平台办公楼设在A市最大店面楼下，仓库也在一楼，忙完手中的活，我走下楼梯决定去仓库里看看，年前的时候仓库主管被调任地市去后新来的主管承受不住压力离职了，听说仓库乱的一团糟。到了仓库门口，狭窄的过道两边堆满了货物，我小心翼翼穿过到达仓库，三个新面孔在嬉皮笑脸，地上洒满单据、废纸、泡沫，我吼了一声，“嘿—嘿—帅锅们在干哈呢，怎么一团糟啊？”其中一个人傻笑，回答：“嘿嘿，就这样的我们都习惯了，仓库不乱点能是仓库么”，又继续抱怨：“工资就那么点哪有劲干活哦，过一个月我要离职去考研了。”“什么情况？”Xin闻声探出个头来。Xin是专管公司区域坏备件，天天面对的不是顾客要维修的机器就是门店还没出样就坏了的，难怪苦闷着个苦瓜脸。“Xin，怎么是现在这样的局面啊，我刚来的时候这里不挺好的嘛，看你们几个干的热火朝天的。”“哎别提了，原来的主管调去地市，区域库外包地址也迁走，来的都是些新人，又没人教就这样咯。”说完拿起一个坏件钻研起来。我嘴上想说什么，张了张又咽下去了，掉头回到了办公室。

　　日期：2011-07-16　15:55:27
　　29、
　　沟通is a power
　　回到办公室，新总监MR GAO趁机走来，把心思还在刚刚去过的仓库，并有着无限担忧的我拉到了现实。GAO从其他部门调任过来，对物流的一些流程运作还是不太熟悉的，他这几天专门找人谈话，了解各自的工作内容，这样才可以一览无余，更好的管理工作。
　　他大概忘记啦俺也是新来滴，我不知道说啥好，直盯他的眼睛看。GAO只好打破僵局问我，有哪些门店做的不到位，哪些方面做的不到位。因我来公司半年在门店也呆过，应该说对其他门店的主管也有一定的了解，什么样的性格，对工作的态度我很清楚。

　　“恩，有很多门店都是老员工，应该来说在资历上工作经验上都是比我要熟练很多的，所以这些门店是不用担心的，个别有一两个门店可能是态度方面的问题，要加强指引，必要时要采取处罚措施。”我说完这些话之后有种豁然开朗的感觉，领导果然是领导，一开口就抓住问题的本质。把不重要的剔除，直击矛盾，然后思考采取什么样的措施。我想了想觉得我刚刚只提到了出现的问题，并没有提出解决问题，于是我又继续补充道：“我觉得物流条线最重要的是要沟通，我们要充分利用企业内部qq这个沟通软件，每周最好能够开一次qq会议，开会的时候希望每个人都能给他们机会发言，回报一周的工作或者是提出问题一起探讨，这样他们也会有种被组织接受的感觉。”GAO若有所思的点点头，并不说话。此时，我的话匣子已经被打开了，我又继续发言了，我说：“还有一个问题是，底下的仓库现在局面有点混乱，现在新开门店的势头还在继续，可能在新员工培训方面做的不是很到位，造成现在的情况是，都是新人，思路混乱，然后负面的情绪互相传染现在已经恶性循环。第三个一点就是，坏备件库现在也很紧张，随着店面的扩大，前期没有处理完的帐加上新的帐已经造成混乱的局面，人员应接不暇。”

　　GAO陷入了深深的沉思之中，很久他才说，我觉得问题的本质就是人员的问题，第一、又没有人带好头，第二、有没有明确分工，第三、有没有责任心。他奶奶的什么团队文化，团队精神，我觉得有空的时候搞点活动，吃个饭大家一起聚聚不就行啦。这个每周的会议是很重要的，不管多忙。有一点很重要，开会的时候一定要要求大家准备好发言的材料，最好是给我以电子档或者是PPT的格式，先发给大家，然后大家边看边说，效果会好。省的说了大半天，一句没听进去不是瞎忙活吗。

　　你刚说的这几个问题，他奶奶的，怎么这样的情况。等D sir回来，他奶奶的我要找他好好谈谈。
　　我是据实说出了我的担忧，但我想这些问题不应该是我来说的，我说了会不会是多此一举杞人忧天呢。我的直接汇报人是D sir呀，我觉得我干了一件傻事，自作聪明自作主张。
　　忐忑之余，我给Dsir发了条短信，给他汇报了他不在的这几天里，我遇到的一些问题及在仓库里所见所闻。这样一来，我想试探下D sir对这些问题的态度及回来是否可以面对GAO了。我感觉有点心虚，仿佛是我在D sir不在的时候告了他一状。
　　Dsir很快回了我短信：我知道了，人浮于事，我回来会重点处理人员这方面，另，工作上有门店不配合你的，找出他的把柄出来，好好治他。
　　这下，我呼了口气，整个人完全轻松了。

　　日期：2011-07-22　13:10:43
　　30、
　　意外惊喜，怎么天天有巧克力吃？
　　领导不在，事情更多更杂，又不好三天两头一个一个电话请示，只好屏住。办公室里的妞和我一起去吃午饭，我把压力全发泄在碗里，妞们一碗饭还在晃晃悠悠没收拾好，我两碗已经下肚。
　　但是，话说回来，俺是个喜忙不喜欢闲的姑娘，咬紧一口牙，做了一直干到底。在平台经常会收到门店发过来的文件，单据之类。和往常一样我熟练拆开信封将资料拿出，正准备扔掉信封发觉里面沉沉的，绝对不是一个空信封的重量。脑袋上方立即冒出了个问号。
　　手一抖，立即溜出两块巧克力出来。再倒回来看是哪个家伙给的呢，一看信封，咦，是个新面孔。也许，是想讨好我吧，暗地了这样想了一遍，嘴角浮出了一朵花。

　　于是，在q上回复了一句：谢谢你的巧克力！我很喜欢，心里着实乐了一把。
　　接下来，像变魔术样的，几乎每次收到快递，都会从袋子里抖出两颗巧克力出来，这下我懵了，不会是大家都跟风吧？又难道是哪位兄弟对我有意思了？
　　可是，这些快递都是从不同门店发出来的啊？
　　楼主福尔摩斯的本性暴露出来了，第一步开始密室审问，人家一脸迷惑。
　　孙子兵法说：不可胜者，守也。可胜者，攻也。以静守动，就不相信狐狸尾巴露不出来了，最后决定，等，等，等。
　　日期：2011-08-03　10:56:55

　　31、
　　会议室里我是神马角色？
　　在人的一生中有过多少等待，也因为等待才会出现一些词语，诸如甘霖雨露的滋润这些暖人心怀的形容词。可是随着年龄的增大，那些也许在豆蔻年华里出现的温馨小感动，再也激不起我很大的惊喜和心灵触动，我就像一列火车已经固执的路过一些风景，然后抛之脑后，一路追随自己心中的那份信仰和执着。
　　忙碌中的我就像上了发条的机器，有时候干脆不顾淑女形象盘腿而坐，引来同事一阵理解的哄笑，她们说看我这样有种家的感觉，把办公室当成自己的家把工作当成是生活的一部分，很自然的一部分。嘿嘿，她们说我真的是一个工作狂。
　　几天后，D sir凯旋而归，随着他的来临也带来了一个巨大的好消息，他被升为我们供应链部门副总监，这是他的荣誉，我却比他还开心。

　　照例，开会是必不可少，GAO早已迫不及待了，这短暂的几天里他已经掌握了很多资料，他要把问题一一攻破。GAO是在一次周例会后看我写的会议纪要发现了我，等他们都进总监办公室之后，他指示：把那个丫头也喊过来。
　　会议从中午2点一直持续到下午6点到下班时间，还没有解散的意思。GAO把坏备件问题、人员培训问题提到了重点议程。每次GAO说话的时候，D sir都能灵活自如应付，很巧妙的处理与上司的交谈技巧，体现的既尊重领导同时又清晰表达出自己的见解，就像一个高明的掌舵人。
　　我眼巴巴的看着D sir，同时也觉得嘴巴干涩，好像说话的是我，事实上我在场没有发过一句话，最后，GAO仿佛一瞬间发现了我的存在，他突然把目光放在我身上：“小瑾，你不要小看了会议纪要这件小事，我跟你讲，产品部的老大原来就是做这个会议纪要的，以后的会议你都参加，懂不？”我受宠若惊，完全没有D sir的坦然，我点头如捣蒜。

　　日期：2011-08-06　18:28:36
　　32、
　　领导是我的力量源泉
　　不得不承认我是一个爱看书爱思考的姑娘，这源于我的成长环境，我来自中国最美的乡村，为我提供了得天独厚的大自然资源，在这么美妙的背景下，我有更多宁静的时光去手捧书籍和绵绵不久的恒久思考。当然，我并不是一个温顺的女孩，我父母是两种完全不同性格的人，在他们的战争中我会辩证的去看待问题，思考，并以自己的一套理论去指导自己以后的行为。

　　对父母的依赖很大部分已经转移到对未知领域的思考和探索上，沿着这条路我瞻仰自己的头颅望见有一群人依然蹲坐于上方，D sir蹲坐其中。
　　我的信仰来源于此。