闹，心里那个火蹭蹭的！但是没办法，人在屋檐下，不得不低头。这时候我也不能和他们一般见识，万一闹起来，工期又要被拖延了。没办法，只能继续做孙子，又去赔礼道歉！他也一点不含糊，废话少说，怎么解决？我这房子成危房了！空调也被你们的油烟熏坏了！怎么赔偿？

　　日期：2010-05-20　22:59:27
　　到了这时候，已经不容我多少时间考虑，楼上其他住户也已经在关注，如果不及时处理好的话，麻烦会更大。咬咬牙，答应了他的狮子大开口，心里在滴血啊！做点小生意怎么就这么难呢？
　　当天，钱没到他手，不让我动手。无奈，第二天一早就把这事给解决了，还要对他说声谢谢！眼泪在眼眶里打着转转，儿子看到了，惊恐地问我，“妈妈？你怎么了？为什么哭呀？”我转身擦去，抱起他赶紧说没事。儿子毕竟还小，还不懂事，闹着要我带他到广场去玩。我带着他到广场，他自己在那和别的小朋友玩得挺开心，我坐在一个角落的长凳上，想想忍不住偷偷落泪，后来竟控制不了自己，任由眼泪狂奔，索性发泄一下了！过后，看着儿子在那嬉笑打闹，想想自己就当是为儿子受点委屈吧，心情也舒服多了。女人就是太脆弱！

　　日期：2010-05-20　23:18:29
　　这事解决后，总想着接下来应该顺利了吧。问题又来了。敲着敲着又敲出一根柱子来，原来是一根隐藏的构造柱，（我不懂，是装修公司的人说的）和墙面一样平，设计师当时没发现，而这个柱子刚好是我们设计的走道的位置的正中间。这下，真的蒙了！不知道该怎么办了！现在再改设计已经不可能了。而这根柱子又不能移。好好的一个主通道变成了过一个人都难的小巷。那个懊恼啊！真想把设计师臭骂一顿！可是问题还得自己解决呀！我让他们干脆先停一天，让我好好想想。

　　日期：2010-06-04　15:12:25
　　稍微改了下设计，勉强通过，心里总不那么舒服，但也没办法，将就吧，所幸不是硬伤。接下来日夜加班，终于在4月26号重新开张。明档位置的改变，让员工们一下无法适应，导致开张第一天有点混乱，所幸老顾客们都比较谅解。因为门换了位置，很多顾客找不到门的位置，只能派个服务员在门口迎宾。接下来的两三天生意爆满，让我心里一半欢喜一半忧。对面5月1号开张，对我们不知道会造成多大影响？现在生意这么好，到时如果一下差下来，员工的心里会有很大落差的！可这也是无可避免的事实，只能勇于面对呀。

　　日期：2010-06-04　15:51:05
　　5月1号，对面开张了。我的心也开始拎起来了。按我的经验，接下来又要接受大考验了。和员工们开了个会，让大家调整好心态，把握产品质量，抓好服务质量，平和应对。话是这么说，但也有个别员工心里已经打起小九九。因为现在人员难招，我们店里的熟练工成了香勃勃，两家同类型的店都在出高薪从我这里挖人。出来打工，谁不是为钱？所以这几天店内人心浮动，都在私下议论，觉得现在竞争大了，生意肯定没以前好了，营业额奖肯定越来越低了，还不如拿他们的死工资，没压力。接下来的几天，因为生意确实下降不少，就更是人心惶惶了。 到了15号，发工资那天，发完工资，问题马上爆发了。因为4月份只做了20天，放假10天发半天工资，又没达到预定营业额，所以没有营业额奖。所以4月份的工资是有史以来最低的一个月。这就成了导火线，有两个正在被挖的员工就提出辞职，即便没辞职的人也在和其他两家对比着工资，总觉得自己是拿得最低的一个。我心里真的难受极了，自问平时也对他们不错，现在稍微有点风吹草动，就各自想着退路了。真的是现实啊！

　　日期：2010-06-04　16:15:09
　　情绪低落，好几天都失眠。闭上眼睛，脑子里就像在放电影，放的都是店里的事。想想不对，竞争对手耍这种手段无非就是要打倒我，如果我自己不提起劲，不正中他们的计吗？不行，不能让他们得逞！现在最重要的是军心不能动摇，员工们不会在乎你老板怎样，最在乎是他们能拿到更多的钱。所以，我决定给员工吃个定心丸，一切福利不变，奖金保底。也就是不管生意怎样，都有保底的奖金，如果生意好了，就按高奖金拿。相当于每人加了150元死工资。这个决定，对员工来说是好事，对我来说，增加了成本，而且员工的积极性要差很多。最大的弊端，由于同行们不计成本地抬高薪水，员工们这山望着那山高，管理起来很困难。原料物价不断上涨，中式快餐还有多少利润空间？

　　日期：2010-06-04　16:58:44
　　5月22号，员工们的心总算稳定下来了，生意也略有回升。我在心里稍微松了口气。但是事情又来了。店里的面点师和我弟弟说不干了，明天不来了。我还以为她和谁闹别扭，耍耍脾气，结果第二天真的没来，我打电话给她也不接。我想不通，这个面点师在我这已经做了两年了，第一次做了9个月，因为很计较，和同事们闹矛盾，又爱贪小便宜，被我开了。她出去之后换了很多家老板，都做不长，想想还是我这里好，又托人来说好话，说这次来会好好干了，不会和以前一样了。我想想她也可怜，有儿有女却都没人理她，就让她回来了。回来后真的一直表现不错，我就给她加了工资，并签了合同，答应给她交养老保险，她的产品按量提成。每个月至少也有1600工资到手，而且上班时间很自由，别人对她也很尊重，没理由说走就走啊？而且我那天开完会后说过，如果谁想辞职，只要辞职报告打上来，我都会尽早放人的。为什么她要不辞而别？连工资也不要？正在郁闷当中，有消息传来，她在后面那家快餐店上班了。那家店老板给她1900元的工资，补偿她在我这里没拿到的工资及一年的养老保险。条件就是马上上班，让我措手不及。我知道他消夜生意一直不好，想下狠手把我整垮，让他起死回生。我真地越来越藐视他，靠这样卑鄙的手段，一次又一次地想整垮我，即便我垮了，也有其他的人会竟争。做生意要靠自己的特色去赢取客户，而不是踩着别人的肩膀上来。